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經銷商、零售終端店鋪業(yè)績提升
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柳葉雄:五一銷售前最好看看這個,讓你的業(yè)績飆起來!
2016-01-20 6354

五一快到了,對每一個一線銷售員來說,是增業(yè)績,拿提成的又一個好機會;對老板來說,是賺錢的好機會。


可是,你真的準備好了嗎?


這些特別賣貨的銷售思維你都掌握了嗎?


來吧,與小編一起補補課:歡迎轉發(fā),發(fā)給同事,發(fā)給員工,或收藏備用。


技巧1:學會進行封閉性問題的提問


銷售的過程中,能針對我們的每個賣點設計并提問一些封閉性的問題,也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。


在設計封閉性問題的時候,盡量讓顧客回答“是”,假如顧客回答的都是“是”的話,那我們的銷售就基本能成功了。


技巧2:區(qū)分誰是購買者、誰是決策者


銷售的過程中,盡力吸引決策者的關注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。


例如:年輕夫婦同意買東西,多以女方為主;中年夫婦買高檔的用品,多以男方為主;一家老小來買商品,一般父母是出錢者、決策者,子女是商品的使用者、影響者。


技巧3:以編故事或潛意識的暗示進行情節(jié)銷售


要知道,我們所要面對的是各樣的消費者,我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們建材產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。


技巧4:盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中


是一個互動的過程,并不是一個人表演的舞臺,同時做好互動是增加我們產品信服力,使顧客關注我們講解內容的最好途徑。


技巧5:學會訴求與贊美


贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,利于沖動購買,使顧客停留專賣店的時間增長,更有機會銷售成功。


例如:用感人的語言使顧客下定決心,如“您家人也一定會喜歡的!”


技巧6:學會應付討價還價的顧客


消費者在購買產品時討價還價的原因主要有:一、對價格有異議;二、追求成就感。


我們應付對策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與夸獎,使消費者獲得某種程度的滿足感。最后用執(zhí)著觸動消費者的可憐心。


技巧7:銷售的過程中要注意促單


掌握技巧需要講究效率,在產品解說到一定過程的時候要促單,顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對多個消費者在商量到底需不需要購買的情況下,需要幫助顧客做決定,然后促單。


技巧8:善于與一線品牌做比較


作為終端銷售人員要對競爭對手的產品了解透徹,只有這樣才能更好的解說我們的機器。同時,銷售的過程中,盡量把我們的產品質量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。


技巧9:學會觀察與比喻


在終端銷售的過程中,我們要觀察對手的賣點,并能對他的賣點進行一些有力的打擊;在實際的銷售過程中,我們也要學會利用比喻的手法,把我們想要表達的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認識。


巧10:學會利用銷售道具


我們寫議論文需要論據(jù),做數(shù)學證明題同樣也需要“因為……所以……”,同理,在我們實際的銷售過程中,我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據(jù)。


技巧11:學會銷售企業(yè)


銷售的過程中,我們要學會思考與隨機應變,能夠化解消費者的疑慮,同時我們銷售的過程中不是單單銷售我們的產品,我們還要銷售我們的企業(yè)文化。


柳葉雄老師專注于:“經銷商、零售終端店鋪業(yè)績提升”培訓的實戰(zhàn)專家!

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