【課程背景】

從營銷的本質(zhì)出發(fā)，在互聯(lián)網(wǎng)背景下對社群營銷進行深入剖析，從社群的構(gòu)建、社群的運營、社群的溝通到社群的贏利等角度分析了社群營銷的內(nèi)涵以及達成策略。幫助參訓(xùn)者挖掘社群中蘊藏的巨大勢能，將社群營銷勢能變成貨真價實的營銷業(yè)績。

《社群營銷》結(jié)合本土最新營銷案例，演繹傳統(tǒng)企業(yè)向社群營銷轉(zhuǎn)型的最新進展，教授傳統(tǒng)企業(yè)實施社群營銷的系統(tǒng)方法，使企業(yè)營銷與時俱進，高效運營。

【課程特點】

1.嚴謹課程結(jié)構(gòu)，讓您最短時間掌握社群營銷的步驟和方法，找到營銷突破方向，指點企業(yè)構(gòu)建社群家園。

2.融合中國本土近年最成功營銷案例，深入淺出剖析營銷思路與執(zhí)行動作，使您聽得輕松，學(xué)得愉快，掌握深刻。

3.以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著激動，想著沖動，實際會用。

【培訓(xùn)對象】

營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理、市場部人員、銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理

【培訓(xùn)方式】

理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬，啟發(fā)式、互動式教學(xué)。

【課時設(shè)置】

12小時

【課程大綱】

第一模塊：社群基礎(chǔ)

?    形成社群的3種吸引力

?    社群構(gòu)成5要素

?    社群的6種類型

?    社群的生命周期模型

?    互聯(lián)網(wǎng)社群發(fā)展的3個階段

第二模塊：構(gòu)建社群

?    構(gòu)建社群的6個關(guān)鍵要素

?    構(gòu)建社群的5步驟

?    社群的3層圈層效應(yīng)

?    社群成員的7種角色

?    社群晉級與社群成員篩選

第三模塊：社群運營

?    社群實施的8步驟

?    成功社群運營的5個要素

?    7步構(gòu)建社群運營方式

?    社群運營的6個關(guān)鍵環(huán)節(jié)

?    常見的3大類8種社群活動

第四模塊：社群成員發(fā)展與維護

?    加入社群的6種動機

?    吸引社群新成員的6步驟

?    社群引爆的4C法則

?    活躍社群的5種方法

?    優(yōu)化社群成員參與的4步驟

第五模塊：社群贏利模式設(shè)計

?    6種基本的社群商業(yè)邏輯

?    7步設(shè)計社群商業(yè)路徑

?    社群贏利的5種模式

?    社群電商的2種類型

?    品牌社群的6大收益

第六模塊：社群營銷

?    社群營銷的3大組件

?    打造社群產(chǎn)品的5項原則

?    讓社群溝通更有溫度的5種方法

?    社群傳播的7種戰(zhàn)術(shù)

?    利用KOL營銷的6種策略

第七模塊：社群營銷評估

?    社群營銷勢能方程式

?    評估社群黏性的5個標(biāo)準

?    社群營銷測量的4大指標(biāo)

?    社群成員管理的3個核心KPI