中國美院·美居裝飾2009 整體戰(zhàn)略目標計劃執(zhí)行案
在新的一年即將來臨的同時,中國美院·美居裝飾為了迎接富有挑戰(zhàn)2009年,為了整個公司能完成2009年整體營銷計劃和營銷產值目標、更能體現(xiàn)整個目標的計劃性、統(tǒng)籌性、落實性。并做好整個產值目標的設定、整個產值的分解,敬請所有員工給予配合!一:總產值目標 2009年生產總產值1150萬人民幣(不含設計費、工裝產值)具體產值分解進行6大板塊開發(fā)。
分別是;
1、上門客戶開發(fā)
2、公關、網絡開發(fā)
3、市場業(yè)務員開發(fā)
4、活動、會議營銷開發(fā)
5、設計回頭客開發(fā)
6、工地營銷回頭客開發(fā)。
1、上門客戶開發(fā):只要是客戶主動打電話到公司、或主動上門到公司的一些成單客戶,這部分客戶開發(fā)產值80萬。
2、公關、網絡開發(fā):是通過公司高層個人公共關系帶進來的客戶、或網絡營銷進來的成單客戶,這部分客戶開發(fā)產值70萬。
3、市場部業(yè)務員開發(fā):是通過市場部業(yè)務員小區(qū)蹲點、電話營銷、短信平臺邀約過來成單客戶,這部分客戶開發(fā)產值320萬。
4、活動、會議營銷:通過公司策劃的展會、小區(qū)設點,在小區(qū)會所、賓館酒店做一些會議營銷,這一部分活動開發(fā)出來的成單客戶。這部分客戶開發(fā)產值400萬
5、設計師回頭客開發(fā):只要是客戶認同那個設計師設計做的好、而直接找哪位設計師做設計、施工的,或設計師直接帶進公司這一部分成單客戶,這一部分客戶開發(fā)產值120萬。
6、項目經理工地營銷回頭客開發(fā):只要是通過工地現(xiàn)場、工藝質量做的好、工地形象做的好、直接找項目經理或項目經理直接帶進公司的一部分成單客戶,這一部分客戶開發(fā)產值160萬。
二:部門產值、與人員配備及工作職能要求為了整個公司能保質保量的完成產值任務,按照公司產值和部門產值,市場部、設計部、工程部各產值職能部門、進行人員綜合統(tǒng)籌,人員職能考核要求。
1、市場部:部門營銷產值320萬 人員 5名(主管1名 業(yè)務員3名 電話營銷專員1名)工作職能要求:要熟悉公司的服務、設計、施工的整套流程,要懂得家裝營銷服務、設計、施工的統(tǒng)一口徑,要樹立自約自束的敬業(yè)精神、職業(yè)道德與責任,并要配合公司活動客戶資源搜集及客戶電話邀約。
2、設計部:簽單產值1150萬 部門營銷產值120萬
人員11名(設計總監(jiān)1名 首席設計師1名 高級設計師2名 主任設計師5名 設計助理2名)
工作職能要求:要熟悉公司的服務、設計、施工的整套流程,要懂得家裝營銷服務、設計、施工的統(tǒng)一口徑,和一些設計營銷溝通技巧。要樹立自約自束的敬業(yè)精神、職業(yè)道德與責任。要配合公司做好綜合營銷工作
3、工程部:施工產值1150萬、部門營銷產值160萬
人員11名(工程部總監(jiān)1名 質檢2名 項目經理8名)
工作職能要求:要熟悉公司的服務、設計、施工的整套流程,要懂得家裝營銷服務、設計、施工的統(tǒng)一口徑,和一些施工營銷溝通技巧。有獨立和客戶溝通的能力,要樹立自約自束的敬業(yè)精神、職業(yè)道德與責任,要配合公司做好綜合營銷工作。
三:產值分解:
在產值已設定的同時,還要進行部門、個人的產值分解,要確保整個產值計劃的有效性、落實性,將近一步把整個產值細致的統(tǒng)籌與計劃。讓所有員工2009年明確知道自己的產值目標,并好落實好、完成好自己的產值目標。
1、 營銷、市場部產值分解:作為綜合營銷的職能部門就要擔起營銷的先鋒作用,要對整個公司進行整年營銷活動計劃、策劃、統(tǒng)籌、落實?;顒訝I銷產值400萬:
A、 在省內C級市場高端樓盤策劃4個大型的終端會議營銷。(產值:4個280萬)
B、 在杭州市場策劃4次展會。(產值:4次120萬)
C、 具體活動的策劃案、經過市場調研后,在2009年一月份會出來。(完成人:余華平)
市場業(yè)務開發(fā)產值320萬:
A、 人員4名、總產值320萬,每人80萬(包括主管)
B、 1、2、6、7月份、每人每月產值4萬
C、 3、4、5、8、9、10、11、12月份、每人每月產值8萬
具體落實事項有由鄭純建完成
2、 設計部產值分解:作為核心的產值的部門,就要擔起如何完成的產值重要的責任、為了妥善的落實好、安排好產值計劃的分解,將設計部產值計劃進行統(tǒng)一統(tǒng)籌。 簽單產值1150萬:
A、 1)高級以上設計師4名(包括設計總監(jiān)、首席設計師)
2)4人共簽單產值600萬、每人每年簽單產值150萬
3)1、2、6、7月份、每人每月簽單產值7萬
4)3、4、5、8、9、12月份、每人每月簽單產值15萬 5)10、11月份、每人每月產值16萬
B、 1)主任設計師5名
2)5人共簽單產值500萬、每人每年產值100萬
3)1、2、6、7月份、每人每月產值5萬
4)3、4、5、8、9、10、11、12月份、每人每月產值10萬
C、 1)設計助理2名
2)2人共簽單產值50萬、每人25萬
設計師設計回頭客營銷產值120萬
A、1)高級以上設計師4名(包括設計總監(jiān)、首席設計師)
2)4人共營銷產值70萬、高級設計師每年營銷產值17萬。
設計總監(jiān)、首席設計師每年營銷產值各18萬。
B、1)主任設計師5名
2)5人共營銷產值50萬、每人每年營銷產值10萬
設計部產值落實事項由竺海波完成
3、 工程部產值分解:作為公司核心產值的完成部門,就要擔起工地營銷的重要責任,為了妥善的落實好、安排好工地營銷產值計劃的分解,將工程部項目經理、工地營銷產值計劃進行統(tǒng)一統(tǒng)籌。項目經理工地回頭客營銷產值160萬
A、 項目經理8名
B、 回頭客工地營銷產值8人共160萬
C、 每人每年回頭客工地營銷產值20萬 施工產值1150萬
A、 項目經理8名
B、 施工產值8人共1150萬
C、 每人每年施工產值145萬以上工程部產值落實事項由方錦江完成
4、 上門客戶開發(fā)產值:作為一個公司是的品牌優(yōu)勢、具不具備品牌的知名度、美譽度、忠誠度就看上門客戶有多少,上門客戶的市場開發(fā)是我們至關重要的一個環(huán)節(jié)。從公司的品推、市場、設計、工程、客服等多方面創(chuàng)造出來的產值。
A、 上門客戶開發(fā)總產值80萬
B、 具體產值落實由尚敏完成
5、 公關、網絡開發(fā)產值:通過公司的高層的人脈關系、比如親戚、朋友、還有一些主材合作商帶進的成單客戶,通過公司的網站平臺直接反饋過來的客戶。
A、 公關、網絡開發(fā)總產值70萬
B、 具體產值落實由金總完成
6、季度、月產值分解:讓所有員工熟知公司季度、月產值計劃、可以下一步更好做好自己的本職工作。
月產值分解 A、1、2、6、7月份、每月簽單產值58萬
B、3、4、5、8、9、12月份、每月簽單產值115萬
C、10、11月份、每月簽單產值114萬
季度產值分解
A、一季度簽單產值:231萬
B、二季度簽單產值:288萬
C、三季度簽單產值:288萬
D、四季度簽單產值:343萬
四、產值能否完成激勵制: 做整個公司是否能完成產值計劃、要看整個公司的員工是不是有工作緊迫感,讓所有員工既有責任,又有榮譽感的完成部門和自己產值計劃。就要作出相關獎懲制和激勵制。
市場部、業(yè)務員激勵制
A、1)完成個人年產值獎勵800元
2)完成個人季度產值獎勵500元
3)完成個人月產值獎勵200元
B、1)未完成個人年產值罰800元
2)未完成個人季度產值罰300元
3)未完成個人月產值罰100元,如果1個月沒有簽單、月底薪自動減半。如果連續(xù)3個月沒有簽單、公司實行無薪工作制或直接除名。
C、1)完成部門年產值主管獎勵2000元
2)未完成年產值主管罰1000元
設計部、設計師激勵制
A、1)完成個人年產值高級設計師獎勵2000元、主任設計師獎勵1500員、設計助理獎勵800元
2)完成個人季度產值高級設計師獎勵800元、主任設計師獎勵500
3)完成個人月產值高級設計師獎勵500元、主任設計師獎勵300
B、1)未完成個人年產值罰1000元
2)未完成個人季度產值罰500元
3)未完成個人月產值罰200元,如果1個月沒有簽單、月底薪自動減半。如果連續(xù)3個月沒有簽單、公司實行無薪工作制或直接除名。 C、1)完成部門年產值主管獎勵2000元
2)未完成部門年產值主管罰1000元 工程部、項目經理激勵制 A、項目經理完成年度營銷產值獎勵1000元 B、項目經理未完成年度營銷產值罰2000元 C、
1)完成部門年營銷產值主管獎勵2000元
2)未完成部門年營銷產值的主管罰1000元 整個團隊激勵制
A、完成年產值全體員工獎勵省外國內旅游1次
B、完成季度產值全體員工獎勵省內旅游1次
C、完成月產值獎勵2000元、作團隊活動經費備注:只要是誰帶進來的成單客戶,公司業(yè)務返點就是誰的。
中國美院·美居裝飾 計劃人:余華平 2008年12月26日