品牌小、顧客挑、店員不積極、客流量小、業(yè)績上不去怎么辦?
產(chǎn)品賣不出去,顧客進店不成交、銷量上不去咋辦?
不是業(yè)績上不去,不是顧客進店不成交,是方法不正確,看人家是如何從最開始購買自行車到想要購買勞斯萊斯的。
今天去買車了,覺得上班走路有點累,想去買輛自行車,結(jié)果去了一看要2500塊。
旁邊的人說,2500都掏了不如加點錢買輛電動。遂問電動車價格,3500,決定買。
卻被告知不如加點錢買小踏板摩托劃算。于是看摩車,4000,決定買。又被告知說小踏板不安全,不如買大摩托。于是再看。大摩托要6000,決定買。挑來挑去。發(fā)現(xiàn)看上眼的居然靠近1w。
不料聽說1w可以買個二手車。于是改作買車。挑來挑去,二手捷達要將近3w,決定買。
可是隔壁奇瑞的說3w可以買他們的新車了。遂改買奇瑞。上去一坐,有點擠,不要緊。加錢換A3,覺得車子矮。又去看瑞虎。下來一算10w多。不如不買奇瑞買合資的。
看上polo。被告知簡配。去訂高爾夫。人說加價。一咬牙,決定買CRV。反正和高爾夫價格差不多。結(jié)果聽說途觀好像也是那個價格左右。遂去看途觀。不料看中了新passat。決定買。
一算價格,似乎可以買奧迪,于是又反悔去看奧迪a4。結(jié)果路過寶馬4s店看了3系,遂改選3系。前前后后看完決定買時一算,要30w左右。不禁又想買suv車型。
于是到了隔壁雪佛蘭去看科帕奇,看完覺得牛逼想買。門口卻開過一輛jeep指南者。一問價格差不多。改!去jeep店,快訂車時碰到熟人。
看熟人開著福特銳界,眼紅要買。去了一問,40w,ok!準(zhǔn)備掏錢。又一想,媽的都40w花了。
不如加點錢一步到位買路虎?于是去看極光。對外形滿意,決定買。咨詢單位司機,被告知越野性能不如普拉多,價格只差9w。好!買普拉多!去豐田。看了普拉多覺得丑,媽的咬牙買蘭德酷路澤~最后100多w。我靠,不買suv了。
買寶馬7!
一番折騰,最終買了輛勞斯萊斯!
提車的時候,開心的不得了,上去一坐才想起來,駕照還沒考!媽的,我是來買自行車的!
總之,當(dāng)顧客有了購買需求那么離成交也就一步之差,如何做到像故事中的銷售員能深層次的挖掘顧客的更大需求,還需抓住客戶想要更好的需求心理,引導(dǎo)顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生更大的興趣,滿足顧客的需求欲望。另外,過硬的產(chǎn)品、周全的服務(wù)、尊重人的心理、做出超出顧客期望值的驚喜才是營銷致勝的不二法門。