【課程背景】
區(qū)域市場是營銷落地的基本單位,區(qū)域市場是人才培養(yǎng)與淬煉的大熔爐,區(qū)域市場是企業(yè)生存的根據(jù)地。今天,區(qū)域市場的開發(fā)與管理雖然日益受到企業(yè)的重視,但是我們還是遺憾的看到在一線工作中出現(xiàn)了這樣、那樣的問題:
1. 缺少體系化的區(qū)域市場研究能力,區(qū)域市場運作盲目性、隨機(jī)性很強(qiáng)。
2. 沒有熟練的區(qū)域營銷規(guī)劃能力,企業(yè)經(jīng)營成功了不知道為什么,失敗了也不知道為什么。
3. 缺少一個周密的市場開發(fā)計劃及各種應(yīng)變措施,摸著石頭過河,加大了企業(yè)市場開發(fā)的風(fēng)險。
4. 企業(yè)未能把握進(jìn)入?yún)^(qū)域市場的最佳時機(jī)和方式,無形中加大了企業(yè)的市場開發(fā)費用的浪費。
5. 未能全面鞏固與維護(hù)區(qū)域市場,開發(fā)期好象一路凱歌,但丟失市場也非常快。
6. 未建立起企業(yè)賴以生存的根據(jù)地――明確而穩(wěn)定的區(qū)域市場,就去拓展整體市場(即全國市場)。
這些現(xiàn)象無時無刻不在提醒我們:今天企業(yè)之間競爭的關(guān)鍵,已經(jīng)悄悄從廣告轟炸向市場規(guī)范化開發(fā)和管理方面轉(zhuǎn)移。誰做好了區(qū)域市場的管理,誰就會最快速度的搶占更多的市場份額。
《區(qū)域市場管理創(chuàng)新與業(yè)務(wù)突破實務(wù)》是專門針對銷售這一發(fā)展趨勢研發(fā)推出的課程,針對當(dāng)今國內(nèi)區(qū)域市場的特殊性,結(jié)合心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu),使參訓(xùn)者正確掌握、輕松學(xué)習(xí)的一門課程。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1. 掌握分析區(qū)域市場的方法,會核算市場潛力。
2. 掌握市場營銷規(guī)劃的工具與方法。
3. 掌握區(qū)域市場進(jìn)入與開發(fā)的策略與方式。
4. 掌握區(qū)域市場渠道的建立與管理技能。
5. 掌握區(qū)域市場客戶管理與客情維護(hù)的方法與技巧。
【課程特點】
1. 面對一線銷售管理人員,結(jié)合講師自己多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓(xùn)練為主,確保參訓(xùn)者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。
2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學(xué)員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3. 靈活運用多種培訓(xùn)手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓(xùn)者在笑聲中成長,在觸動中進(jìn)步,在實際中自由運用,真正提高銷售業(yè)績。
【培訓(xùn)對象】
銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理
【培訓(xùn)方式】
理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬,啟發(fā)式、互動式教學(xué)。
【課時設(shè)置】
12小時
【課程大綱】
1 區(qū)域市場研究
1.1 區(qū)域市場分析的4個緯度
1.2 區(qū)域市場研究的5種方法
1.3 市場容量測試
1.4 銷售預(yù)測4大方法
2 區(qū)域市場營銷策略制定
2.1 區(qū)域營銷策略制定的3步驟
2.2 區(qū)域銷售戰(zhàn)術(shù)選擇的4個方面
2.3 銷售目標(biāo)制定的3種方法
2.4 區(qū)域銷售計劃模板
3 區(qū)域市場營銷執(zhí)行
3.1 區(qū)域市場推廣產(chǎn)品選擇
3.2 整合營銷傳播系統(tǒng)
3.3 區(qū)域營銷支持體系建設(shè)
3.4 銷售控制的4大節(jié)點
4 區(qū)域市場業(yè)務(wù)突破實務(wù)
4.1 銷售進(jìn)入選擇的制勝因素
4.2 進(jìn)入市場的4項決策
4.3 市場進(jìn)入的6種方式
4.4 區(qū)域市場營銷實施的4項內(nèi)容
4.5 區(qū)域市場增長的4種策略
5 區(qū)域銷售渠道管理
5.1 渠道管理體系模型
5.2 渠道構(gòu)建的5步驟
5.3 渠道成員選擇的6條標(biāo)準(zhǔn)
5.4 渠道管理的5項內(nèi)容
5.5 渠道成員評估的10項指標(biāo)體系
5.6 管理渠道沖突的6種方法
6 區(qū)域客戶管理
6.1 客戶優(yōu)先管理矩陣
6.2 客戶分類與資源配置
6.3 客戶關(guān)懷的6種方法
6.4 組織化的客情管理維護(hù)
李成林簡介
姓名:李成林
常住地:北京
年齡:42歲
實戰(zhàn)型咨詢式銷售培訓(xùn)專家
國家注冊高級咨詢顧問
中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家
《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》特約撰稿人
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中國人民大學(xué)、西安交大等客座教授。
從事營銷管理工作20年,先后在可口可樂、深圳采納營銷策劃公司、聯(lián)合信息集團(tuán)、海星集團(tuán)擔(dān)任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務(wù)。曾就任上市公司銷售總經(jīng)理,率領(lǐng)團(tuán)隊完成年銷售額4億元。
500余場培訓(xùn)演講經(jīng)驗,權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度,講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式,帶來實效的培訓(xùn)效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。
【個人著作】
《高效能銷售的自我修煉》
【課程體系】
【培訓(xùn)特點】
緊密結(jié)合一線實際工作組織編寫培訓(xùn)內(nèi)容,實用性強(qiáng)。20年銷售管理工作經(jīng)驗,熟悉銷售系統(tǒng)的各個崗位,對各崗位的素質(zhì)、技能要求有系統(tǒng)深刻地認(rèn)識,能針對各個行業(yè),各種企業(yè),各個崗位的具體要求,提供個性化的、實用的銷售培訓(xùn)課程。
心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu),不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播,更注重技能、動作的操作訓(xùn)練與指導(dǎo),將培訓(xùn)工作系統(tǒng)化,做到聽著激動,想著沖動,課后行動,老板感動,確保培訓(xùn)能夠提高企業(yè)的實際效益。
咨詢式培訓(xùn),針對企業(yè)實際,既有先進(jìn)模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓(xùn)練,高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝,旁征博引,妙趣橫生。
【代表客戶】
☆高校合作:
清華、北大、人大、浙大、交大、南昌大學(xué)等多所大學(xué)的EMBA班、總裁班的特聘教授
☆服務(wù)行業(yè):
中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、中石化、國家電網(wǎng)、神華電力、中國核電、海航控股、卓望控股、新東方教育集團(tuán)、紅星美凱龍、金盛集團(tuán)、時尚傳媒集團(tuán)、玉淵潭酒店集團(tuán)、民生股份、金花股份、陜西軍人服務(wù)社、西安自來水總公司、河北省企業(yè)家協(xié)會
☆金融行業(yè):
中國工商銀行、中國建行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國進(jìn)出口銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀行、郵政儲蓄、中國人壽、平安人壽、太平人壽、幸福人壽、內(nèi)蒙古信用聯(lián)社
☆消費品:
東芝、三星電子、LG電子、奧克斯集團(tuán)、青島澳柯瑪、板電器、愛仕達(dá)、美的集團(tuán)、沁園集團(tuán)、伊利、匯源果汁、青島啤酒、金威啤酒、金六福酒業(yè)、深圳銀基集團(tuán)、三得利集團(tuán)、三全食品、康師傅、栗源食品、洽洽瓜子、真心食品、恩尼世集團(tuán)、中國煙草、普蘭納集團(tuán)、際華輕工、琪朗燈飾、雙虎家具、新中源、華耐家居、協(xié)進(jìn)建材、德國瓦格納、五星電器、卡帕服裝、李寧服裝、絲路商旅股份、天駒集團(tuán)、開米股份、利君集團(tuán)、瑞陽制藥、萬東醫(yī)療、德國貝朗、美倫醫(yī)藥、力邦制藥、海欣制藥、白云制藥、秦巴制藥、云南白藥、萬泰生物藥業(yè)、安婕妤、采麗源、植麗素、魅力匙、櫻花、貝斯特
☆工業(yè)企業(yè):
中國航天集團(tuán)、中國兵器集團(tuán)、一汽集團(tuán)、中國重汽、陜汽、福特汽車、三一重工、中聯(lián)重科、宇通客車、國電南瑞、西電集團(tuán)、天業(yè)通聯(lián)、唐山鋼鐵、南京鋼鐵、津西鋼鐵、鑫電電纜、海星集團(tuán)、廣東興奇、山東章鼓、川煤集團(tuán)、南方水泥、石門水泥、浙江天正集團(tuán)、湖南崇德集團(tuán)、西瑪集團(tuán)、神州數(shù)碼、歐特克(Autodesk)、德國巴魯夫、鵬博士電信、科瑞集團(tuán)、漢威電子、奧飛動漫、紫金支點、中科大洋、瑞斯康達(dá)、搜狐科技、超圖軟件、聯(lián)合信息集團(tuán)、中化集團(tuán)、硒谷科技、鼎天濟(jì)農(nóng)、挑戰(zhàn)集團(tuán)、廣東海大集團(tuán)
【客戶、學(xué)員評論】
1 東芝電腦網(wǎng)絡(luò)公司執(zhí)行副總裁王新福:“李老師的課程很實戰(zhàn),尤其對中國市場銷售面臨問題及其解決方法的講解,很獨到,很實用?!?
2 LG電子(中國)有限公司培訓(xùn)經(jīng)理權(quán)錫哲:“李老師的營銷課程不但有深度,最重要的是有中國市場的實戰(zhàn)性,受到我們企業(yè)專業(yè)人員的稱贊?!?
3 中國電信江蘇分公司移動終端管理中心副總經(jīng)理葉偉:“李老師的營銷課程很有深度,很實用性,循序漸進(jìn),深入淺出,形象生動,課堂氣氛非?;钴S。大家愛聽?!?
4 中國銀行廈門支行行長章林:“李老師的課很有啟發(fā)性,尤其是他對國內(nèi)營銷案例的深入分析,對中行的營銷建議,都非常的專業(yè),使我們大開眼界。李老師課堂幽默風(fēng)趣,笑聲不斷,讓員工輕松學(xué)習(xí),效果非常好。”
5 中聯(lián)重科大客戶部副總經(jīng)理莫力:“李老師的課很專業(yè),使我這個老銷售對銷售工作有了全新的認(rèn)識,尤其是專業(yè)化的銷售工具,像是給銷售人員裝上了導(dǎo)彈,銷售命中率極大提高。我們還會請李老師再次給我們作銷售培訓(xùn),讓我們更上一層樓?!?
6 金威啤酒副總經(jīng)理江國強(qiáng):“李老師的課程深入淺出,結(jié)合工作實際,對經(jīng)銷商和我們的員工都非常有幫助,從內(nèi)圣、外王和企業(yè)長久發(fā)展等角度,演繹經(jīng)銷商的管理,家族制與職業(yè)化,新穎獨到,深受大家的歡迎?!?
7 寧波奧克斯集團(tuán)人事經(jīng)理唐威:“李老師的課很有啟發(fā)性,尤其是他對國內(nèi)營銷案例的深入分析,對奧克斯產(chǎn)品的營銷建議,都非常的專業(yè),使我們大開眼界。李老師課堂幽默風(fēng)趣,笑聲不斷,讓員工輕松學(xué)習(xí),效果非常好?!?
8 鵬博士電信傳媒集團(tuán)股份有限公司常務(wù)副總裁范文強(qiáng):“李老師知識廣博,使我在較短時間內(nèi)初步掌握了團(tuán)隊管理的關(guān)鍵要素,收獲很多,對工作有很大的幫助。”
9 廣東琪郎燈飾集團(tuán)總經(jīng)理袁仕強(qiáng):“原來管理專營店是靠經(jīng)驗,聽了李老師的課,對連鎖店的銷售管理有了全面地認(rèn)識,不但掌握了店面銷售十步驟,還得到了很多具體的建議,收獲很多。”
【核心課題】
★《用腦銷售》 課時:18小時
★《定向引爆式大客戶銷售》 課時:18小時
★《創(chuàng)新營銷》 課時:12小時
★《商務(wù)談判實戰(zhàn)兵法》 課時:12小時
★《鋼鐵團(tuán)隊》 課時:12小時
★《網(wǎng)羅天下——經(jīng)銷渠道的管控》 課時:12小時
★《營銷管理者的降龍十八掌》 課時:18小時
★《專業(yè)化銷售管理》 課時:12小時
★《利潤倍增的關(guān)系營銷》 課時:12小時
★《精準(zhǔn)營銷》 課時:12小時
【李成林博客】 https://blog.sina.com.cn/bjshimeng100