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營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)鍛造教練
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江猛:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)議怎么開?(上篇)
2016-01-20 10484

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)議怎么開?(上篇)

             ---江猛老師供稿

   營(yíng)銷會(huì)議,中國(guó)營(yíng)銷型企業(yè)都是在經(jīng)歷,每次開會(huì)讓人頭痛,又讓人揪心的一個(gè)會(huì)議;究竟會(huì)議如何開,江猛老師結(jié)合自己多年的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn);給我們一些參考,如何讓營(yíng)銷會(huì)議開得有聲有色;不在為開會(huì)而發(fā)愁.

  先看一個(gè)情景:這是江猛老師親身經(jīng)歷的營(yíng)銷會(huì)議;(人物是化名)

情景一: 某一天晚上,下午六點(diǎn)下班后,銷售經(jīng)理令狐少俠:面對(duì)他的眾多營(yíng)銷人員喊了一聲:十分后,會(huì)議室開會(huì),遲到者表演節(jié)目; 令狐少俠邊說邊拿著營(yíng)銷工作日志進(jìn)入會(huì)議室;

  九分鐘左右,幾十個(gè)營(yíng)銷人員急急忙忙到會(huì)議室開會(huì);邊走邊喊,誰最后一個(gè)表演節(jié)目;

時(shí)間到了,我們正是開會(huì),令狐少俠像武林盟主一樣坐在最前面中間位子,主持會(huì)議;說:我先總結(jié)一下今天的營(yíng)銷工作,以及我對(duì)大家最近的工作做一個(gè)交流;

  然后說:每個(gè)人把自己最近的工作進(jìn)展和市場(chǎng),客戶遇到的問題都匯報(bào)一下.一個(gè)接一個(gè)各自說自己的工作,會(huì)議一直進(jìn)行到晚上九點(diǎn)開沒有結(jié)束,令狐少俠口才比較好,針對(duì)每個(gè)人都進(jìn)行點(diǎn)評(píng),是不是得說一些題外話.似乎營(yíng)銷會(huì)議想在聊天,十點(diǎn)左右會(huì)議結(jié)束,在結(jié)束時(shí)一個(gè)業(yè)務(wù)人員邊說便離開會(huì)議室:開會(huì)真啰嗦,像國(guó)務(wù)院開會(huì)似的,沒什么意思。

  令狐少俠是聽在耳里,記在心里,但是他沒有說什么,也沒有做什么,收拾完就回家了,徹夜難眠,那個(gè)聲音一直在他耳邊徘徊;令狐少俠開始了反思和總結(jié),他也困惑營(yíng)銷會(huì)議怎么開啊!

   因此,營(yíng)銷會(huì)議開好了,大家都有士氣,開不好,怨聲載道,甚至提到開會(huì)業(yè)務(wù)人員都不想去。江猛老師總結(jié)了當(dāng)下企業(yè)營(yíng)銷會(huì)議存在的一些弊?。?/p>

 一:營(yíng)銷例會(huì)是推諉會(huì)議:

尤其是在公司的營(yíng)銷指標(biāo)沒有完成,市場(chǎng)下滑,業(yè)績(jī)不好時(shí)間,營(yíng)銷人員士氣不高,團(tuán)隊(duì)部門之間不太和諧的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)銷售人員之間,部門之間相互推卸責(zé)任,互相抱怨,互相指責(zé);

 案例分析:

一家網(wǎng)絡(luò)公司,主要幫助別的企業(yè)做網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù),公司有兩大部門:銷售部和技術(shù)部;

    在公司營(yíng)銷會(huì)議上面---銷售人員蕭先生說:現(xiàn)在銷量不好的原因就是技術(shù)部的效率太慢,網(wǎng)站總是給客戶做不出來;技術(shù)人員紀(jì)先生說:不是我們的原因,是你們和客戶溝通不到位,客戶太挑剔了,我們是按照你們的要求做的,你們銷售部簽訂多少協(xié)議,我們都能做出來,只要你們能簽協(xié)議。一直兩個(gè)團(tuán)隊(duì)這樣合作著,雙方都很難受。相互推卸這人,公司業(yè)績(jī)卻在與日劇下。

 二:營(yíng)銷會(huì)議是“逼宮會(huì)”:

  團(tuán)隊(duì)或個(gè)人常常借助開會(huì)的機(jī)會(huì)向公司提供各種條件,要挾公司如果不能滿足就沒有辦法做出業(yè)績(jī),把市場(chǎng)中間所有的問題都說是公司的營(yíng)銷支持力度不夠,處在等靠要的思想狀態(tài)。

這樣的會(huì)議開的是那么的冷清和沒有斗志,永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果。

三:營(yíng)銷會(huì)議是批斗會(huì):

  營(yíng)銷例會(huì)不是為了集中批評(píng)某個(gè)人和部門,更重要的是提出問題和尋找結(jié)果問題的方案;

案例分析:

   一次,江猛老師給一家企業(yè)做一天的營(yíng)銷培訓(xùn),他們開會(huì)三天,我其中一天講課,上午講課中間他們很配合,互動(dòng)回答問題積極。但是到了下午,情況來了一個(gè)大轉(zhuǎn)變,無論我怎么調(diào)動(dòng),大家都沒有反映,不敢回答問題,我百思不得其解,到底是什么原因?

 

   到了下課時(shí)間,我和相關(guān)負(fù)責(zé)人交流一下,發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷總監(jiān)在場(chǎng),業(yè)務(wù)人員都不敢說話了,害怕了。了解情況后,我深思了一下,他課程在前幾天開會(huì)中間做的就是批斗會(huì),員工都怕了。這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)缺乏創(chuàng)新思維,溝通也不會(huì)太好。

四:營(yíng)銷會(huì)議不是聊天會(huì):

   營(yíng)銷例會(huì)可以開得氣氛熱烈,大家深入交流思想,但切記變成漫無目的,過分隨意的茶話會(huì)。上面的令狐少俠那個(gè)案例,有點(diǎn)聊天會(huì)的性質(zhì),說的云天霧地。

五:營(yíng)銷會(huì)議不是度假會(huì):

   有很多企業(yè),全國(guó)各地的業(yè)務(wù)人員回到公司開會(huì),找一個(gè)度假山村,吃喝玩樂,晚上不睡覺在房間“斗地主”,白天開會(huì)卻無精打采。會(huì)議開得死氣沉沉。會(huì)議精神根本沒有辦法貫徹和領(lǐng)略,所以營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不強(qiáng)這個(gè)問題就暴露出來了。

   各位營(yíng)銷老總們,營(yíng)銷會(huì)議不是你想怎么開就怎么開的,他是要根據(jù)你的公司性質(zhì),員工的工作狀態(tài),和市場(chǎng)的定向來確定每次開會(huì)的形式和主題思想。即使你在會(huì)議上想批評(píng)人也是有技巧的,不是隨性情發(fā)揮的。營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是全體營(yíng)銷人員的狀態(tài),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的“勢(shì)”。這樣這樣的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才有斗志,和狼性。

因此,營(yíng)銷會(huì)議開會(huì)需謹(jǐn)慎,高效會(huì)議有訣竅。
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