【課程背景】
我經(jīng)??吹胶芏噤N售人員因為沒有系統(tǒng)化的研究產(chǎn)品,給客戶介紹產(chǎn)品時邏輯混亂、詞不達意,很容易被客戶拒絕。
有沒有一種工具,能夠幫助銷售人員系統(tǒng)掌握產(chǎn)品,明確產(chǎn)品目標客戶、理清產(chǎn)品價值、提供產(chǎn)品賣點,精選推薦方法呢?如果這樣就會極大的提高銷售的成交率。
所謂的畫布,就是針對某一工作所涉及的核心內容,用結構化、可視化的邏輯搭建出來的管理結構圖,讓你一眼就能看出工作的系統(tǒng)結構、策略方法、目前進度、下步重點,讓該項工作的所有關鍵環(huán)節(jié)盡收眼底,盡在掌握。有人也把它叫做管理魔方、管理儀表盤、管理駕駛室等。
《產(chǎn)品畫布(銷售人員)》就是運用畫布的方法,將產(chǎn)品的針對客戶群、提供的客戶價值、解決的客戶痛點、提煉的產(chǎn)品賣點、打消購買顧慮的證據(jù)、推薦產(chǎn)品的方法、提高利潤的工具等內容用畫布的方式展現(xiàn)出來,讓銷售人員對產(chǎn)品銷售工作一目了然,成竹在胸。
《產(chǎn)品畫布(銷售人員)》結合最新銷售案例,演繹產(chǎn)品銷售的理論和實踐,提供實戰(zhàn)銷售的策略、方法和工具,提高銷售效率,提升銷售利潤。
【課程特點】
1. 面對一線銷售人員,結合講師自己30年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。
2. 以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3. 靈活運用多種培訓手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業(yè)績。
【培訓方式】
理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬,啟發(fā)式、互動式教學。
【課時設置】
12小時
【課程大綱】
1 銷售人員的產(chǎn)品畫布
1.1 工具:銷售人員的產(chǎn)品畫布
1.2 方法:目標客戶選擇與畫像的3個維度15個標準集
1.3 工具:客戶價值選擇的2大類8項內容
1.4 工具:以產(chǎn)品創(chuàng)造客戶價值的3個層次
2 產(chǎn)品價值
2.1 方法:客戶評價產(chǎn)品功能的3個角度
2.2 工具:客戶評估產(chǎn)品質量的6大類21項指標
2.3 工具:銷售人員產(chǎn)品分析的8大要點
2.4 方法:計算客戶選擇轉換可能性的公式
3 產(chǎn)品賣點
3.1 方法:客戶痛點定位圖
3.2 方法:挖掘產(chǎn)品USP(獨特銷售主張)的6種方法
3.3 方法:產(chǎn)品賣點推廣語撰寫的3個角度
3.4 方法:獲得客戶信任的5大類28種方法
4 產(chǎn)品推薦
4.1 工具:擴張獲取客戶渠道的6項工作
4.2 方法:產(chǎn)品推薦的FABE
4.3 方法:產(chǎn)品推薦的驚喜故事法
4.4 方法:產(chǎn)品推薦的催眠式銷售法
5 產(chǎn)品盈利
5.1 工具:從木桶原理看銷售業(yè)績最大化的3大類10項工作
5.2 方法:擴大銷售的7種方法
5.3 方法:降低銷售成本的5個關鍵點
5.4 方法:擴大產(chǎn)品盈利的7種方法