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劉悅:領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)藝術(shù)
2016-01-20 41198
沒有協(xié)調(diào)能力的人當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)者。協(xié)調(diào),不僅要明確協(xié)調(diào)對(duì)象和協(xié)調(diào)方式,還要掌握一些相應(yīng)的協(xié)調(diào)技巧。


  1.對(duì)上請(qǐng)示溝通。平時(shí)要主動(dòng)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作,若在工作中有意或無意得罪了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),靠“頂”和“躲”是不行的。理智的辦法,一是要主動(dòng)溝通,錯(cuò)了的要大膽承認(rèn),誤會(huì)了的要解釋清楚,以求得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解。二是要請(qǐng)人調(diào)解,這個(gè)調(diào)解人與自己關(guān)系要好,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更要非同一般。


  2.對(duì)下溝通協(xié)調(diào)。當(dāng)下屬在一些涉及到個(gè)人利益的問題上與單位或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)有意見時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過談心、交心等方式來消除彼此間的誤解。對(duì)能解決的問題一定要盡快解決,一時(shí)解決不了的問題,也要向人家說清原因,千萬不能以“打哈哈”的方式去對(duì)待人或糊弄人。


  3.對(duì)外爭(zhēng)讓有度。領(lǐng)導(dǎo)者在與外面平級(jí)單位的協(xié)調(diào)中,其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就往往體現(xiàn)在爭(zhēng)讓之間。大事要爭(zhēng),小事要讓。不能遇事必爭(zhēng),也不能遇事皆讓,該爭(zhēng)不爭(zhēng),就會(huì)喪失原則;該讓不讓,就會(huì)影響全局。
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