王牌銷(xiāo)售員要有王牌心態(tài)

很多銷(xiāo)售員在營(yíng)銷(xiāo)工作中，過(guò)多的注重使用銷(xiāo)售技巧的分量，總以為技巧多了，客戶就會(huì)就范，就會(huì)被拿下。從而忘記了內(nèi)心的修為和心態(tài)的修煉。過(guò)多的使用銷(xiāo)售技巧，會(huì)讓客戶反感，從而拒絕交易。這個(gè)時(shí)候，銷(xiāo)售人員的總是抱怨使客戶的無(wú)理，卻不從自身進(jìn)行總結(jié)，自然會(huì)產(chǎn)生浮躁急躁的心理，更不用說(shuō)創(chuàng)造什么銷(xiāo)售業(yè)績(jī)了。

一個(gè)士兵成長(zhǎng)為兵王，意志磨練和內(nèi)心的修煉是重要的訓(xùn)練科目。一名普通銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為“王牌銷(xiāo)售員”，同樣的，也必須經(jīng)過(guò)內(nèi)心的的磨練和心態(tài)塑造，才能成為一名合格的王牌銷(xiāo)售員。

一名王牌銷(xiāo)售員，應(yīng)具備七大心態(tài)。

l         學(xué)習(xí)心態(tài)：學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，很多新知識(shí)需要學(xué)習(xí)，要懂得與時(shí)俱進(jìn)；技術(shù)快速進(jìn)步，知識(shí)的快速更新，產(chǎn)品升級(jí)更新速度加快，客戶需求提高，需要學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)型銷(xiāo)售人員，要具備專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，需要不斷的學(xué)習(xí)；專(zhuān)業(yè)到專(zhuān)家的追求，對(duì)市場(chǎng)的了解掌握，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解，對(duì)自身企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的掌握，需要你專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，要成為專(zhuān)家，更需要具備強(qiáng)大學(xué)習(xí)力。

l         積極的心態(tài)：銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)辛苦的工作，是一項(xiàng)需要面對(duì)挫折和阻礙的工作。一名王牌銷(xiāo)售員，要從消極中看到機(jī)會(huì)，看到積極地一面；面對(duì)困難與挫折，要積極的找出原因和解決辦法；積極地人像太陽(yáng)，走到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。

l         自信的心態(tài)：相信自己，別人才會(huì)相信你，一個(gè)人的自信，表現(xiàn)在你肢體語(yǔ)言，你說(shuō)話的語(yǔ)氣中，自信能幫助你促進(jìn)成功。

l         平常的心態(tài)：每一項(xiàng)銷(xiāo)售工作都不會(huì)一帆風(fēng)順的，總會(huì)有拒絕和困難的，所以，我們要具有平常心態(tài)，勝不驕，敗不餒，做銷(xiāo)售不可能100%成功。

l         合作心態(tài)：現(xiàn)在是一個(gè)合作制勝的時(shí)代，銷(xiāo)售工作只有成交，把產(chǎn)品運(yùn)到客戶的倉(cāng)庫(kù)，才算的上完成銷(xiāo)售，這個(gè)過(guò)程中需要我們和自己的同事合作；幫助客戶選擇產(chǎn)品，使用產(chǎn)品，這個(gè)過(guò)程需要與客戶合作。因?yàn)槌墒卤茸鍪轮匾?/SPAN>

l         堅(jiān)持的心態(tài)：成功青睞堅(jiān)持的人，做銷(xiāo)售更需要堅(jiān)持心態(tài)，與客戶合作需要堅(jiān)持，有始有終的與客戶相處，與客戶成交需要堅(jiān)持，因?yàn)?/SPAN>60%的客戶是在和你拜訪5次以后才會(huì)和你成交。

最后送給大家一句話：成功的人=1%的能力+99%心態(tài)

想成為一名“王牌”銷(xiāo)售員，請(qǐng)先具備“王牌”心態(tài)。