客戶(hù)：黑牛豆奶 地點(diǎn)：廣東省 - 揭陽(yáng) 時(shí)間：2012/7/5 0:00:00 <高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)與管理技能提升> ---江猛老師 第一部分:銷(xiāo)售冠軍團(tuán)隊(duì)打造風(fēng)暴: 第一章:銷(xiāo)售人員潛能激發(fā) （組建團(tuán)隊(duì)、模擬演練、錄像觀看、 案例分析、游戲互動(dòng)） 1、贏在心態(tài)，激發(fā)無(wú)限能量 （一） 、瘋狂的激情 （二） 、正確的信念 （三） 、別對(duì)自己說(shuō)不可能 游戲：杯中針 （四） 、凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，不找任何借口 （五） 、高度的責(zé)任感 （六） 、明確的目標(biāo) （七） 、付出的精神 （八） 、良好的團(tuán)隊(duì)精神 游戲：激情節(jié)拍 （九） 、喜歡自己的產(chǎn)品 （十） 、做事情是全力以赴還是 “全力應(yīng)付” 游戲：四肢抬人 2，銷(xiāo)售中的狼性法則，打造狼性十足銷(xiāo)售人員 引言：認(rèn)識(shí)狼與狼性 視頻：狼的處事哲學(xué) （1）營(yíng)銷(xiāo)人員需要的“狼”精神  目標(biāo)堅(jiān)定，永不服輸  積極主動(dòng)，不計(jì)報(bào)酬  環(huán)境優(yōu)劣，從不抱怨  眼觀六路，耳聽(tīng)八方 （2）銷(xiāo)售人員的潛意識(shí)中要種上狼性種子  堅(jiān)守承諾：狼行千里吃肉  光明思維：積極地解釋一切事件  歸因于內(nèi)：積極正確的歸因模式  結(jié)果導(dǎo)向：你今天有結(jié)果嗎  行動(dòng)快捷：找準(zhǔn)方向，主動(dòng)出擊 第二章：積極心態(tài) 1．目標(biāo)達(dá)不成，只有一個(gè)原因：消極負(fù)面的想法太多！ 2．一切的不可能只存在你心中，事實(shí)并非如此！ 3．一切皆有可能，前提是----凡事積極思考! 4．積極的心態(tài)是現(xiàn)實(shí)一切夢(mèng)想的開(kāi)始！ 5．建立積極心態(tài)的三大方法 第三章：贏在定位 1.銷(xiāo)售人員如何定位自己會(huì)更輝煌? 2.定位決定地位,觀念決定成敗,屁股決定腦袋 3.定位與業(yè)績(jī)成功的關(guān)系 4.不同的定位導(dǎo)致不同的命運(yùn)和結(jié)果 5.定位決定速度 6.銷(xiāo)售人員的目標(biāo)管理: 銷(xiāo)售人員為什么填寫(xiě):日計(jì)劃,周計(jì)劃,月計(jì)劃. 這些表格對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用; 第四章：全力付出 1.銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵: 熱愛(ài)銷(xiāo)售 堅(jiān)持到底 不找借口 2.熱愛(ài)才能做好，熱愛(ài)的秘訣：尋找薪水之外的東西！ 3.越努力,運(yùn)氣越好 4.成功的秘訣: 堅(jiān)持到底！付出與回報(bào)的關(guān)系？ 5.業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵: 不找任何借口 第五章：團(tuán)隊(duì)合作 1.團(tuán)隊(duì)的力量和智慧可以戰(zhàn)勝一切困難,直至達(dá)成目標(biāo)! 2.再大目標(biāo)和任務(wù),分解到每個(gè)人,立即變的簡(jiǎn)單容易做到 3.用團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的內(nèi)在潛力 4.海豚團(tuán)隊(duì)合作帶給我們的啟示 5.小成功靠自己 大成功靠團(tuán)隊(duì) 第六章：決不放棄 1、 失敗的根源：任務(wù)重，目標(biāo)大，失去信心，主動(dòng)放棄！ 2、 沒(méi)有達(dá)不成的目標(biāo)，只有還沒(méi)下定決心！ 3、 全力以赴，啟動(dòng)所有達(dá)成目標(biāo)的“閥門(mén)” 4、 只要足夠?qū)Ｗ?，方法自然而?lái) 5、 可以成功，可以失敗，但不可以放棄！ 第七章：靈性感恩 1.神秘的力量: 感恩 2.不懂得感恩的人,做不好銷(xiāo)售 3.借用宇宙的力量,感恩的越多,銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成的越快 4.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱 5.達(dá)成任何目標(biāo),盡在自己掌握之中! 第二部分:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理技能提升 第一章：銷(xiāo)售管理者的角色認(rèn)知 1. 什么是銷(xiāo)售管理 2. 銷(xiāo)售管理者權(quán)威力的來(lái)源 3. 銷(xiāo)售管理者的核心價(jià)值 4. 銷(xiāo)售管理者的三種角色 5. 銷(xiāo)售管理者的四項(xiàng)職責(zé) 6. 銷(xiāo)售管理者的五項(xiàng)修煉 第二章：銷(xiāo)售管理者目標(biāo)計(jì)劃與高效執(zhí)行力 1. 銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃的概念和重要性 2. 為什么要制定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃 3. 日工作計(jì)劃，周計(jì)劃，月工作計(jì)劃的重要性 4. 制定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃的基本要求 5. 制定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃的程序與要領(lǐng) 6. 制定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃的七個(gè)要素 7. 銷(xiāo)售人員拜訪的八步驟 8. 計(jì)劃銷(xiāo)售制定實(shí)例探討 9. 計(jì)劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟 10. 銷(xiāo)售管理者執(zhí)行力的深遠(yuǎn)影響 11. 銷(xiāo)售執(zhí)行的四個(gè)心理保證 12. 銷(xiāo)售執(zhí)行的四個(gè)行動(dòng)保證 13. 銷(xiāo)售執(zhí)行的四個(gè)流程保證—PDCA循環(huán) 活動(dòng)：小組工作任務(wù)-建塔 銷(xiāo)售執(zhí)行過(guò)程的四大誤區(qū) 第三章：銷(xiāo)售隊(duì)伍的日常管理與輔導(dǎo) 1. 有效管控銷(xiāo)售隊(duì)伍的方法 2. 銷(xiāo)售例會(huì)的目的、內(nèi)容及要點(diǎn) 3. 管理表格的設(shè)計(jì)與推行 在闡述報(bào)表的作用 4. 業(yè)務(wù)人員的溝通 第四章:銷(xiāo)售管理者的日常細(xì)節(jié)管理和下屬培訓(xùn) 銷(xiāo)售隊(duì)伍的日常管理工具 1.早會(huì)管理 2.晚會(huì)管理 3.看板管理 4.銷(xiāo)售流程管理 5.客戶(hù)關(guān)系管理 6.區(qū)域市場(chǎng)深度開(kāi)發(fā)管理 銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)與輔導(dǎo) 1.如何進(jìn)行銷(xiāo)售輔導(dǎo) 2.培育輔導(dǎo)下屬的目的 3.輔導(dǎo)下屬的最佳時(shí)機(jī) 4.培育下屬的步驟 5.工作指導(dǎo)的培育方法 6.如何培育銷(xiāo)售人員