課程解決問題： 營銷專家說，在中國，不做市場調(diào)查是等死，做了市場調(diào)查是找死。為什么市場調(diào)研在中國企業(yè)家眼中時冰火兩重天呢？如何建立科學的市場調(diào)研體系，真正給營銷裝上指南針呢？ 《市場調(diào)研實戰(zhàn)操作》結(jié)合本土最新市場調(diào)研案例，演繹市場調(diào)研的愛恨情仇，幫助參訓者尋找營銷科學的堅實基礎，使營銷策略制定嚴謹科學，有跡可循，真正給中國企業(yè)的營銷裝上保險帶，使企業(yè)規(guī)范運作，長遠發(fā)展。 課程特點： 1. 嚴謹課程結(jié)構(gòu)，讓您最短時間掌握市場調(diào)研要點，找到營銷突破方向。 2. 融合中國本土近年最成功營銷案例，深入淺出剖析營銷思路與執(zhí)行動作，使您聽得輕松，學得愉快，掌握深刻。 3. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開，確保學員聽著激動，想著沖動，實際會用。 課程設置：12小時 適應人群：營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、市場部人員、銷售部大區(qū)經(jīng)理 課程大綱： 第一講 市場調(diào)研基礎 1 市場調(diào)研是營銷的指南針 2 市場調(diào)查的6步驟 3 市場調(diào)研的6種內(nèi)容 4 常用的8種調(diào)研方式 5 定性調(diào)查與定量調(diào)查的有機整合 第二講 定性調(diào)研 6 定性研究的6種常見用途 7 定性調(diào)研的3中主要形式 8 座談會操作的7大步驟 9 深度訪談的5大操作要點 第三講 定量調(diào)研 10 定量調(diào)研的3類主要內(nèi)容 11 定量調(diào)研的流程圖 12 4種常用的定量調(diào)研方法 13 常用的7種抽樣方法 第四講 調(diào)研問卷的設計 14 問卷設計10大步驟 15 常用問卷設計的5部分內(nèi)容 16 問題設計的4種方式 17 問卷設計的準則 第五講 調(diào)研組織 18 調(diào)研現(xiàn)場管理的5步流程 19 調(diào)研人員5種角色的培訓與考核 20 實地調(diào)研監(jiān)督與管理的5大要點 21 市場調(diào)查的5步復核管理 第六講 調(diào)研結(jié)果的匯總與分析 22 調(diào)研匯總與分析階段的4項內(nèi)容 23 市場調(diào)研的4種常用統(tǒng)計技術(shù) 24 獲得準確調(diào)研結(jié)果的5大重點 25 調(diào)研報告的撰寫模板 李成林簡介 姓名：李成林 常住地：北京 年齡：42歲 實戰(zhàn)型咨詢式銷售培訓專家 國家注冊高級咨詢顧問 中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家 《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》特約撰稿人 清華大學、北京大學、浙江大學、中國人民大學、西安交大等客座教授。 從事營銷管理工作20年，先后在可口可樂、深圳采納營銷策劃公司、聯(lián)合信息集團、海星集團擔任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務。曾就任上市公司銷售總經(jīng)理，率領團隊完成年銷售額4億元。 500余場培訓演講經(jīng)驗，權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度，講、練、用三位一體的課堂培訓模式，帶來實效的培訓效果，使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓師。 【個人著作】 《高效能銷售的自我修煉》 【課程體系】 【培訓特點】 緊密結(jié)合一線實際工作組織編寫培訓內(nèi)容，實用性強。20年銷售管理工作經(jīng)驗，熟悉銷售系統(tǒng)的各個崗位，對各崗位的素質(zhì)、技能要求有系統(tǒng)深刻地認識，能針對各個行業(yè)，各種企業(yè)，各個崗位的具體要求，提供個性化的、實用的銷售培訓課程。 心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu)，不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播，更注重技能、動作的操作訓練與指導，將培訓工作系統(tǒng)化，做到聽著激動，想著沖動，課后行動，老板感動，確保培訓能夠提高企業(yè)的實際效益。 咨詢式培訓，針對企業(yè)實際，既有先進模式介紹，成熟方法推薦，又有操作技能訓練，高屋建瓴，系統(tǒng)全面，課程深入淺出，引人入勝，旁征博引，妙趣橫生。 【代表客戶】 ☆高校合作： 清華、北大、人大、浙大、交大、南昌大學等多所大學的EMBA班、總裁班的特聘教授 ☆服務行業(yè)： 中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、中石化、國家電網(wǎng)、神華電力、中國核電、海航控股、卓望控股、新東方教育集團、紅星美凱龍、金盛集團、時尚傳媒集團、玉淵潭酒店集團、民生股份、金花股份、陜西軍人服務社、西安自來水總公司、河北省企業(yè)家協(xié)會 ☆金融行業(yè)： 中國工商銀行、中國建行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國進出口銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀行、郵政儲蓄、中國人壽、平安人壽、太平人壽、幸福人壽、內(nèi)蒙古信用聯(lián)社 ☆消費品： 東芝、三星電子、LG電子、奧克斯集團、青島澳柯瑪、板電器、愛仕達、美的集團、沁園集團、伊利、匯源果汁、青島啤酒、金威啤酒、金六福酒業(yè)、深圳銀基集團、三得利集團、三全食品、康師傅、栗源食品、洽洽瓜子、真心食品、恩尼世集團、中國煙草、普蘭納集團、際華輕工、琪朗燈飾、雙虎家具、新中源、華耐家居、協(xié)進建材、德國瓦格納、五星電器、卡帕服裝、李寧服裝、絲路商旅股份、天駒集團、開米股份、利君集團、瑞陽制藥、萬東醫(yī)療、德國貝朗、美倫醫(yī)藥、力邦制藥、海欣制藥、白云制藥、秦巴制藥、云南白藥、萬泰生物藥業(yè)、安婕妤、采麗源、植麗素、魅力匙、櫻花、貝斯特 ☆工業(yè)企業(yè)： 中國航天集團、中國兵器集團、一汽集團、中國重汽、陜汽、福特汽車、三一重工、中聯(lián)重科、宇通客車、國電南瑞、西電集團、天業(yè)通聯(lián)、唐山鋼鐵、南京鋼鐵、津西鋼鐵、鑫電電纜、海星集團、廣東興奇、山東章鼓、川煤集團、南方水泥、石門水泥、浙江天正集團、湖南崇德集團、西瑪集團、神州數(shù)碼、歐特克(Autodesk)、德國巴魯夫、鵬博士電信、科瑞集團、漢威電子、奧飛動漫、紫金支點、中科大洋、瑞斯康達、搜狐科技、超圖軟件、聯(lián)合信息集團、中化集團、硒谷科技、鼎天濟農(nóng)、挑戰(zhàn)集團、廣東海大集團 【客戶、學員評論】 1 東芝電腦網(wǎng)絡公司執(zhí)行副總裁王新福：“李老師的課程很實戰(zhàn)，尤其對中國市場銷售面臨問題及其解決方法的講解，很獨到，很實用?！? 2 LG電子（中國）有限公司培訓經(jīng)理權(quán)錫哲：“李老師的營銷課程不但有深度，最重要的是有中國市場的實戰(zhàn)性，受到我們企業(yè)專業(yè)人員的稱贊?！? 3 中國電信江蘇分公司移動終端管理中心副總經(jīng)理葉偉：“李老師的營銷課程很有深度，很實用性，循序漸進，深入淺出，形象生動，課堂氣氛非?；钴S。大家愛聽?！? 4 中國銀行廈門支行行長章林：“李老師的課很有啟發(fā)性，尤其是他對國內(nèi)營銷案例的深入分析，對中行的營銷建議，都非常的專業(yè)，使我們大開眼界。李老師課堂幽默風趣，笑聲不斷，讓員工輕松學習，效果非常好。” 5 中聯(lián)重科大客戶部副總經(jīng)理莫力：“李老師的課很專業(yè)，使我這個老銷售對銷售工作有了全新的認識，尤其是專業(yè)化的銷售工具，像是給銷售人員裝上了導彈，銷售命中率極大提高。我們還會請李老師再次給我們作銷售培訓，讓我們更上一層樓?！? 6 金威啤酒副總經(jīng)理江國強：“李老師的課程深入淺出，結(jié)合工作實際，對經(jīng)銷商和我們的員工都非常有幫助，從內(nèi)圣、外王和企業(yè)長久發(fā)展等角度，演繹經(jīng)銷商的管理，家族制與職業(yè)化，新穎獨到，深受大家的歡迎?！? 7 寧波奧克斯集團人事經(jīng)理唐威：“李老師的課很有啟發(fā)性，尤其是他對國內(nèi)營銷案例的深入分析，對奧克斯產(chǎn)品的營銷建議，都非常的專業(yè)，使我們大開眼界。李老師課堂幽默風趣，笑聲不斷，讓員工輕松學習，效果非常好?！? 8 鵬博士電信傳媒集團股份有限公司常務副總裁范文強：“李老師知識廣博，使我在較短時間內(nèi)初步掌握了團隊管理的關鍵要素，收獲很多，對工作有很大的幫助?！? 9 廣東琪郎燈飾集團總經(jīng)理袁仕強：“原來管理專營店是靠經(jīng)驗，聽了李老師的課，對連鎖店的銷售管理有了全面地認識，不但掌握了店面銷售十步驟，還得到了很多具體的建議，收獲很多?！? 【核心課題】 ★《用腦銷售》 課時：18小時 ★《定向引爆式大客戶銷售》 課時：18小時 ★《創(chuàng)新營銷》 課時：12小時 ★《商務談判實戰(zhàn)兵法》 課時：12小時 ★《鋼鐵團隊》 課時：12小時 ★《網(wǎng)羅天下——經(jīng)銷渠道的管控》 課時：12小時 ★《營銷管理者的降龍十八掌》 課時：18小時 ★《專業(yè)化銷售管理》 課時：12小時 ★《利潤倍增的關系營銷》 課時：12小時 ★《精準營銷》 課時：12小時 【李成林博客】 https://blog.sina.com.cn/bjshimeng100