先給大家講個(gè)故事，我們一起來探討一下團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問題。 話說我們的一家北京客戶，是生產(chǎn)零部件的企業(yè)，由于使用的是進(jìn)口設(shè)備，所用設(shè)備配件也是進(jìn)口的.公司就規(guī)定，設(shè)備部必須提前3個(gè)月，提交《設(shè)備配件的采購計(jì)劃》，為的是提早準(zhǔn)備，以防設(shè)備零件缺損時(shí)沒有替換。 這個(gè)采購計(jì)劃得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)后，交由采購部執(zhí)行?？墒?，執(zhí)行的怎么樣呢？3個(gè)月過去了，工廠正在熱火朝天地完成一筆大訂單，這個(gè)訂單有多重要呢？它是全年任務(wù)的30%，關(guān)系到全年指標(biāo)的完成，全體員工都投入到這場決戰(zhàn)當(dāng)中來了。突然，一臺重要的生產(chǎn)設(shè)備壞了，更槽糕的的是，維修人員去領(lǐng)取配件時(shí)才發(fā)現(xiàn)，采購計(jì)劃中的這些配件根本沒有采購回來，生產(chǎn)部經(jīng)理無奈地說：我們這個(gè)企業(yè)，你越擔(dān)心什么，就越發(fā)生什么”。工廠被迫停工，。 緊急時(shí)刻，總經(jīng)理召集會議研究對策，主管生產(chǎn)與設(shè)備的副總很慚愧，但是沒有什么好主意，因?yàn)檫@種配件從國外空運(yùn)最快也要三天，如果停產(chǎn)三天，這筆訂單肯定完不成了；采購部經(jīng)理受到大家一通遣責(zé)，自己也不停地檢討，都是我的原因，沒有執(zhí)行好，可是又有什么用呢？ 這時(shí)主管銷售的王副總站了出來，拍著胸脯對總經(jīng)理和大家說，各位放心，這事交給我了，我立即去想辦法，力爭今天晚上搞定配件。此話一出，總經(jīng)理眼淚都快流出來了，握住王副總的手說：“王總，這事就全靠你了，咱們?nèi)珡S的命運(yùn)都壓在你的身上了……”。這位王副總很執(zhí)行，憑著做銷售的人脈關(guān)系，通過一個(gè)鐵桿兒供應(yīng)商，馬上聯(lián)系到了南方一家同行企業(yè)有這種配件，立即讓供應(yīng)商購買好，當(dāng)晚用飛機(jī)送過來。 工廠又開工了，大家終于松了一口氣。 大會戰(zhàn)結(jié)束了，總經(jīng)理在總結(jié)會上，表揚(yáng)了這位王副總，說他是臨危授命，救公司于水火，是我們學(xué)習(xí)的好榜樣，我們企業(yè)之所以能夠走到今天，就是因?yàn)橛羞@樣優(yōu)秀的執(zhí)行人才。 王副總是應(yīng)當(dāng)值得表揚(yáng)的，因?yàn)樗軋?zhí)行，給了我們結(jié)果，一個(gè)超值的結(jié)果，保證了生產(chǎn)正常的進(jìn)行，他應(yīng)當(dāng)是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。但是，總經(jīng)理的話卻引起了大家的議論。議論的焦點(diǎn)是：我們經(jīng)常出現(xiàn)這樣的“救火事件”，靠領(lǐng)導(dǎo)或能人“救火”，是我們這家公司正常的運(yùn)營狀態(tài)嗎？ 能夠提出這樣的問題，已經(jīng)相當(dāng)不簡單了，說明中國企業(yè)越來越理性。的確，我們應(yīng)當(dāng)表揚(yáng)這位副總，因?yàn)樗膱?zhí)行，解決了生產(chǎn)的急需，給了我們很好的結(jié)果。但是，我們不能過分推崇這種“大俠式”的執(zhí)行，企業(yè)不可能將命運(yùn)壓在那些孤膽英雄的身上，而是應(yīng)當(dāng)依靠團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行，對戰(zhàn)略、對計(jì)劃、對制度、對流程、對職責(zé)、對結(jié)果的堅(jiān)決執(zhí)行，這才是一家公司做大做強(qiáng)，持續(xù)發(fā)展的根本。過去中國企業(yè)的高速發(fā)展，很大程度上是仰仗著那些具有超強(qiáng)執(zhí)行力的企業(yè)家和少數(shù)能人，他們決策果斷，行動(dòng)迅速，一馬當(dāng)先，在企業(yè)危機(jī)時(shí)刻，能夠力挽狂瀾，扭轉(zhuǎn)乾坤，殺出一條血路，開辟一片天地，值得稱頌，就像人類發(fā)展的歷史一樣，“大俠精神”總有它特定階段的必然性和歷史意義。 但是，當(dāng)“大俠們”的產(chǎn)業(yè)越來越多，分公司越來越多，工廠越來越多，店鋪越來越多，員工越來越多的時(shí)候，他們突然發(fā)現(xiàn)：除了自己，無人可用！ 無人可用，其實(shí)不是沒有人，而是沒有執(zhí)行的人，之所以沒有人，是因?yàn)槠髽I(yè)家的執(zhí)行力，沒有轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，或者說企業(yè)家的執(zhí)行力太強(qiáng)了，自己“殺的性起”，卻忽略了團(tuán)隊(duì)的打造，特別是核心團(tuán)隊(duì)的打造，現(xiàn)在出現(xiàn)了“人到用人，方恨少”，偉大夢想和宏偉計(jì)劃，最終只能放棄。 如果說改革開放30年來，中國企業(yè)取得了許多成功，有的是戰(zhàn)略性的，但多數(shù)是機(jī)會性的，從戰(zhàn)略上講，在打造企業(yè)核心競爭力上，最失敗一點(diǎn)就是，過份依靠能人體系，而沒有打造一支超強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，沒有建立自己的組織執(zhí)行能力。執(zhí)行的問題，只能用執(zhí)行的方法來解決，那就是立即行動(dòng)，進(jìn)行一次全新的變革。 與以往企業(yè)的體制改革、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品更新或技術(shù)升級等“外在變革”不同，打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，將是一次“內(nèi)在的變革”，從個(gè)人英雄主義時(shí)代向建立執(zhí)行型組織時(shí)代的變革。 （作者：孟志強(qiáng) 北京時(shí)代興邦企業(yè)管理顧問公司首席咨詢顧問，“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”、“員工職業(yè)化”公開課首席講師）