《銷(xiāo)售中的狼性法則》 —喚醒他們內(nèi)心沉睡已久的巨人，點(diǎn)燃當(dāng)初的豪情壯志 課程目標(biāo) l 通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，了解狼與狼性，掌握狼性法則在銷(xiāo)售中的具體運(yùn)用，提升銷(xiāo)售思路和目標(biāo)感，學(xué)會(huì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能，打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 l 再次讓營(yíng)銷(xiāo)人員的野性爆發(fā)出來(lái)，狼性本位回歸。 課程特色 l 本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性，將采用講解、案例分析、互動(dòng)演練、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。 課程對(duì)象 l 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)主管及全體一線營(yíng)銷(xiāo)人員。 課程大綱： 引言：認(rèn)識(shí)狼與狼性 狼性法則一：積極銷(xiāo)售心態(tài)、超凡銷(xiāo)售精神 l 營(yíng)銷(xiāo)人員需要的“狼”精神 ² 目標(biāo)堅(jiān)定，永不服輸 ² 積極主動(dòng)，不計(jì)報(bào)酬 ² 環(huán)境優(yōu)劣，從不抱怨 ² 眼觀六路，耳聽(tīng)八方 l 銷(xiāo)售人員的潛意識(shí)中要種上狼性的六顆種子 ² 堅(jiān)守承諾：狼行千里吃肉 ² 光明思維：積極地解釋一切事件 ² 歸因于內(nèi)：積極正確的歸因模式 ² 結(jié)果導(dǎo)向：不找任何借口 ² 全力以赴：找對(duì)方法，不做無(wú)用功 ² 行動(dòng)快捷：找準(zhǔn)方向，主動(dòng)出擊 狼性法則二：鎖定銷(xiāo)售目標(biāo)、主動(dòng)出擊接觸 l 鎖定目標(biāo)——客戶開(kāi)拓 ² 目標(biāo)在銷(xiāo)售中的重要作用 ² 目標(biāo)不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn) ² 目標(biāo)設(shè)定的SMART法則 ² 客戶開(kāi)拓的五個(gè)步驟 ² 客戶開(kāi)拓的方法 l 主動(dòng)出擊——建立親和力 ² 建立親和力的四個(gè)同步 ² 建立親和力的五種緣分 ² 建立親和力的實(shí)用技巧 狼性法則三：清晰客戶類(lèi)型、做到知己知彼 l 客戶個(gè)性類(lèi)型分析 ² 活躍表達(dá)型的個(gè)性特征 ² 完美精確型的個(gè)性特征 ² 能力支配型的個(gè)性特征 ² 平和耐心型的個(gè)性特征 ² 綜合善變行的個(gè)性特征 l 不同客戶類(lèi)型的溝通方式 ² 誘之以利 ² 曉之以理 ² 奪其所愛(ài) ² 動(dòng)之以情 ² 隨景而變 狼性法則四：把握成交時(shí)機(jī)、強(qiáng)烈促成決心 l 狼是如何把握時(shí)機(jī)的 l 成交時(shí)機(jī)的把握 ² 促成的時(shí)機(jī) ² 成交訊號(hào)辨別 ² 促成成交的方法 l 獲取轉(zhuǎn)介紹 ² 敢于要求 ² 把握時(shí)機(jī) ² 肢體語(yǔ)言要配合 ² 保持正確的心態(tài) 狼性法則五：主控銷(xiāo)售拒絕、絕不輕言放棄 l 正確認(rèn)識(shí)客戶拒絕 ² 什么是拒絕處理 ² 客戶拒絕的本質(zhì) ² 客戶拒絕時(shí)營(yíng)銷(xiāo)員面臨的障礙 l 拒絕處理的技巧 ² 解除拒絕的套路 ² 判斷真假拒絕 ² 拒絕處理公式 ² 拒絕處理的方法 ² 幾種常見(jiàn)的拒絕情形及處理 ² 從拒絕中學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 狼性法則六：持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、感恩之心做人 l 學(xué)習(xí)狼的學(xué)習(xí)精神 ² 狼的學(xué)習(xí)精神 ² 世界冠軍的高爾夫球手 ² 從學(xué)習(xí)、訓(xùn)練到修煉 l 感恩到永遠(yuǎn) ² 狼亦知感恩 ² 感恩的心 ² 生命的故事 ² 真愛(ài)訓(xùn)練 狼性法則七：團(tuán)隊(duì)合作致勝、堅(jiān)決執(zhí)行為上 l 狼一樣的團(tuán)隊(duì)合作精神 ² 狼的團(tuán)隊(duì)合作精神 ² 卓越狼性團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) ² 團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知與啟示 ² 學(xué)會(huì)溝通善于合作 l 執(zhí)行沒(méi)有任何借口 ² 執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力 ² 執(zhí)行力的三個(gè)基本要素 ² 高效執(zhí)行的四個(gè)心理保證 ² 高效執(zhí)行的四個(gè)行動(dòng)保證 ² 高效執(zhí)行的四個(gè)流程保證 ² 執(zhí)行過(guò)程的四大誤區(qū)