銷售代表入行時(shí)間有長有短,各人的悟性和水平也不同。銷售代表的時(shí)間管理,一直是筆者公司地區(qū)經(jīng)理們需要老神費(fèi)力的一件事,雖然也組織過若干次時(shí)間管理的培訓(xùn),但效果并不理想。從銷售代表反饋的信息顯示,他們對時(shí)間管理的理論如:按“重要而緊急,緊急不重要等”處理日常工作的方法并不能活學(xué)活用。所以我們研究是否以通俗易懂條文式的規(guī)定,來規(guī)范銷售代表的行為,提高他們的時(shí)間管理水平。由此專為銷售代表制定了時(shí)間管理“二十四條軍規(guī)”,效果很好。把它介紹給大家,也希望得到您好的建議。
銷售代表時(shí)間管理“二十四條軍規(guī)”
帶來的好處
1)積極的工作態(tài)度和良好心態(tài)
積極的態(tài)度和良好心態(tài)提高工作效率
2)良好的健康狀況和安全意識
健康和安全是有效率工作的基礎(chǔ)
3)拜訪客戶前須電話預(yù)約,檢查樣品資料
避免等候時(shí)間或不得不再次拜訪
4)充分利用電話與客戶和你的主管溝通
最省時(shí)間和最經(jīng)濟(jì)的溝通方法
5)隨身攜帶交通地圖和火車大巴時(shí)刻表
減少迷路和長途出差在候車室作無謂等候
6)定期整理你的文件夾或刪除電腦中的無用檔案
減少在茫茫文海中尋找所需文件的時(shí)間
7)將最重要的拜訪按排在上午,至少2次拜訪
上午精力充沛,辦事效率更高
8)上班提早半小時(shí)下班推遲30分,避開交通高峰
避免途中浪費(fèi)過多時(shí)間
9)克服拖拉習(xí)慣,當(dāng)日事當(dāng)日清,不找借口
避免為同件事多次重復(fù)
10)避免過高承諾,先干最重要的事
學(xué)會(huì)說不,可以減少緊急但不重要的活動(dòng)
11)隨身攜帶記錄本,記錄需要記錄的一切
減少事后回憶的時(shí)間
12)隨時(shí)在需報(bào)銷單據(jù)上備注
減少報(bào)銷時(shí)的痛苦回憶
13)電話交談,簡單扼要,主動(dòng)要求停止
避免與工作無關(guān)的閑聊
14)業(yè)務(wù)報(bào)吿當(dāng)天完成,不寫回憶錄
減少事后回憶的時(shí)間,避免遺漏
15)利用出差途中、等候客戶和下班時(shí)間寫報(bào)告或報(bào)銷單據(jù)上備注等
避免在途中和等候中浪費(fèi)時(shí)間
16)長途出差線路設(shè)計(jì)不走回頭路,必要時(shí)與主管討論
減少途中浪費(fèi)時(shí)間
17)長途出差出發(fā)和返回時(shí)間宜定在8點(diǎn)以前和5點(diǎn)以后。
增加有效工作時(shí)間
18)長途出差途中時(shí)間超過四小時(shí),需在當(dāng)?shù)刈∷抟惶旎蛞陨?
減少在途時(shí)間
19)市內(nèi)交通工具地鐵優(yōu)先,遠(yuǎn)郊拜訪原則上安排公司車輛前往
更快達(dá)到目的地,減少在途時(shí)間
20)客戶通訊錄優(yōu)先儲(chǔ)存在手機(jī)中,但需要有書面?zhèn)浞?
最快速度與客戶溝通
21)需公司其它部門人員協(xié)助拜訪客戶,應(yīng)提前通知
計(jì)劃也節(jié)約其他人的時(shí)間
22)臨睡前想一想明天的工作,按重要性排列優(yōu)先順序1,2,3…
計(jì)劃是合理利用時(shí)間的有效工具
23)帕雷托原則:80%時(shí)間花在20%重要客戶上
20%重要客戶帶來80%的銷售
24)盡可能花一些時(shí)間與家庭團(tuán)聚
和睦的家庭是有效率工作的基礎(chǔ),也是你工作的源動(dòng)力