高定基老師應(yīng)邀講授“向海底撈學(xué)服務(wù)營銷”

2012年10月至11月，大良經(jīng)濟促進局主辦、順德順博創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園和順德人力資源協(xié)會承辦的“順德大良服務(wù)型企業(yè)高級管理人員培訓(xùn)班”成功舉辦，80多家企業(yè)的110名服務(wù)型企業(yè)的管理代表參加了本次培訓(xùn)班。培訓(xùn)班一共1個論壇和6次課程，參與論壇和授課的專家有大良經(jīng)促局勞志和局長、著名企業(yè)管理專家吳光琛教授、中山大學(xué)李江帆教授、華南理工大學(xué)李冠霖教授、博道首席咨詢師張一泓先生、著名管理培訓(xùn)專家唐發(fā)德先生、智庫培訓(xùn)機構(gòu)首席講師高定基先生。

其中高定基老師在11月17日分享了經(jīng)典課程《向海底撈學(xué)服務(wù)營銷》，課堂氣氛熱烈，互動性強，深得現(xiàn)場高級管理人員的一致贊賞。課程結(jié)束后，有學(xué)員代表說高老師的課很實用，很符合我們的胃口，在輕松和愉悅中學(xué)到了東西，更重要的是，通過海底撈，我們知道了服務(wù)還可以這樣做。