2013-09-12 清華
時 間 | 地 點 | 課 題 |
9月14日 | 聊城光岳賓館八會議室 | 《杠桿管理》 |
9月15日 | 《教練型上司》 |
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導(dǎo)讀:
企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù),它起源于20世紀90年代的美國,由體育界教練訓(xùn)練運動員的方式移植到 企業(yè)管理上,讓員工以正確的態(tài)度去面對工作,提高企業(yè)生產(chǎn)力。與傳統(tǒng)的管理方式相比,企業(yè)教練強調(diào)以人為本,著重于激發(fā)個人潛能,發(fā)揮積極性,尋找最適合自身發(fā)展的工作方式,從而有效快捷地達到目標。
解決問題一:
1、為什么許多團隊中個人的智商都在120以上,但團隊智商卻只有62?
2、為什么一旦進行了分工,團隊目標還是很難達成?
3、為什么自己累的要命,下屬無事可做?
4、為什么下屬一聽就懂,一做就錯?
5、為什么不知不覺下屬的責任就跑到了你的身上?
6、為什么下屬說你是“老好人”,領(lǐng)導(dǎo)卻說你“心太軟”?
7、為什么企業(yè)總是缺乏需要的人才?部門沒有可用之人?
解決問題二:
1、 組織執(zhí)行力不強的原因是什么?
2、為什么員工的工作總是達不到企業(yè)標準?
3、員工不會做、不愿做、不敢做、沒時間做,配合不好的原因是什么?
n 教練型上司入門篇
² 傳統(tǒng)管理者向教練型管理者的轉(zhuǎn)變
從個人型到團隊型的轉(zhuǎn)變
從業(yè)務(wù)型到管理型的轉(zhuǎn)變
從創(chuàng)業(yè)型到職業(yè)型的轉(zhuǎn)變
從運動員到教練員的轉(zhuǎn)變
² 教練型管理者的5種角色
指南針、鏡子、催化劑、
啦啦隊長、生命伙伴
² 教練型管理者之核心大法
n 教練型上司訓(xùn)練3法---教會下屬做正確的事
² 理清目標
² 把自己當成鏡子
² 幫下屬制定計劃
n 教練型上司4種基本能力
² 聆聽----
裝做局外人去聽才能聽出“真情”
忘我的態(tài)度\不發(fā)表自己的觀點
² 發(fā)問----
引導(dǎo)下屬發(fā)現(xiàn)自己的問題
發(fā)掘部屬的心態(tài)
☆ 區(qū)分----
找到問題癥結(jié)才能下手
理清事實\避免含混
☆ 回應(yīng)----工作不合格就得重新返工
直接的\明確的\負責的\及時的
教練型上司4個基本步驟
厘清目標
反映真相
心態(tài)遷善
行動計劃
n 教練型上司激勵技巧
² 激勵部署的十個胡蘿卜
² 零成本和低成本激勵的妙招
n 教練型上司時間管理
☆ 關(guān)于時間管理的誤區(qū)
☆ 帕累托法則
☆ 區(qū)分:重要的事VS緊急的事
☆ 時間管理技巧
☆ 高效會議
n 教練型上司自我修煉
² 影響力就是最好的領(lǐng)導(dǎo)力
² 教練型上司的自我管理
管好別人,先管好自己
² 教練型上司的領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉
² 裝做局外人去聽才能聽出“真情”
忘我的態(tài)度\不發(fā)表自己的觀點
² 發(fā)問----
引導(dǎo)下屬發(fā)現(xiàn)自己的問題
發(fā)掘部屬的心態(tài)