張瑞敏說：“沒有淡季的市場，只有淡季的思想”，他的話是對的。對于真正做市場的人而言，誰不喜歡戰(zhàn)火硝煙的刺激，誰希望市場“淡出個鳥來”呢？但是我們還是實際一點,目前的市場就如此,在周一到周五,五六百平米的大專賣店一天也就進來不到十個人,平均到每個導(dǎo)購員身上,一個人就接兩到三個客戶,我們可以這么說,一天上面時間是八個小時,除去吃飯,做衛(wèi)生,和接這兩三個客戶,最多也就三個小時,那么我們的導(dǎo)購還有五個小時到底應(yīng)該做什么呢?從事家具銷售管理兩年多以來,這個問題一直困擾著我,相信同樣困擾著每個導(dǎo)購員。 的確市場就是如此,這樣的情況,能不說是淡季嗎?我們的導(dǎo)購員大多數(shù)都在埋怨顧客哪兒去了，都在怨天尤人，都好像沒有什么事，都在無聊地打發(fā)時間。很想借此和所有的導(dǎo)購員共同探討在這樣的環(huán)境下，我們到底應(yīng)該做什么，讓我們的工作過得更加有意義。 下面是我和一個銷售精英談話時，她和我談在銷售淡季時每天重復(fù)做的事情，供大家參考，希望大家共同關(guān)注這個話題。 1、給自己集攢下來的客戶資料進行梳理：對過生日、新婚的老顧客致以祝福和問候； 2、給使用產(chǎn)品半年左右的老顧客進行回訪，予以排憂解難； 3、將企業(yè)新的銷售政策和促銷優(yōu)惠方案告知老顧客，讓大家互相轉(zhuǎn)告。 4、客源少的時候，自動自發(fā)地拿著折頁去賣場門口派發(fā)，創(chuàng)造客源； 5、對競爭品牌和競爭對手進行詳細的摸底，做到知己知彼，同時對自己的產(chǎn)品進行細致入微的研究，分析，提煉更多的賣點．．．．．． 相信每個導(dǎo)購員再閑也會找到做一些有利于銷售的事情，在此向大家征集意見，希望在一周內(nèi)集中到更加這方面的內(nèi)容供大家參考。