【課程大綱】 第一部分優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理法 一、經(jīng)理不是警察 1.目光總是盯著人的缺點(diǎn) 2.對(duì)人的優(yōu)點(diǎn)視而不見(jiàn) 3.經(jīng)理人的困惑 4.員工的困惑 二、優(yōu)勢(shì)型經(jīng)理人的三個(gè)主要特征 1.明確目標(biāo) 2.樂(lè)于發(fā)掘優(yōu)勢(shì) 3.主動(dòng)出擊 三、優(yōu)勢(shì)管理的原則 1.工作需要的是人的優(yōu)點(diǎn)——優(yōu)勢(shì)激發(fā)原則 2.你是重要的——整體信任原則 3.加入整體進(jìn)程——目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)原則 4.人有幾個(gè)形象——情景領(lǐng)導(dǎo)原則 5.讓我?guī)椭恪邉?dòng)管理原則 四、優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向策略 1.員工優(yōu)勢(shì)管理 2.團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)管理 3.整體優(yōu)勢(shì)管理 五、優(yōu)勢(shì)型批評(píng) 1.批評(píng)是為了把工作做得更好 2.批評(píng)是一種期望 3.批評(píng)是一種交流 4.批評(píng)是一種指導(dǎo) 六、新優(yōu)勢(shì)管理 1.員工的新優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向 2.團(tuán)隊(duì)的新優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向 3.整體的新優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向 第二部分優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理實(shí)操——領(lǐng)導(dǎo)五部曲 第一部曲發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有優(yōu)勢(shì) 1.每個(gè)員工都有優(yōu)勢(shì) 案例：兩個(gè)秘書(shū)的故事 2.不拘一格降人才 案例：李世民和魏征的故事 3.隨時(shí)發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢(shì) 案例：周星馳的親身經(jīng)歷 4.重視部屬的優(yōu)勢(shì)推薦 案例：衛(wèi)鞅和韓信的故事 5.優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理法則1 第二部曲測(cè)試人才優(yōu)勢(shì) 1.啟用時(shí)的測(cè)試 案例：香港CIB的故事 2.培養(yǎng)中的測(cè)試 案例：學(xué)習(xí)把信送給加西亞 3.委以重任的測(cè)試 案例：胡慶余堂的故事 4.測(cè)試要賦予理性 案例：一個(gè)面試題引發(fā)的故事 5.優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理法則2 第三部曲化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì) 1.每個(gè)人都有劣勢(shì) 案例：孔子有沒(méi)有缺點(diǎn) 2.克服員工劣勢(shì) 案例：泰國(guó)漁村的勵(lì)志啟示 3.利用員工劣勢(shì) 案例：法國(guó)涂料公司的故事 4.批評(píng)員工的錯(cuò)誤 案例：名人批評(píng)員工的技巧 5.優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理法則3 第四部曲贊賞員工優(yōu)勢(shì) 1.不修其功者兇 案例：孫子兵法 2.不贊賞是對(duì)員工的傷害 案例：反思彭宇案 3.贊賞是一種動(dòng)力 案例：陳光標(biāo)先生的故事 4.低成本激勵(lì)員工的菜單 案例：劉長(zhǎng)樂(lè)的贊賞方法 5.加分制留住人才 案例：朱家良的管理觀 6.優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理法則4 第五部曲激發(fā)員工優(yōu)勢(shì) 1.信任是最好的激勵(lì) 案例：兩組廣告的啟示 2.激發(fā)員工的潛能 案例：橄欖球隊(duì)的故事 3.開(kāi)發(fā)員工的優(yōu)勢(shì) 案例：全才、專才和平才的啟示 4.優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理法則5 【領(lǐng)銜主講】 吳光琛教授 著名企業(yè)管理學(xué)專家 優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理法創(chuàng)始人 順德區(qū)人力資源協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 順德智庫(kù)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn) 中研管理咨詢專家委員會(huì)委員 中研國(guó)際人才培訓(xùn)基地順德中心執(zhí)行主任 順德區(qū)政協(xié)委員、政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任 佛山電視臺(tái)順德分臺(tái)特約評(píng)論員 江西師范大學(xué)商學(xué)院客座教授 江西省吉安市青源區(qū)人民政府經(jīng)濟(jì)顧問(wèn) 江西省泰和縣人民政府經(jīng)濟(jì)顧問(wèn) 廣東德冠集團(tuán)、養(yǎng)寶集團(tuán)高級(jí)管理顧問(wèn) 曾任安多福動(dòng)物保健品有限公司總經(jīng)理 曾任致遠(yuǎn)企業(yè)策劃有限公司總經(jīng)理 曾任珠江商報(bào)《商務(wù)周刊》主編 出版了《優(yōu)勢(shì)型經(jīng)理人》、《喻世恒言》、《中國(guó)企業(yè)黑洞一62個(gè)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的透視與診斷》、《黑洞—74種中國(guó)企業(yè)病的診斷與防治》、《PR.市場(chǎng)綠卡》、《消除心理障礙的藝術(shù)》、《中學(xué)生心理健康漫談》、《明清四大奇書(shū)人物辭典》等10余部專著。發(fā)表了200多篇經(jīng)濟(jì)學(xué)文章和300多篇文學(xué)作品，獲國(guó)家級(jí)或省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)30余次。 高定基講師 華僑最高學(xué)府暨南大學(xué)管理學(xué)碩士 實(shí)力派管理執(zhí)行專家和銷(xiāo)售訓(xùn)練導(dǎo)師 上市公司近10年的營(yíng)銷(xiāo)和管理工作經(jīng)驗(yàn) 終端銷(xiāo)售勵(lì)志小說(shuō)《銷(xiāo)售讓我如此美麗》作者 暢銷(xiāo)書(shū)《做老板最滿意的員工》作者 經(jīng)典課程有《優(yōu)勢(shì)型經(jīng)理人實(shí)操五部曲》、《破解海底撈的成功密碼》、《客戶價(jià)值是永續(xù)經(jīng)營(yíng)的秘訣》、《客戶維護(hù)和開(kāi)發(fā)》、《六脈神劍門(mén)店銷(xiāo)售秘訣》、《終端銷(xiāo)售價(jià)格談判技巧》、《員工優(yōu)勢(shì)心態(tài)》、《優(yōu)秀員工執(zhí)行力》、《商務(wù)禮儀》等。