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李成林,實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷培訓(xùn)師 中央電視臺(tái)《大國(guó)品牌》欄目顧問(wèn)
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李成林:商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法
2016-01-20 49933
對(duì)象
銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售人員、采購(gòu)部經(jīng)理、采購(gòu)人員
目的
靈活運(yùn)用學(xué)到的各種談判技巧和方法,和對(duì)方進(jìn)行一場(chǎng)唇槍舌劍的談判,最后達(dá)到互惠互利的共贏目標(biāo)。
內(nèi)容
課程解決問(wèn)題: 無(wú)論是公司與公司之間的談判,還是個(gè)人與個(gè)人之間的談判,經(jīng)常會(huì)出這些情形: 1 報(bào)價(jià)過(guò)低,讓對(duì)對(duì)方鉆了空子; 2 沒(méi)守住最后防線,讓對(duì)方突破了你的陣地; 3 談判雖然達(dá)成了一致的協(xié)議,而自己總感覺(jué)沒(méi)有達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。 參加完《商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法》的課程培訓(xùn),你就會(huì)靈活運(yùn)用學(xué)到的各種談判技巧和方法,和對(duì)方進(jìn)行一場(chǎng)唇槍舌劍的談判,最后達(dá)到互惠互利的共贏目標(biāo)。 課程收獲:  傳授具體實(shí)用的談判技巧,啟發(fā)學(xué)員思維,學(xué)會(huì)談判技巧設(shè)計(jì)和運(yùn)用方法  切實(shí)提高學(xué)員的談判技能,解決實(shí)際問(wèn)題,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)實(shí)際效果 課程特點(diǎn): 1. 面對(duì)一線銷售人員,結(jié)合講師自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以技能訓(xùn)練為主,確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績(jī)。 2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展開(kāi),確保學(xué)員聽(tīng)著激動(dòng),想著沖動(dòng),實(shí)際會(huì)用。 3. 靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等,使參訓(xùn)者在笑聲中成長(zhǎng),在觸動(dòng)中進(jìn)步,在實(shí)際中自由運(yùn)用,真正提高銷售業(yè)績(jī)。 課程介紹: 培訓(xùn)師結(jié)合自己20年銷售經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出的商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法,從談判的基礎(chǔ)講起,引發(fā)銷售人員對(duì)討價(jià)還價(jià)局勢(shì)的思考。接著進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)部分,先后講解了:談判前的準(zhǔn)備工作要點(diǎn),開(kāi)局談判的7種技巧,中場(chǎng)談判的6種方法,終局談判的6項(xiàng)策略,談判桌上經(jīng)常碰到的7種厚黑談判術(shù),還有談判者善用的6個(gè)談判壓力點(diǎn),最后針對(duì)4種問(wèn)題性談判指出了具體解決方案。在實(shí)戰(zhàn)分析部分,培訓(xùn)師從銷售到家國(guó)事,從國(guó)內(nèi)到國(guó)際間,跨越歷史長(zhǎng)河,縱橫百行實(shí)態(tài),深刻分析,精辟總結(jié),詼諧幽默,妙趣橫生。讓學(xué)員在輕松歡樂(lè)的氛圍中學(xué)習(xí)到商務(wù)談判的真諦與方法,是不可多得的一門(mén)好課。 培訓(xùn)方式:理論剖析+ 小組互動(dòng)+ 案例研討+ 情景模擬,啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。 課程設(shè)置:12小時(shí) 適應(yīng)人群:各級(jí)管理者、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售人員、采購(gòu)部經(jīng)理、采購(gòu)人員 課程大綱: 1 唇槍舌劍勝過(guò)百武雄兵 1.1 談判的4大關(guān)鍵要素 1.2 談判的兩種類型 1.3 談判的3維結(jié)構(gòu) 1.4 談判計(jì)劃包含的8項(xiàng)內(nèi)容 2 不打不相識(shí)——討價(jià)還價(jià)與談判 2.1 討價(jià)還價(jià)的“價(jià)” 2.2 設(shè)計(jì)4種價(jià)格的體系 2.3 議價(jià)模型 2.4 4種影響對(duì)方價(jià)格體系的基本戰(zhàn)略 3 旗開(kāi)才能得勝——開(kāi)價(jià)技巧 3.1 先說(shuō)先死 3.2 錨定 3.3 勉為其難 3.4 有言在先 4 兵來(lái)將擋——還價(jià)技巧 4.1 絕不接受第一次報(bào)價(jià) 4.2 大吃一驚 4.3 夾心法 4.4 脅迫 4.5 擠壓法 5 論持久戰(zhàn)——利益和關(guān)系 5.1 永遠(yuǎn)的上級(jí) 5.2 黑白臉策略 5.3 站在同一邊 5.4 燙手山芋 6 笑到最后,笑到最美——結(jié)束談判 6.1 假定結(jié)果 6.2 蠶食策略 6.3 收回報(bào)價(jià) 6.4 欣然接受 6.5 起草協(xié)議 6.6 擱置分歧 7 真真假假——厚黑談判術(shù) 7.1 7種常見(jiàn)的厚黑談判術(shù) 7.1.1 聲東擊西 7.1.2 虛晃一槍 7.1.3 拆細(xì) 7.1.4 先斬后奏 7.1.5 升級(jí) 7.1.6 故意犯錯(cuò) 7.1.7 故意透露假消息 7.2 應(yīng)對(duì)謊言和詭計(jì)的9大策略 7.3 發(fā)覺(jué)厚黑術(shù)及應(yīng)對(duì)方法 8 給談判增加更多砝碼——善用5個(gè)談判壓力點(diǎn) 8.1 談判力及其來(lái)源 8.2 關(guān)系壓力 8.3 時(shí)間壓力 8.4 信息權(quán)力 8.5 隨時(shí)準(zhǔn)備離開(kāi) 8.6 最后通牒 8.7 應(yīng)對(duì)壓力的4種方法 9 峰回路轉(zhuǎn)——處理問(wèn)題談判 9.1 應(yīng)對(duì)弱勢(shì)談判的5種策略 9.2 處理3種問(wèn)題談判 9.3 應(yīng)對(duì)憤怒對(duì)手的7步驟 9.4 退出談判的8種時(shí)機(jī)
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