營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)會(huì)議怎么開(kāi)?(下篇)
---江猛老師供稿
我們探討了很多營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的弊端,以及不足,如何才能開(kāi)好營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議呢?江猛老師再一次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)會(huì)議上,幫助一家企業(yè)完成了軍令狀的簽訂,在公眾場(chǎng)合完成每一個(gè)負(fù)責(zé)人的承諾。
一次北京培訓(xùn),相約在鳥(niǎo)巢附近,培訓(xùn)主題《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),狼性執(zhí)行》,前一天他們的頒獎(jiǎng)大會(huì),節(jié)目表演,第二天我的培訓(xùn),席間,公司營(yíng)銷(xiāo)老總說(shuō)江猛老師:你在培訓(xùn)中間能否把我們幾個(gè)大區(qū)的任務(wù)幫我們簽訂一下;看看穿插在你課程的那個(gè)地方比較好;然后我就看了一下他們的軍令狀,上書(shū):“某某大區(qū),任務(wù)多少,完成怎樣,完不成怎樣。最后是大區(qū)經(jīng)理簽名?!蔽艺f(shuō)好啊,我就喜歡干這個(gè)事情,我的強(qiáng)項(xiàng)。
營(yíng)銷(xiāo)老總很是高興,我就在我課程中間講到做營(yíng)銷(xiāo)要全力以赴,而不是試試看,盡量吧!
并且做了一個(gè)潛能激發(fā)的游戲,就在打興致很高的時(shí)候,請(qǐng)上了各個(gè)大區(qū)經(jīng)理,然后他們每人依次簽訂,同時(shí)大區(qū)經(jīng)理和臺(tái)下他們的營(yíng)銷(xiāo)人員都分別宣誓。
這樣的會(huì)議有什么好處:我總結(jié):
記憶深刻,激勵(lì)作用明顯,值得見(jiàn)證,激發(fā)全員的思想和斗志。
那么我們營(yíng)銷(xiāo)老總們?nèi)绾尾邉澖M織營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的召開(kāi)呢?
一:營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)是一個(gè)階段總結(jié)會(huì)議:
營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)根據(jù)每個(gè)企業(yè)不同,課程一個(gè)月開(kāi)一次,或者半月,或者更長(zhǎng)時(shí)間,總結(jié)過(guò)去銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)反映情況,客戶(hù)反映情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)操作動(dòng)向,等等,表?yè)P(yáng)做出成績(jī)的銷(xiāo)售人員,提出需要避免的問(wèn)題,總結(jié)部門(mén)和銷(xiāo)售人員中間做出的比較經(jīng)典的案例,梳理出來(lái)比較成熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),便于 大家學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);
二:營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)時(shí)銷(xiāo)售人員一個(gè)月成績(jī)的檢查會(huì):
尤其是銷(xiāo)售人員長(zhǎng)時(shí)間不開(kāi)會(huì),容易出現(xiàn)沒(méi)有動(dòng)力,心態(tài)不好,目標(biāo)不明確,對(duì)于經(jīng)常出差的營(yíng)銷(xiāo)人員,管理者平時(shí)很難監(jiān)控,恰好可以利用營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)的機(jī)會(huì),讓銷(xiāo)售人員檢查自己的工作計(jì)劃,匯報(bào)自己一個(gè)月的工作,檢討工作得失,營(yíng)銷(xiāo)管理者樣充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行充分的監(jiān)督和檢查。發(fā)現(xiàn)核心問(wèn)題:市場(chǎng)布點(diǎn)情況,產(chǎn)品到位情況,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況,客戶(hù)管理情況,客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況,銷(xiāo)售形勢(shì)和走向,業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
三:營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)是問(wèn)題解決會(huì)議,信息收集會(huì)議:
每一個(gè)人在銷(xiāo)售工作中間都會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,自己一個(gè)人的智慧很難想通,就需要我們收集市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題,客戶(hù)提出的拒絕,我們對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行不同的分類(lèi),然后進(jìn)行總結(jié)和頭腦風(fēng)暴,解決問(wèn)題,帶回問(wèn)題,帶走答案。
四:營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議是下一階段工作計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定的大會(huì):
營(yíng)銷(xiāo)老總要根據(jù)匯報(bào)的各種情況, 下達(dá)下一個(gè)月的作戰(zhàn)命令,讓每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員明白下一步的營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)和工作方向,確保每個(gè)人的思想和目標(biāo)符合公司總體的思想和目標(biāo)。
五:營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)也是一次情感交流:
大家不妨想一下,很多直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)他們沒(méi)有統(tǒng)一的辦公場(chǎng)地,沒(méi)有基本工資,可以說(shuō)是沒(méi)有人管理他們,他們?yōu)槭裁催€愿意做,還很高興做,我覺(jué)地有幾點(diǎn)值得我們傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)公司學(xué)習(xí):1:他們有目標(biāo)和奔頭,向做的最好的人學(xué)習(xí)。2:他們覺(jué)得有人關(guān)系他,在外面收到打擊,回到團(tuán)隊(duì)里面可以得到情感的安慰和交流,感覺(jué)溫暖。
因此我們營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的人員何嘗不是,在外面受到拒絕,打擊,內(nèi)心都在流血?;貋?lái)之后,我們也要讓他找到溫暖,找到家的感覺(jué)。
營(yíng)銷(xiāo)管理者的一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作,都會(huì)讓銷(xiāo)售人員的心態(tài)有所改善。
六:營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)是一次培訓(xùn)會(huì)議:
這個(gè)很重要,江猛老師做營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)這么多年,經(jīng)常會(huì)問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:我們做營(yíng)銷(xiāo)是腦力勞動(dòng),還是體力勞動(dòng)。有人說(shuō)腦力,有人說(shuō)體力。我覺(jué)得不管你身體有多累,你永遠(yuǎn)記住,營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)腦力戰(zhàn)爭(zhēng),腦力活動(dòng),思想活動(dòng),只不過(guò)需要用你的體力來(lái)配合。
過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)有可能是你未來(lái)失敗的原因---李嘉誠(chéng)說(shuō)。
一個(gè)人對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度決定他事業(yè)的高度---劉永行說(shuō)。
男人不學(xué)習(xí),將要被淘汰,女人不學(xué)習(xí),將要被取代。
現(xiàn)在社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)需要不斷地創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)形式多樣,可以自己內(nèi)部分享:這種方式容易產(chǎn)生同質(zhì)化,固化,老化思維,缺乏新意和創(chuàng)新。
可以外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師:這一種方式比內(nèi)部培訓(xùn)好處很多,他可以把更多的營(yíng)銷(xiāo)思維,營(yíng)銷(xiāo)新思路嫁接到你們的公司,給營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)一個(gè)新的思維啟迪。這樣比較好。每一個(gè)人在一個(gè)環(huán)境一個(gè)領(lǐng)域時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)疲勞,培訓(xùn)會(huì)議正好是一次激勵(lì)會(huì)議,具體詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容和形式可以和江猛老師交流。
最后給大家提幾天營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的操作關(guān)鍵:
營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)召開(kāi),定期召開(kāi);
營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議要精心準(zhǔn)備和策劃,確定主題,突出重點(diǎn)。
對(duì)個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行會(huì)后針對(duì)輔導(dǎo)。
營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議最好能請(qǐng)董事長(zhǎng)和老總參加。
營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議要獎(jiǎng)罰分明,被罰的人員會(huì)后要多給予鼓勵(lì)。