現(xiàn)在80后的小夫妻大部分都有了自己的第一套新房,購置家具都是親力親為,在城市高額的消費下,精打細算的消費者都是看準時機下手,實木門漸漸成為許多消費者的偏好。只是當人們來到市場上,準備選購實木門時,才發(fā)現(xiàn)同為實木,不同材質(zhì)價格卻大相徑庭。很多消費者貪小便宜買回家之后沒用多久就有這樣那樣的問題,使得消費者暗暗叫苦。
小編7月初在長沙市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),同款式實木門最高價差竟達到十倍,而消費者對于材質(zhì)的優(yōu)劣根本難以辨別。這讓一些實木門品牌利用材質(zhì)做文章,以次充好、以廉充貴等現(xiàn)象屢見不鮮,“材質(zhì)陷阱”防不勝防。消費者怎樣才能買到貨真價實的實木門,成為一個難破之題。
小編調(diào)查:
同款式實木門最高價差十倍
7月初,小編在長沙多家家居賣場調(diào)查發(fā)現(xiàn),實木門大有玄機,同樣是一個款式的實木門,只因材質(zhì)不同,價格相差懸殊。而同樣材質(zhì)的家具,因為品牌不同,價格也大相徑庭。
材質(zhì)不一樣,讓實木門的價格相差很大。小編發(fā)現(xiàn),一款標準的雙開實木門,南站紅星美凱龍的一款紅胡桃材質(zhì)實木門售價是1萬多元,而居然之家的一款黑胡桃材質(zhì)的衣柜售價更高達4萬多元。
同樣是雙開實木門,同樣是實木,最低的4000多元,最高的4萬多元,價格相差達十倍。小編在調(diào)查時,就發(fā)現(xiàn)一些消費者面對著不同材質(zhì)和不同價格的實木門流露出非?;袒蟮谋砬椤!拔覀円詾閷嵞揪褪呛眉揖撸瑳]想到其中有這么多學問,怎么知道哪個價格是合理的呀?”一位正在紅星美凱龍店選購實木門的中年女士如此抱怨。
現(xiàn)象透視:
實木企業(yè)均拿木種說事兒
對于實木門市場上相差如此之大的價格,經(jīng)營實木門近20年的百強家具總裁陳總表示,這并不奇怪。“材質(zhì)的品種不同、貴重程度不同,價格也不一樣。在眾多左右價格的因素中,木種選取導致價格變動的幾率高達80%?!?br />
不過,對于大多數(shù)消費者來說,什么是好材質(zhì),什么是名貴木種,根本難以辨別。小編在調(diào)查中看到,家居賣場內(nèi)充斥著種類繁多的實木門,幾乎每個品牌都推出了自己獨特的木種,有些木種還遠渡重洋來與國內(nèi)消費者見面。商家紛紛拿木種作為有力的宣傳武器,爭獨家、爭名貴成為常態(tài)。
一些市場上主流的木種,也有著不同的身份。例如同樣是產(chǎn)自北美的胡桃木,就有著紅胡桃、黑胡桃、金絲胡桃等眾多分類,且各商家均稱自己的胡桃木為極品。有些商家甚至還在細分木種的概念上進行了重新詮釋。例如居然之家北四環(huán)店內(nèi)的皇家木匠,就推出了一款名為“黃金柚二代”的實木系列。
面對林林總總的材質(zhì)和廠家的競相宣傳,消費者往往是一頭霧水。大多消費者在面對品類豐富、制作繁雜的實木門時,只能依靠銷售員的講解來做初步分辨,如果銷售員所說的話存在忽悠成分,消費者就只有上當受騙的份兒了。
專家提醒:
當心廠家巧設(shè)“材質(zhì)陷阱”
實木門市場材質(zhì)五花八門,一些企業(yè)便有了借機大做文章的機會,頻頻設(shè)置“材質(zhì)陷阱”,讓消費者去鉆。一方面,有的企業(yè)借材質(zhì)的炒作賣高價,另一方面,有的企業(yè)干脆以次充好、以假充真。近年來曝出的以榆木冒充黑胡桃、以橡木冒充水曲柳等案例并不鮮見。
中國家具協(xié)會紅木專業(yè)分會主任招壽田表示,現(xiàn)在實木門市場亂象太多了,商家雖然口頭承諾實木用材的真實性,但大多情況下不能夠落實在銷售合同上,這給消費者日后維權(quán)帶來很大麻煩。另外實木門行業(yè)慣用一種“實木混搭”的做法,即一件實木門的主材搭配輔材,一些消費者若不仔細詢問,則有可能導致花全材質(zhì)的錢買了混搭材質(zhì)的實木門具。面對亂標材質(zhì)有可能帶給消費者困擾的現(xiàn)象,陳曉太結(jié)合百強家具自身的做法為行業(yè)建言,企業(yè)應該拒絕手工填寫合同,為消費者配備介紹家具詳細配置的附件。“木材種類多不怕,消費者不明白也正常,關(guān)鍵是商家應嚴格履行自身職責,給消費者提供最全面、最真實的產(chǎn)品說明?!?br />
專家認為,消費者盲目追求材質(zhì)的心理也成就了商家大做材質(zhì)文章的機會。一些消費者為了擺闊,寧愿花高價也要追求國外的材質(zhì),殊不知國內(nèi)的榆木、水曲柳等木性也非常好,甚至更適用于國內(nèi)消費者使用,消費者更應從工藝上進行選擇,而不該單純依賴木種?!靶袠I(yè)內(nèi)應針對這些有可能衍生的亂象,早日出臺如紅木家具新國標那樣的強制性執(zhí)行標準,通過透明的機制來預防和治理實木門市場的亂象?!?