團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引,團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有很重要的作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務(wù),本身也就失去了存在的條件。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家L 費(fèi)期汀格認(rèn)為這種凝聚力是使團(tuán)體成員停留在團(tuán)體內(nèi)的合力,也就是一種人際吸引力,這種吸引力它就有力學(xué)的一些相同之處,如一個(gè)人在玩“流星球”時(shí),流星球就是圍繞手這個(gè)中心轉(zhuǎn),不會(huì)丟失,手就是中心點(diǎn),凝聚力的中心點(diǎn)是什么?就是一團(tuán)隊(duì)對(duì)所有成員的吸引力。這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
l、團(tuán)隊(duì)本身對(duì)成員的吸引力。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向、組織形態(tài)、行業(yè)精神、社會(huì)位置等適合成員,吸引力就大,反之吸引力就會(huì)降低,甚至?xí)愠蓡T厭倦、反感,從而脫離團(tuán)隊(duì)。
2、滿足所有成員多種需要的吸引力。團(tuán)隊(duì)滿足成員個(gè)人的各種物質(zhì)和心理需要,是增強(qiáng)團(tuán)體吸引力的最重要條件。
3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間的吸引力。團(tuán)隊(duì)成員利益一致,關(guān)系和諧,互相關(guān)心、愛護(hù)和幫助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至反感,相互排斥。