客戶:廣州黑卡食品飲料有限公司
地點:廣東省 - 廣州
時間:2011/11/19 0:00:00
課程目標:
1、調(diào)整經(jīng)銷商心態(tài),樹立經(jīng)銷商對品牌、企業(yè)文化認同與經(jīng)營品牌的信心;
2. 引導(dǎo)經(jīng)銷商從夫妻店經(jīng)營模式向現(xiàn)代化公司化方向發(fā)展
3、提升經(jīng)銷商公司化運行框架與設(shè)計;
4、掌握公司化組織機構(gòu)梳理的流程預(yù)與方法;
5、迅速提升經(jīng)銷商的經(jīng)營理念,掌握經(jīng)銷商規(guī)范化管理技巧;
6、讓經(jīng)銷商迅速掌握一套識人用人留人的方法
7、讓經(jīng)銷商隊伍與品牌步調(diào)一致,達到三力:品牌力、經(jīng)營力、凝聚力。
課程大綱:
第一部分 經(jīng)銷商的戰(zhàn)略思維與發(fā)展方向(此部分可加入廠家對經(jīng)銷商的要求、廠商沖突協(xié)調(diào))
1. 生意不好做的原因(從坐銷到行銷,從營銷到服務(wù))
2. 經(jīng)銷商事業(yè)的本質(zhì)(品牌化經(jīng)營、公司化管理)
3. 如何與大賣場有效談判實現(xiàn)共贏?
4.經(jīng)銷商如何進行自我診斷,突破自我?
5.啤酒經(jīng)銷商未來發(fā)展的五大方向
6. 老板之道(作為一個老板應(yīng)該干的事情)
第二部分 如何有效制定公司化發(fā)展戰(zhàn)略(此部分內(nèi)容主要解決經(jīng)銷商只關(guān)注短期賺錢而忽視長期發(fā)展的思維誤區(qū),并告訴一套商學(xué)院完整戰(zhàn)略的方法)
一、戰(zhàn)略是什么?
二、為何需要戰(zhàn)略
1. 只有錢夠嗎?
2. 優(yōu)秀公司的啟示
3. 宗教的啟示
4. 戰(zhàn)略就是你生存的理由
三、戰(zhàn)略的價值
四、如何讓戰(zhàn)略更有效
五、完整戰(zhàn)略規(guī)劃涵蓋的內(nèi)容
1. 如何評估市場機會與行業(yè)發(fā)展趨勢
2. 如何評估自己優(yōu)勢與劣勢
3. 如何有效達成戰(zhàn)略的三種路徑
第三章 如何調(diào)整公司化組織結(jié)構(gòu)(此部分為公司化的核心,從親情信任到崗位職責(zé),夫妻在一起如何有效分工,如何設(shè)置崗位)
一、管理的四個階段
1. 公司規(guī)模不同管理方式不同
2. 如何評估與判斷最合適自己的管理風(fēng)格
二、公司化的核心—崗位職責(zé)
此部分主要講解如何從親情管理到結(jié)果管理
三、如何設(shè)置崗位
1. 銷售主管崗位職責(zé)
2. 行政崗位
3. 市場部崗位設(shè)置
4. 財務(wù)崗位與夫妻分工
四、公司化溝通模式
五、組織結(jié)構(gòu)的原則
第四章 如何提升公司化的執(zhí)行力
一、執(zhí)行力的框架
1.如何檢查自己的公司執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力系統(tǒng)
3. 執(zhí)行系統(tǒng)對人管理崗位的人不同要求
二、如何在公司形成執(zhí)行結(jié)果文化
1. 結(jié)果與任務(wù) 案例:買書
2. 底線思維 案例:種樹
3. 交換思維
4.執(zhí)行力語言
三、如何構(gòu)建執(zhí)行系統(tǒng)
1)任務(wù)布置與檢查系統(tǒng)
2. 承諾執(zhí)行監(jiān)督系統(tǒng)
3. 構(gòu)建執(zhí)行力三講四化文化
4. 如何在公司逐漸實現(xiàn)標準化規(guī)范化管理
第五章 如何進行人才招聘與人才培養(yǎng)
一、如何解決人員招聘
1. 招人成本
2. 有效招人十種途徑
3. 如何用營銷的方式來進行招聘
二、如何進行有效面試
1. 如何開場
2. 面試的經(jīng)典案例
3. 面試的三個核心問題
三、員工培訓(xùn)
1.新員工與培訓(xùn)
2. 能力的培訓(xùn)應(yīng)該由誰來講?
3. 員工績效:能力重要還是態(tài)度重要
4. 培訓(xùn)的有效性
四、如何留住老員工
1. 優(yōu)秀的老員工在乎什么?
2. 完美團隊、完美的管理?
3. 如何處理元老問題
第六部分 如何進行零售隊伍的人員管理與激勵
1. 公司發(fā)展不同階段對銷售隊伍管理不同
2.如何與公司銷售精英達成共識形成共同目標
3. 提升銷售團隊成員工作績效的思路與方法
4.月會周會晨會夕會等高效管理手段應(yīng)用
5. 不同人員的激勵藝術(shù),如何解決內(nèi)部公平
6. 如何逐步消除能人文化,逐步行程經(jīng)驗沉積