北京新智囊管理咨詢有限公司萬總在2013年8月22日,鄧老師在華澤集團講授完一天課程后,向參加培訓(xùn)的13名該集團內(nèi)部審計人員發(fā)放了課程效果評估調(diào)查問卷,收回有效調(diào)查問卷13份,回收率100%。擬將該評估報告公開列示,該報告除1、學員名字隱去,以學員1、學員2、學員3……學員13代替;2、個別錯別字加以更正外,以下為培訓(xùn)聯(lián)系組織方北京新智囊管理咨詢有限公司所寫的報告全部完整內(nèi)容。
評估報告
課程名稱:《內(nèi)部審計與風險控制技巧》
客戶:華澤集團
日期:2013年8月22日
地點:北京
講師:鄧鴻
評分標準:超值105 很滿意95 滿意85 可接受75
“課程內(nèi)容”總評分:94.81分;
“課程培訓(xùn)師”總評分:97.18分。
分析評價:綜合評估達95.99%。說明此次培訓(xùn)在針對性、實用性、可操作性方面達到我們預(yù)先設(shè)定的目標,并超出期望。
評語(按學員順序記錄)
一、請為本次培訓(xùn)寫下您的評語(研修班的成功之處、培訓(xùn)心得)?
除學員1、學員13兩人未寫外,其他學員評語分別如下:
學員2、深入淺出,受益豐富。
學員3、通俗易懂在實踐運用時不錯。
學員4、鄧老師的講課很有實踐方面的內(nèi)容,受益匪淺。
學員5、范圍廣,不局限于審計技術(shù)和案例,有收獲,思路有開拓。
學員6、有啟發(fā),對以后的工作有幫助。
學員7、受益匪淺。
學員8、很受用,時間較短。
學員9、非常有受益。
學員10、有很多啟發(fā),觀念上的收益。
學員11、可以與實際情況相互印證,從老師的課程中得到了很多啟發(fā),為今后的工作指明了方向。
學員12、能夠把生硬的理論轉(zhuǎn)化為學員比較容易接受的工作思路方法。
二、請為本次培訓(xùn)留下您的寶貴建議?
學員2:最好在針對相應(yīng)審計工作中遇到的問題,找些大型案例進行分析和如何思考。
其他12位學員都沒有留。
三、請寫下您在培訓(xùn)以后將采取的行動計劃
學員1、6、7、9、11、12、13沒有寫,其他學員填寫內(nèi)容如下:
學員2:認真學習審計的理論知識,與實踐有序結(jié)合和實踐。
學員3、努力向培訓(xùn)內(nèi)容學習和運用。
學員4、有時間多關(guān)注講授網(wǎng)。 (筆者注:應(yīng)該是中華講師網(wǎng))
學員5、加強溝通和內(nèi)控建設(shè)及評估。
學員8、盡量運用到實際工作中,主要運用思維方式,處理問題的思路。
學員10、多關(guān)注,加強溝通的有效性。
綜合上述開放性問題,我們發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)心得和對審計工作思維的啟發(fā)方面學員們均有不同程度的收獲,說明課程的針對性達到預(yù)先設(shè)計的目標,前期的需求調(diào)研是基于學員本職崗位的需求。
在本次培訓(xùn)的建議中,有學員希望老師能講大型企業(yè)的內(nèi)審案例,說明學員關(guān)注的重心是以實用型的技能為主,這將為我們今后的工作提供了明確的方向。
在采取的行動計劃中我們看出學員積極學習的一面,均表示原意在工作立即運用。當然從普遍的培訓(xùn)轉(zhuǎn)換角度來建議,希望學員的部門直接領(lǐng)導(dǎo)能夠起到拉動作用。不能培訓(xùn)應(yīng)用方面,如果沒有理想的環(huán)境讓學員們小試身手的話,培訓(xùn)的效果會大大打個折扣。
2013-08-27 周二