中國(guó)軍人有“一切行動(dòng)聽(tīng)指揮”的優(yōu)良傳統(tǒng)。這個(gè)傳統(tǒng)沿襲于毛澤東對(duì)戰(zhàn)術(shù)方針、戰(zhàn)略方針及執(zhí)行方針的統(tǒng)一。在大的方針政策之下,人民軍隊(duì)指戰(zhàn)員們充分發(fā)揮自己的軍事才智,取得了一次又一次的勝利。
在現(xiàn)代社會(huì)中,個(gè)人呼吁個(gè)性張揚(yáng),呼吁“我的地盤(pán)聽(tīng)我的”,而組織卻強(qiáng)調(diào)整齊劃一、步調(diào)一致。這看似矛盾,其實(shí)并不矛盾。整齊劃一、步調(diào)一致是對(duì)組織的統(tǒng)一要求,是對(duì)組織成員個(gè)人的基本要求。只要管理者能夠在綜合權(quán)衡組織利益、團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益的前提下,制定統(tǒng)一的戰(zhàn)略方針和行動(dòng)方針,組織成員就可以充分發(fā)揮自己的個(gè)性、施展自己的才能,把工作做好。按統(tǒng)一方針行事主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面:
(1)統(tǒng)一戰(zhàn)略方針。毛澤東的對(duì)敵戰(zhàn)略是根據(jù)形勢(shì)的變化而不斷變化的。在土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)初期,由于紅軍的力量非常小,紅軍是以游擊戰(zhàn)為主;在反“圍剿”時(shí),紅軍開(kāi)始以運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)為主;在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,紅軍再次把游擊戰(zhàn)提高到戰(zhàn)略地位;在解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,人民軍隊(duì)的作戰(zhàn)戰(zhàn)略再次調(diào)整,以運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)為主,并把運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)和游擊戰(zhàn)緊密結(jié)合運(yùn)用;而到了抗美援朝時(shí),前期以運(yùn)動(dòng)進(jìn)攻戰(zhàn)為主,以后轉(zhuǎn)為以坑道為主體的堅(jiān)固陣地防御戰(zhàn)為主。
在對(duì)敵方面,毛澤東強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)打擊方向應(yīng)該只有一個(gè),而且只要主要戰(zhàn)略、戰(zhàn)役方向取勝,就能把戰(zhàn)略、戰(zhàn)役全局搞活——戰(zhàn)略防御時(shí),通常把主要戰(zhàn)略防御方向選擇在對(duì)己威脅最大的方向上;戰(zhàn)略進(jìn)攻時(shí),把主要戰(zhàn)略進(jìn)攻方向首先選擇在敵人力量較薄弱、又能威脅敵人心臟的方向上;戰(zhàn)略決戰(zhàn)時(shí),把首次決戰(zhàn)的方向選擇在敵人比較孤立、少援,又能斷敵退路和援路的方向上。同時(shí),毛澤東還主張:“對(duì)于敵,擊潰其十個(gè)師不如殲滅其一個(gè)師。”
事實(shí)上,這種“傷其十指不如斷其一指”的做法,的確是非常有效的作戰(zhàn)方法。在解放戰(zhàn)爭(zhēng)中,人民解放軍很多時(shí)候都是在做好阻援準(zhǔn)備的情況下,以數(shù)倍于敵人的兵力包圍并迅速殲滅敵人,從而改變戰(zhàn)爭(zhēng)格局。
戰(zhàn)略方針一旦確定,剩下的就是采取何種戰(zhàn)術(shù)、如何執(zhí)行的問(wèn)題了。
(2)統(tǒng)一戰(zhàn)術(shù)方針。在土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,毛澤東根據(jù)中國(guó)革命的形勢(shì)以及紅軍的現(xiàn)狀,提出了“敵進(jìn)我退,敵駐我擾、敵疲我打、敵退我追”的游擊戰(zhàn)方針。這對(duì)紅軍在井岡山、贛南、閩西的游擊戰(zhàn)爭(zhēng)起了重要的指導(dǎo)作用。
在游擊戰(zhàn)爭(zhēng)中,湘鄂贛根據(jù)地的紅五軍提出了“化整為零,晝伏夜出,敵來(lái)我藏,敵退我追,敵左我右,敵往我截,彼合我散,彼散我合,虛張表勢(shì),避實(shí)擊虛,集中圍擊,疲憊敵人”的游擊戰(zhàn)術(shù)。贛東北根據(jù)地的紅軍,在斗爭(zhēng)中也逐漸形成了自己的游擊戰(zhàn)術(shù)——“出敵不意,攻敵不備,聲東擊西,避實(shí)擊虛,集中兵力,爭(zhēng)取主動(dòng),打不打操之于我,扎口子,打埋伏,打小仗,吃補(bǔ)藥,吃得下就吃,吃不下去就跑”。
不管是哪支部隊(duì),總的戰(zhàn)術(shù)方針是明確的,至于如何打,就要看部隊(duì)將領(lǐng)的能力了。將領(lǐng)要綜合考慮天時(shí)、地利、人和等因素,因地制宜,因時(shí)制宜,因敵而異,制定詳細(xì)的作戰(zhàn)計(jì)劃,充分利用一切可用的資源。
在現(xiàn)代管理中,組織的戰(zhàn)術(shù)方針可以從不同的角度去發(fā)展,如品牌、渠道、文化、研發(fā)等。對(duì)于某一管理職能,企業(yè)也要制定相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)方針。例如,在企業(yè)管理中,挖掘客戶資源,可以采用人海戰(zhàn)術(shù);在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,可以采用圍魏救趙戰(zhàn)術(shù);在危機(jī)公關(guān)面前,可以采用棄車保帥戰(zhàn)術(shù)。
總之,戰(zhàn)術(shù)方針的確定為組織執(zhí)行力的提升創(chuàng)造了有利條件。要想進(jìn)一步提升組織力,取得大規(guī)模的勝利,就必須采取統(tǒng)一戰(zhàn)術(shù)方針。
(3)統(tǒng)一執(zhí)行方針。組織的方針政策,只有得到有效執(zhí)行貫徹才有意義;只有組織成員統(tǒng)一執(zhí)行,組織的方針才能真正落地。
毛澤東在《論十大關(guān)系》中,將我國(guó)建設(shè)中的各種關(guān)系歸納為十個(gè),包括重工業(yè)和輕工業(yè)、農(nóng)業(yè)的關(guān)系,沿海工業(yè)和內(nèi)地工業(yè)的關(guān)系,經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)防建設(shè)的關(guān)系,國(guó)家、生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人的關(guān)系,中央和地方的關(guān)系,漢族和少數(shù)民族的關(guān)系,黨和非黨的關(guān)系,革命和反革命的關(guān)系,是非關(guān)系,中國(guó)和外國(guó)的關(guān)系。這可以說(shuō)是毛澤東在初步總結(jié)我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)之后,提出的適合我國(guó)國(guó)情的社會(huì)主義建設(shè)道路的任務(wù),也可以說(shuō)是軍隊(duì)建設(shè)的統(tǒng)一執(zhí)行方針。
組織制定了有效的實(shí)施方案、設(shè)定了明確的操作流程或規(guī)定了可行的操作步驟之后,還必須要有執(zhí)行,否則一切都是空談,一切都將流于形式。
宅急送是一家主要為個(gè)人、企事業(yè)單位提供快遞文件資料、包裹等服務(wù)的公司。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,宅急送目前有七個(gè)物流基地、四十多個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)中心、三千多個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全國(guó)兩千多個(gè)城市和地區(qū)。伴隨著良好發(fā)展勢(shì)頭,宅急送的利潤(rùn)也水漲船高,每年都能持續(xù)增長(zhǎng)。這得益于宅急送強(qiáng)大的執(zhí)行力,表現(xiàn)為每位員工都能夠按照公司規(guī)定統(tǒng)一行事,能夠在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)將客戶的產(chǎn)品送達(dá)目的地,從而使公司贏得廣大客戶的信賴與支持。