中國美院·美居裝飾2009 整體戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行案 在新的一年即將來臨的同時(shí)，中國美院·美居裝飾為了迎接富有挑戰(zhàn)2009年，為了整個(gè)公司能完成2009年整體營銷計(jì)劃和營銷產(chǎn)值目標(biāo)、更能體現(xiàn)整個(gè)目標(biāo)的計(jì)劃性、統(tǒng)籌性、落實(shí)性。并做好整個(gè)產(chǎn)值目標(biāo)的設(shè)定、整個(gè)產(chǎn)值的分解，敬請所有員工給予配合！一：總產(chǎn)值目標(biāo) 2009年生產(chǎn)總產(chǎn)值1150萬人民幣（不含設(shè)計(jì)費(fèi)、工裝產(chǎn)值）具體產(chǎn)值分解進(jìn)行6大板塊開發(fā)。 分別是； 1、上門客戶開發(fā) 2、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā) 3、市場業(yè)務(wù)員開發(fā) 4、活動(dòng)、會(huì)議營銷開發(fā) 5、設(shè)計(jì)回頭客開發(fā) 6、工地營銷回頭客開發(fā)。 1、上門客戶開發(fā)：只要是客戶主動(dòng)打電話到公司、或主動(dòng)上門到公司的一些成單客戶，這部分客戶開發(fā)產(chǎn)值80萬。 2、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)：是通過公司高層個(gè)人公共關(guān)系帶進(jìn)來的客戶、或網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)來的成單客戶，這部分客戶開發(fā)產(chǎn)值70萬。 3、市場部業(yè)務(wù)員開發(fā)：是通過市場部業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點(diǎn)、電話營銷、短信平臺邀約過來成單客戶，這部分客戶開發(fā)產(chǎn)值320萬。 4、活動(dòng)、會(huì)議營銷：通過公司策劃的展會(huì)、小區(qū)設(shè)點(diǎn)，在小區(qū)會(huì)所、賓館酒店做一些會(huì)議營銷，這一部分活動(dòng)開發(fā)出來的成單客戶。這部分客戶開發(fā)產(chǎn)值400萬 5、設(shè)計(jì)師回頭客開發(fā)：只要是客戶認(rèn)同那個(gè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)做的好、而直接找哪位設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)、施工的，或設(shè)計(jì)師直接帶進(jìn)公司這一部分成單客戶，這一部分客戶開發(fā)產(chǎn)值120萬。 6、項(xiàng)目經(jīng)理工地營銷回頭客開發(fā)：只要是通過工地現(xiàn)場、工藝質(zhì)量做的好、工地形象做的好、直接找項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理直接帶進(jìn)公司的一部分成單客戶，這一部分客戶開發(fā)產(chǎn)值160萬。 二：部門產(chǎn)值、與人員配備及工作職能要求為了整個(gè)公司能保質(zhì)保量的完成產(chǎn)值任務(wù)，按照公司產(chǎn)值和部門產(chǎn)值，市場部、設(shè)計(jì)部、工程部各產(chǎn)值職能部門、進(jìn)行人員綜合統(tǒng)籌，人員職能考核要求。 1、市場部：部門營銷產(chǎn)值320萬 人員 5名（主管1名 業(yè)務(wù)員3名 電話營銷專員1名）工作職能要求：要熟悉公司的服務(wù)、設(shè)計(jì)、施工的整套流程，要懂得家裝營銷服務(wù)、設(shè)計(jì)、施工的統(tǒng)一口徑，要樹立自約自束的敬業(yè)精神、職業(yè)道德與責(zé)任，并要配合公司活動(dòng)客戶資源搜集及客戶電話邀約。 2、設(shè)計(jì)部：簽單產(chǎn)值1150萬 部門營銷產(chǎn)值120萬 人員11名（設(shè)計(jì)總監(jiān)1名 首席設(shè)計(jì)師1名 高級設(shè)計(jì)師2名 主任設(shè)計(jì)師5名 設(shè)計(jì)助理2名） 工作職能要求：要熟悉公司的服務(wù)、設(shè)計(jì)、施工的整套流程，要懂得家裝營銷服務(wù)、設(shè)計(jì)、施工的統(tǒng)一口徑，和一些設(shè)計(jì)營銷溝通技巧。要樹立自約自束的敬業(yè)精神、職業(yè)道德與責(zé)任。要配合公司做好綜合營銷工作 3、工程部：施工產(chǎn)值1150萬、部門營銷產(chǎn)值160萬 人員11名（工程部總監(jiān)1名 質(zhì)檢2名 項(xiàng)目經(jīng)理8名） 工作職能要求：要熟悉公司的服務(wù)、設(shè)計(jì)、施工的整套流程，要懂得家裝營銷服務(wù)、設(shè)計(jì)、施工的統(tǒng)一口徑，和一些施工營銷溝通技巧。有獨(dú)立和客戶溝通的能力，要樹立自約自束的敬業(yè)精神、職業(yè)道德與責(zé)任，要配合公司做好綜合營銷工作。 三：產(chǎn)值分解： 在產(chǎn)值已設(shè)定的同時(shí)，還要進(jìn)行部門、個(gè)人的產(chǎn)值分解，要確保整個(gè)產(chǎn)值計(jì)劃的有效性、落實(shí)性，將近一步把整個(gè)產(chǎn)值細(xì)致的統(tǒng)籌與計(jì)劃。讓所有員工2009年明確知道自己的產(chǎn)值目標(biāo)，并好落實(shí)好、完成好自己的產(chǎn)值目標(biāo)。 1、 營銷、市場部產(chǎn)值分解：作為綜合營銷的職能部門就要擔(dān)起營銷的先鋒作用，要對整個(gè)公司進(jìn)行整年?duì)I銷活動(dòng)計(jì)劃、策劃、統(tǒng)籌、落實(shí)?；顒?dòng)營銷產(chǎn)值400萬： A、 在省內(nèi)C級市場高端樓盤策劃4個(gè)大型的終端會(huì)議營銷。（產(chǎn)值：4個(gè)280萬） B、 在杭州市場策劃4次展會(huì)。（產(chǎn)值：4次120萬） C、 具體活動(dòng)的策劃案、經(jīng)過市場調(diào)研后，在2009年一月份會(huì)出來。（完成人：余華平） 市場業(yè)務(wù)開發(fā)產(chǎn)值320萬： A、 人員4名、總產(chǎn)值320萬，每人80萬（包括主管） B、 1、2、6、7月份、每人每月產(chǎn)值4萬 C、 3、4、5、8、9、10、11、12月份、每人每月產(chǎn)值8萬 具體落實(shí)事項(xiàng)有由鄭純建完成 2、 設(shè)計(jì)部產(chǎn)值分解：作為核心的產(chǎn)值的部門，就要擔(dān)起如何完成的產(chǎn)值重要的責(zé)任、為了妥善的落實(shí)好、安排好產(chǎn)值計(jì)劃的分解，將設(shè)計(jì)部產(chǎn)值計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)一統(tǒng)籌。 簽單產(chǎn)值1150萬： A、 1）高級以上設(shè)計(jì)師4名（包括設(shè)計(jì)總監(jiān)、首席設(shè)計(jì)師） 2）4人共簽單產(chǎn)值600萬、每人每年簽單產(chǎn)值150萬 3）1、2、6、7月份、每人每月簽單產(chǎn)值7萬 4）3、4、5、8、9、12月份、每人每月簽單產(chǎn)值15萬 5）10、11月份、每人每月產(chǎn)值16萬 B、 1）主任設(shè)計(jì)師5名 2）5人共簽單產(chǎn)值500萬、每人每年產(chǎn)值100萬 3）1、2、6、7月份、每人每月產(chǎn)值5萬 4）3、4、5、8、9、10、11、12月份、每人每月產(chǎn)值10萬 C、 1）設(shè)計(jì)助理2名 2）2人共簽單產(chǎn)值50萬、每人25萬 設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)回頭客營銷產(chǎn)值120萬 A、1）高級以上設(shè)計(jì)師4名（包括設(shè)計(jì)總監(jiān)、首席設(shè)計(jì)師） 2）4人共營銷產(chǎn)值70萬、高級設(shè)計(jì)師每年?duì)I銷產(chǎn)值17萬。 設(shè)計(jì)總監(jiān)、首席設(shè)計(jì)師每年?duì)I銷產(chǎn)值各18萬。 B、1）主任設(shè)計(jì)師5名 2）5人共營銷產(chǎn)值50萬、每人每年?duì)I銷產(chǎn)值10萬 設(shè)計(jì)部產(chǎn)值落實(shí)事項(xiàng)由竺海波完成 3、 工程部產(chǎn)值分解：作為公司核心產(chǎn)值的完成部門，就要擔(dān)起工地營銷的重要責(zé)任，為了妥善的落實(shí)好、安排好工地營銷產(chǎn)值計(jì)劃的分解，將工程部項(xiàng)目經(jīng)理、工地營銷產(chǎn)值計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)一統(tǒng)籌。項(xiàng)目經(jīng)理工地回頭客營銷產(chǎn)值160萬 A、 項(xiàng)目經(jīng)理8名 B、 回頭客工地營銷產(chǎn)值8人共160萬 C、 每人每年回頭客工地營銷產(chǎn)值20萬 施工產(chǎn)值1150萬 A、 項(xiàng)目經(jīng)理8名 B、 施工產(chǎn)值8人共1150萬 C、 每人每年施工產(chǎn)值145萬以上工程部產(chǎn)值落實(shí)事項(xiàng)由方錦江完成 4、 上門客戶開發(fā)產(chǎn)值：作為一個(gè)公司是的品牌優(yōu)勢、具不具備品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度就看上門客戶有多少，上門客戶的市場開發(fā)是我們至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。從公司的品推、市場、設(shè)計(jì)、工程、客服等多方面創(chuàng)造出來的產(chǎn)值。 A、 上門客戶開發(fā)總產(chǎn)值80萬 B、 具體產(chǎn)值落實(shí)由尚敏完成 5、 公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)產(chǎn)值：通過公司的高層的人脈關(guān)系、比如親戚、朋友、還有一些主材合作商帶進(jìn)的成單客戶，通過公司的網(wǎng)站平臺直接反饋過來的客戶。 A、 公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)總產(chǎn)值70萬 B、 具體產(chǎn)值落實(shí)由金總完成 6、季度、月產(chǎn)值分解：讓所有員工熟知公司季度、月產(chǎn)值計(jì)劃、可以下一步更好做好自己的本職工作。 月產(chǎn)值分解 A、1、2、6、7月份、每月簽單產(chǎn)值58萬 B、3、4、5、8、9、12月份、每月簽單產(chǎn)值115萬 C、10、11月份、每月簽單產(chǎn)值114萬 季度產(chǎn)值分解 A、一季度簽單產(chǎn)值：231萬 B、二季度簽單產(chǎn)值：288萬 C、三季度簽單產(chǎn)值：288萬 D、四季度簽單產(chǎn)值：343萬 四、產(chǎn)值能否完成激勵(lì)制： 做整個(gè)公司是否能完成產(chǎn)值計(jì)劃、要看整個(gè)公司的員工是不是有工作緊迫感，讓所有員工既有責(zé)任，又有榮譽(yù)感的完成部門和自己產(chǎn)值計(jì)劃。就要作出相關(guān)獎(jiǎng)懲制和激勵(lì)制。 市場部、業(yè)務(wù)員激勵(lì)制 A、1）完成個(gè)人年產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)800元 2）完成個(gè)人季度產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)500元 3）完成個(gè)人月產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)200元 B、1）未完成個(gè)人年產(chǎn)值罰800元 2）未完成個(gè)人季度產(chǎn)值罰300元 3）未完成個(gè)人月產(chǎn)值罰100元，如果1個(gè)月沒有簽單、月底薪自動(dòng)減半。如果連續(xù)3個(gè)月沒有簽單、公司實(shí)行無薪工作制或直接除名。 C、1）完成部門年產(chǎn)值主管獎(jiǎng)勵(lì)2000元 2）未完成年產(chǎn)值主管罰1000元 設(shè)計(jì)部、設(shè)計(jì)師激勵(lì)制 A、1）完成個(gè)人年產(chǎn)值高級設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)2000元、主任設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)1500員、設(shè)計(jì)助理獎(jiǎng)勵(lì)800元 2）完成個(gè)人季度產(chǎn)值高級設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)800元、主任設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)500 3）完成個(gè)人月產(chǎn)值高級設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)500元、主任設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)300 B、1）未完成個(gè)人年產(chǎn)值罰1000元 2）未完成個(gè)人季度產(chǎn)值罰500元 3）未完成個(gè)人月產(chǎn)值罰200元，如果1個(gè)月沒有簽單、月底薪自動(dòng)減半。如果連續(xù)3個(gè)月沒有簽單、公司實(shí)行無薪工作制或直接除名。 C、1）完成部門年產(chǎn)值主管獎(jiǎng)勵(lì)2000元 2）未完成部門年產(chǎn)值主管罰1000元 工程部、項(xiàng)目經(jīng)理激勵(lì)制 A、項(xiàng)目經(jīng)理完成年度營銷產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)1000元 B、項(xiàng)目經(jīng)理未完成年度營銷產(chǎn)值罰2000元 C、 1）完成部門年?duì)I銷產(chǎn)值主管獎(jiǎng)勵(lì)2000元 2）未完成部門年?duì)I銷產(chǎn)值的主管罰1000元 整個(gè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制 A、完成年產(chǎn)值全體員工獎(jiǎng)勵(lì)省外國內(nèi)旅游1次 B、完成季度產(chǎn)值全體員工獎(jiǎng)勵(lì)省內(nèi)旅游1次 C、完成月產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)2000元、作團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)備注：只要是誰帶進(jìn)來的成單客戶，公司業(yè)務(wù)返點(diǎn)就是誰的。 中國美院·美居裝飾 計(jì)劃人：余華平 2008年12月26日