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* 全球婚紗攝影門市銷售總教頭 * 中國婚紗攝影總裁修煉第一
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金楚博:《門市尖兵教練營》全國巡回石家莊站
2016-01-20 48998
客戶:店長、門市經(jīng)理、門市主管、新老門市 地點(diǎn):河北省 - 石家莊 時間:2012/7/30 0:00:00 :婚紗影樓門市絕對成交魔咒課程精彩內(nèi)容 魔咒一:銷售是一種信心的傳遞和情緒化的轉(zhuǎn)移 真正的門市人員要快速讓客戶喜歡你才是約高單的秘訣 約高單的基本要素 1、制造磁場:如何讓顧客產(chǎn)生信任? 銷售講產(chǎn)品是溝通式的,不是表達(dá)式的人; 信心的傳遞是要樹立對公司的神圣感 引導(dǎo)客人肯定的時候就是握手的機(jī)會點(diǎn) 一個人成功的速度等于它調(diào)整情緒的速度 2、調(diào)動情緒,渲染情緒:調(diào)動情緒,就能調(diào)動一切 學(xué)會自我安慰,煩惱時學(xué)會自我安慰,有憂慮時學(xué)會引吭高歌! 3、了解需求,解決需求,創(chuàng)造需求 銷售的根本:能不能讓對方感覺到需要你,能不能把客戶的痛苦放大 魔咒二:耐心、真誠、拿下 1、客人進(jìn)店,呆的越久,成功率越高 2、讓客人吃到甜頭,創(chuàng)造讓客人進(jìn)入角色的機(jī)會 3、第三方見證,讓客人產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感 魔咒三:拒絕是成功的開始 1、門市銷售中要敢說“不” 2、客戶挑毛病的真正原因是瓦解你的銷售心理。越挑毛病,越想購買。 挑毛病的目的是為了價格下降。 魔咒四:統(tǒng)一彈性就是統(tǒng)一市場 1、 你想讓客人很快離開你,那就把彈性給快一點(diǎn) 2、 拿超優(yōu)完成成交,我們叫“賣國賊” 3、 彈性要慢慢給,申請給 4、 讓你在原來價位上每單平均提高600元以上,客人還要感謝你! 5、門市約單不能拿紙片約單,要用標(biāo)準(zhǔn)價目單約單 魔咒五:寒暄的真正目的是為了了解顧客的邊外信息 1、人不可貌相,海水不可斗量 2、了解預(yù)算等于限制客人約高單 3、寒暄的目的是為了通過了解顧客邊外信息約高單 4、水親不如土親,土親不如人親 魔咒六:包裝是利潤的源泉 1、語言包裝 4、項目包裝 2、行為包裝 5、技術(shù),陣容,禮服,化妝,攝影,數(shù)碼包裝 3、產(chǎn)品包裝 6、品牌包裝 魔咒七:銷售就是無時無刻塑造公司優(yōu)勢,無時無刻解決客人抗拒點(diǎn)! 1、價格≠價值 2、如何塑造公司價值 3、永遠(yuǎn)相信自己的公司和公司產(chǎn)品 4、找到優(yōu)勢,把被動變?yōu)橹鲃? 魔咒八:門市接高單就是光芒永存,接低單就是千古罪人 1、顧客在你這里花的錢越多,你對客人的幫助就越大,服務(wù)就越好 2、約高單是幫自己,幫公司,幫顧客??! 魔咒九:準(zhǔn)備結(jié)婚的新人是富翁 1、結(jié)婚照是一生的回憶,時代的印記和追溯,愛情的宣言!只要結(jié)婚照永遠(yuǎn)升值。 2、每個客人都有10000元以上的消費(fèi)能力,只要看看門市是用什么觀念和方法 魔咒十:銷售不跟蹤,最終一場空! 如何做好溝通與互動? 1、特殊的跟蹤方式加深印象; 2、為互動找到漂亮借口; 3、注意兩次跟蹤間隔,建議2-3周; 4、每次跟蹤切勿流露出急切愿望; 5、先賣自己,再賣觀念。 金楚博老師 密授門市絕對成交“魔咒”,現(xiàn)場模擬,實(shí)戰(zhàn)演練。 100%絕對成交狀態(tài) • 一張一弛! 一緊一慢! • 適時贊美! 制造誘因! • 時時行動! 注重品質(zhì)! • 找準(zhǔn)買點(diǎn)! 誘造矛盾! • 底氣十足! 輕松成交! 訓(xùn)練方式 觀念—模擬—訓(xùn)練—分享—總結(jié)—掌握 訓(xùn)練結(jié)果 100%掌握方法和技巧,從而達(dá)到輕松應(yīng)用
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