講師:李曉峰 13582184178
專賣店,終端店鋪的經(jīng)營(yíng)者,最大的目的就是看到現(xiàn)金性的利潤(rùn),最苦惱的就是,忙了一年,掙了一堆庫(kù)存,看不到預(yù)計(jì)中的現(xiàn)金利潤(rùn)。
記得在2006年的年底,我去銀川的加盟商做指導(dǎo)服務(wù),當(dāng)?shù)氐募用松坦瓤偤苡魫灥膯栁遥骸袄羁?,為什么,我銷售了一年,怎么看不到錢呢?而且,總覺得資金緊張?我說:這個(gè)需要做個(gè)系統(tǒng)的分析,再進(jìn)行調(diào)整。
首先,我們統(tǒng)計(jì)了當(dāng)年的銷售額;盤點(diǎn)當(dāng)期庫(kù)存金額;店鋪所有發(fā)生的成本開支;店鋪的財(cái)務(wù)管理方式;店鋪的應(yīng)收賬款金額
當(dāng)年店鋪銷售1000萬(wàn)元,基本毛利率10%,毛利額應(yīng)該有100萬(wàn)元
當(dāng)期庫(kù)存總金額,70萬(wàn),其中,發(fā)現(xiàn)定錯(cuò)貨一部分庫(kù)存;早期創(chuàng)業(yè)遺留下的底貨。銷售的產(chǎn)品庫(kù)存,55萬(wàn),底貨加滯銷不賣的15萬(wàn)。
店鋪人力總成本,一年20萬(wàn),租金15萬(wàn),其他的小費(fèi)用忽略不計(jì),合計(jì)35萬(wàn)
店鋪的財(cái)務(wù)管理混亂,老板的生活開支從營(yíng)業(yè)款中拿,應(yīng)酬客戶從營(yíng)業(yè)款中拿,汽車加油也從營(yíng)業(yè)款中拿。。。。我們簡(jiǎn)單算了一下:老板的生活開支一年房租2萬(wàn),抽煙2萬(wàn),汽車交通2萬(wàn),出差4萬(wàn),每年應(yīng)酬費(fèi)用4萬(wàn),七七八八算下來(lái),大約15萬(wàn)
店鋪總應(yīng)收款30萬(wàn)元。
我當(dāng)時(shí)按100萬(wàn)毛利-55庫(kù)存-35萬(wàn)店鋪成本-15其他開支=—5萬(wàn)元,也就是說,當(dāng)年,他的店鋪利潤(rùn)是虧損的。這其中還沒有包括應(yīng)收款30萬(wàn)元。
當(dāng)時(shí),算完這筆賬,谷總郁悶了整整三天,最后問我,能不能改變這種情況呢?我說能,沒問題。
我做了系統(tǒng)的分析和調(diào)整方案,具體如下:
一、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保留現(xiàn)有暢銷產(chǎn)品,完善客戶需求的產(chǎn)品類別,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利潤(rùn)多元化升級(jí)。
二、針對(duì)滯銷品,本著少賠就是贏得原則,進(jìn)行快速處理,將產(chǎn)品變現(xiàn)金。
三、規(guī)范庫(kù)存管理,按品類分區(qū)安置,每月盤點(diǎn)一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
四、合并庫(kù)區(qū),把兩個(gè)倉(cāng)庫(kù),合并到一個(gè)倉(cāng)庫(kù),方便管理,加快周轉(zhuǎn)。
五、確保良性庫(kù)存,就是說,倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品必須是正常銷售的產(chǎn)品。及時(shí)斬殺滯銷品。
六、規(guī)范訂貨工作,每半月訂貨一次,科學(xué)計(jì)算訂貨量。
七、本著“高銷售,低庫(kù)存“的原則,科學(xué)計(jì)算商品周轉(zhuǎn)量,減少庫(kù)存成本??刂苹玖夹詭?kù)存在55萬(wàn)±5萬(wàn)。也就是說,一個(gè)月銷售100萬(wàn)的話,半月訂一次貨,庫(kù)存周轉(zhuǎn)兩次,這樣現(xiàn)金利潤(rùn)就能產(chǎn)生了。
八、針對(duì)庫(kù)存過大的產(chǎn)品,聯(lián)系大客戶進(jìn)行重點(diǎn)消化。
九、改變不良財(cái)務(wù)管理。老板按月領(lǐng)取5000元工資,做生活開支。
十、減少不必要應(yīng)酬開支,降低各項(xiàng)雜項(xiàng)成本,剩下的就是利潤(rùn)。
十一、控制應(yīng)收款數(shù)量,在年前及時(shí)收回應(yīng)收款;年后建立信譽(yù)客戶檔案,執(zhí)行信譽(yù)額度結(jié)算,確保應(yīng)收款及時(shí)回收,減少呆賬。
十二、拓展客戶資源,維護(hù)現(xiàn)有客情關(guān)系,推動(dòng)良性銷售,加快產(chǎn)品周轉(zhuǎn)。
簡(jiǎn)單總結(jié)一下就是:優(yōu)化結(jié)構(gòu),處理滯銷品,規(guī)范庫(kù)存,加快周轉(zhuǎn),科學(xué)訂貨,控制成本,強(qiáng)化客情,我們主要從七個(gè)方面入手調(diào)整,
隨后,我又為谷總的店,做了2007年度營(yíng)銷計(jì)劃,其中包括管理調(diào)整,營(yíng)銷策略,制定了2007度的銷售目標(biāo):1200萬(wàn)元,毛利130萬(wàn),當(dāng)然這是在我和谷總溝通的情況下,最終確定的。當(dāng)時(shí)唯一的要求就是,需要谷總,不折不扣遵循計(jì)劃執(zhí)行。
在2007年初,用了一個(gè)月的時(shí)間,把庫(kù)存所有滯銷品都處理了,收回14萬(wàn)元現(xiàn)金,庫(kù)存按照額定55萬(wàn)±5萬(wàn)控制,店內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)范管理,谷總同時(shí)也自覺的控制各項(xiàng)開支,連抽煙都降低了檔次。在年后逐漸的把應(yīng)收賬款收回,建立了額度結(jié)賬方式,控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
從當(dāng)年3月份旺季開始,到6月底,實(shí)現(xiàn)銷售額580萬(wàn)元,基本完成總目標(biāo)的50%;一直到2007年底,實(shí)現(xiàn)銷售1176萬(wàn)元,毛利餓125萬(wàn)元,基本完成98%的業(yè)績(jī),庫(kù)存指標(biāo),應(yīng)收賬款指標(biāo),都在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。
當(dāng)時(shí)谷總在電話里很激動(dòng),很高興,告訴我,今年真的見到現(xiàn)金了,我準(zhǔn)備在銀川買一套房子。真是謝謝你李總,希望你能每年都給我做一次營(yíng)銷計(jì)劃,我說沒問題的。
從2007年到2009年,我連續(xù)為銀川店做了三年的營(yíng)銷計(jì)劃和貼身指導(dǎo),每年都以20%遞增,谷總現(xiàn)在擁有兩家大型建材超市,還開辦了一家具有規(guī)模的實(shí)木門廠??芍^風(fēng)生水起,財(cái)源滾滾。