《現(xiàn)代商務涉外禮儀》
一、涉外商務禮儀十四通則
二、世界各國商務習俗與禁忌
*亞洲國家
1.日本2.馬來西亞3.新加坡4.韓國5.泰國
1)基本概況 2)商務活動禮儀 3)習俗禁忌
*歐洲國家
1.法國2.意大利3.英國 4.德國 5.俄羅斯 6.瑞典7.瑞士8.西班牙9.希臘
1)基本概況 2)商務活動禮儀 3)習俗禁忌
*美洲國家
1加拿大 2.美國3.阿根廷4.巴西5.墨西哥
1)基本概況 2)商務活動禮儀 3)習俗禁忌
*大洋洲國家
1.澳大利亞2.新西蘭
1)基本概況 2)商務活動禮儀 3)習俗禁忌
*非洲國家
1.埃及2.南非
1)基本概況 2)商務活動禮儀 3)習俗禁忌
三、 有關(guān)涉外言談的禮儀
1)外事活動七不談
2) 尊重隱私原則
*涉外隱私九不問:
四、 有關(guān)涉外禮品饋贈的禮儀
1.國際通行的饋贈規(guī)則——“六W規(guī)則”
2.禮品的定位——
涉外饋贈禮品的定位五大規(guī)則:
3.對外交往禮品九不送