區(qū)域經(jīng)理選擇經(jīng)銷商的誤區(qū)
江猛老師供稿
營(yíng)銷格局隨時(shí)都在變化,江猛老師全國(guó)各地培訓(xùn)過(guò)很多經(jīng)銷商老板和區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理是經(jīng)銷商和企業(yè)的紐帶,也是紅娘,在大喊合作共贏的時(shí)代,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的高速發(fā)展的今天,我們?nèi)绾胃玫膶?shí)現(xiàn)廠商共贏;
江猛老師結(jié)合實(shí)地考察和走訪眾多企業(yè),總結(jié)一些我們?cè)谶x擇經(jīng)銷商方面可以提升和調(diào)整的一些思路,不要再誤入歧途,最終廠商不歡而散。案例:江猛老師一次培訓(xùn)期間和客戶吃飯,一位經(jīng)銷商說(shuō)他和某一個(gè)廠家前一段發(fā)生了分歧,在這個(gè)廠家開經(jīng)銷大會(huì)期間,他拍桌子說(shuō)老子不和你們合作了。隨后就斷絕的合作關(guān)系;我問(wèn)他為什么這樣做,他說(shuō)“我沒(méi)有串貨,他說(shuō)我串貨,老子很生氣”。我們
不評(píng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),總之這個(gè)事情發(fā)生了,對(duì)誰(shuí)都不好,結(jié)果肯定是兩敗俱傷。我們?nèi)绾伪苊膺@樣的尷尬局面呢?
江猛老師總結(jié)我們區(qū)域經(jīng)理在選擇經(jīng)銷商方面的誤區(qū)如下:
1:只選擇經(jīng)銷商的分銷網(wǎng)絡(luò)分布廣的經(jīng)銷商:
確實(shí)有些經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)時(shí)間比較長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)豐富,很想通過(guò)他的網(wǎng)絡(luò)一下子把市場(chǎng)打開,最后為了達(dá)成合作,給這個(gè)大戶經(jīng)銷商促銷力度很大,支持很多,出現(xiàn)客大欺店的現(xiàn)象,未來(lái)的結(jié)局就是他會(huì)到處闖禍,擾亂市場(chǎng),無(wú)法治理市場(chǎng)持續(xù),新的經(jīng)銷商很難進(jìn)入,小的經(jīng)銷商沒(méi)有利潤(rùn)可做。
2:只選擇規(guī)模大,實(shí)力強(qiáng)的經(jīng)銷商就好:
規(guī)模大, 有實(shí)力啊,很多區(qū)域經(jīng)理在開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)過(guò)程中間,首先就去開發(fā)當(dāng)?shù)刈畲蟮慕?jīng)銷商,認(rèn)為有資金,有實(shí)力,銷售的一定會(huì)很好,結(jié)果是產(chǎn)品放在這些經(jīng)銷商手里,容易被綁架;他不主要推廣你的產(chǎn)品,你又不能再去開發(fā)其他的經(jīng)銷商,產(chǎn)品就這樣被軟禁起來(lái)了。
3:認(rèn)為經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)豐富就好:
過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)可能是未來(lái)失敗的根源,不知道這句話區(qū)域經(jīng)理能否明白,當(dāng)今中國(guó)市場(chǎng),很多企業(yè)的品牌做的風(fēng)生水起,幾年后,就么有了蹤跡,為什么?被所謂的經(jīng)驗(yàn)拖累了。
企業(yè)如此,經(jīng)銷商何嘗不是這樣,十年河?xùn)|,十年河西,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)只代表過(guò)去,不代表未來(lái),要尋找未來(lái)有營(yíng)銷新思路,營(yíng)銷新思維,管理新方法的經(jīng)銷商才是制勝之道。況且所謂有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商會(huì)對(duì)公司的政策指指點(diǎn)點(diǎn),會(huì)按照自己過(guò)去的老一套思路做市場(chǎng),對(duì)廠家的新的營(yíng)銷政策不容易執(zhí)行和接受。
那么我們?nèi)绾闻袛嘟?jīng)銷商的好壞和素質(zhì)高低呢:
1:經(jīng)銷商老板對(duì)員工和客戶的態(tài)度:
你在和客戶溝通過(guò)程中間,話語(yǔ)之間就可以判斷他對(duì)客戶的態(tài)度,和員工的態(tài)度;
案例:有一個(gè)經(jīng)銷商客戶,年齡也比較大了,但是我們?cè)跍贤ㄖ虚g,他說(shuō):?jiǎn)T工跟著你,要有奔頭,給員工做好服務(wù),他們才能安心工作;對(duì)待客戶也要誠(chéng)信,為客戶著想,及時(shí)處理客戶的投訴和不滿意。這個(gè)經(jīng)銷商一直做的都很大,也是這家企業(yè)的支持經(jīng)銷商。
2:經(jīng)銷商的管理能力,學(xué)習(xí)能力:
通過(guò)看經(jīng)銷商的辦公室,倉(cāng)庫(kù),員工狀態(tài),你就可以看出經(jīng)銷商的管理能力,如果辦公室很亂,很臟,員工狀態(tài)不好,沒(méi)有信心,在談話中間總是抱怨多,思路少,總是所賠錢,生意不好做。這樣的經(jīng)銷商慎重考慮,未來(lái)做成事的機(jī)會(huì)就比較小了。
3:經(jīng)銷商的過(guò)去,現(xiàn)在,和將來(lái)的對(duì)比:
在和經(jīng)銷商閑聊過(guò)程中間,問(wèn)問(wèn)他的過(guò)去經(jīng)理,現(xiàn)在的狀態(tài),和未來(lái)的打算,看看是在上升階段還是在下降階段,就判斷他的處境處境如何了;
4:經(jīng)銷商的營(yíng)銷新思路:
對(duì)如何同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)如此的低下;經(jīng)銷商如何突破局限,快速增長(zhǎng)的運(yùn)作思路,談?wù)勊睦硐?,從而挖掘他有沒(méi)有營(yíng)銷好產(chǎn)品的潛力和素質(zhì)。