<市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)>
---主講:江猛老師
【課程背景】
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)千變?nèi)f化,每一位管理者擔(dān)負(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷的重任,在未來(lái)的營(yíng)銷道路上,更多企業(yè)進(jìn)行了全員營(yíng)銷,所有的一切工作都是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,未來(lái)的產(chǎn)品不管有多好,只要不會(huì)營(yíng)銷,一樣沒(méi)有銷路;因此我們每一個(gè)人都要掌握必備的市場(chǎng)營(yíng)銷思路,讓公司的產(chǎn)品更加的貼近市場(chǎng),貼近客戶;
在營(yíng)銷的道路上我們?nèi)绾我陨賱俣啵?
在營(yíng)銷的額道路上我們?nèi)绾蔚统杀緺I(yíng)銷?
【課程目標(biāo)】
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,了解制定企業(yè)戰(zhàn)略及營(yíng)銷策略的方法;
產(chǎn)品定位
市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
品牌的塑造
市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和理論
提升管理人員的帶團(tuán)能力和管理水平;
迅速提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
形成自我管理型不斷自我超越的卓越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)!
現(xiàn)場(chǎng)討論分析我們自己的營(yíng)銷問(wèn)題和解決方案
【授課方式】
課程作業(yè)和現(xiàn)場(chǎng)討論比較多;
將采用講解、案例分析、音像視頻、模擬活動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)演練等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程對(duì)象】
企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理及中高層管理人員。
【課程大綱】:
第一部分:市場(chǎng)營(yíng)銷定位與深度分析
一:市場(chǎng)營(yíng)銷
營(yíng)銷的4P與4C,缺一不可;
怎樣經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)品鏈:
“如日中天”“明日之星”“冷門產(chǎn)品”“昨日黃花”;
銷量倍增的五大策略;
如何定價(jià)定天下;
不要薄利多銷,如何高利多銷,不要成本定價(jià)、如何價(jià)值定價(jià);
提高利潤(rùn)50%以上的策略是什么;
如何做公關(guān)第一、廣告第二;
如何組建強(qiáng)大的“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”;
如何打造營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力;
企業(yè)家怎樣成為“價(jià)值專家”;
二: 市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境分析
PEST環(huán)境分析
核心概念:PEST、GDP、恩格爾系數(shù)、產(chǎn)品生命周期、外貿(mào)依存度等
分析工具:PEST分析圖
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
核心概念:產(chǎn)業(yè)集中度、市場(chǎng)占有率、壟斷、消費(fèi)者購(gòu)買黑箱、馬斯洛需要層次等
分析工具:五力分析模型、波士頓“三四”規(guī)則
市場(chǎng)機(jī)會(huì)與能力分析
核心概念:機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、異質(zhì)資源、核心能力等
分析工具:SWOT分析、資源模仿性分析、波士頓矩陣
案例分析:現(xiàn)場(chǎng)討論我們自己的廣告語(yǔ);
案例分析: 寶潔產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研分析
第二部分:市場(chǎng)定位之 產(chǎn)品定位
如何產(chǎn)品定位:定位=地位;
如何提升產(chǎn)品的4大黃金價(jià)值(名字、包裝、賣點(diǎn)、服務(wù));
學(xué)習(xí)并應(yīng)用七大戰(zhàn)略;
1:差異化戰(zhàn)略
2:低成本戰(zhàn)略
3:聚焦戰(zhàn)略
4:區(qū)域領(lǐng)先戰(zhàn)略
5:藍(lán)海戰(zhàn)略
6:價(jià)值鏈戰(zhàn)略
7:附加價(jià)值戰(zhàn)略
如何創(chuàng)新產(chǎn)品;
如何全球思維、本土操作;
教你 “葵花寶典”和“九陰真經(jīng)”;
案例分析:康師傅和統(tǒng)一的競(jìng)爭(zhēng)策略
第三部分: 市場(chǎng)定位之 品牌價(jià)值塑造
何謂企業(yè)的品牌資產(chǎn)
品牌的建立模式
品牌的關(guān)鍵要素
品牌的五個(gè)度
品牌形象與定位
核心概念:USP、品牌形象、品牌定位等
分析工具:品牌定位四步驟
品牌基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的內(nèi)容
核心概念:品牌名稱、品牌訴求點(diǎn)、品牌理念詞、品牌傳播渠道等
分析工具:品牌規(guī)劃基本步驟與內(nèi)容
有效的品牌傳播途徑
核心概念:整合營(yíng)銷傳播、廣告、公共關(guān)系、CIS等
分析工具:品牌資產(chǎn)五角星 第四部分:創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思路
一: 頭腦風(fēng)暴:營(yíng)銷新思維
事件營(yíng)銷;風(fēng)俗習(xí)慣營(yíng)銷;展會(huì)營(yíng)銷;
品牌營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;情感營(yíng)銷;
服務(wù)營(yíng)銷;體驗(yàn)營(yíng)銷;公益營(yíng)銷;
聯(lián)合營(yíng)銷;宣傳營(yíng)銷;口碑營(yíng)銷;教育營(yíng)銷;
二:企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的方向
技術(shù)創(chuàng)新; 產(chǎn)品創(chuàng)新;
設(shè)計(jì)創(chuàng)新; 渠道創(chuàng)新; 服務(wù)創(chuàng)新;
第五部分:高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵
引言.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的概念
一: 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的特征
建立高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的步驟
如何提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)效率
學(xué)雁群飛舞
二:如何建設(shè)高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
企業(yè)發(fā)展的四階段—定戰(zhàn)略、建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、定制度、塑文化
高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特點(diǎn)
建設(shè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的8大步驟
組建高績(jī)效團(tuán)度的6大要素
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練—冠軍營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)如何工作?
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段與不同的合作狀態(tài)
三: 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)怎么當(dāng)
1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力
案例討論:馮經(jīng)理做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的故事
3、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何做決策
4、領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人、用人、育人
四: 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沖突如何有效解決?
1.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大原則
2.決定營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)凝聚力的內(nèi)外在因素(激勵(lì)機(jī)制、氛圍、文化、職涯…)
3.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的領(lǐng)導(dǎo)力塑造(個(gè)性、行權(quán)的位勢(shì)、管其心…)
4.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的主要方法
5.溝通的障礙和理念
五: 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)手段有多少?
1.人生觀與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念(人生的意義是為追求快樂(lè)…)
2.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的一般原則
3.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的高級(jí)原則
4.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的主要要點(diǎn)
六: 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的文化怎么建?
1.企業(yè)文化與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)文化(企業(yè)哲學(xué)、理念、精神…)
2.企業(yè)文化的價(jià)值觀認(rèn)同(舍得,舍才能得…)
3.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)和生命力(企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)勢(shì)…)
4.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)文化和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精神塑造
5.超越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(以機(jī)制超越管理,以文化超越…)
課程作業(yè):
1:確定我自己的品牌傳播系統(tǒng)?
2:找到我們產(chǎn)品的市場(chǎng)定位關(guān)鍵點(diǎn)?
3:我們未來(lái)的五年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略?
4:分析我們自己的SWOT
<市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)>
課程實(shí)施與落地措施
一: 咨詢式培訓(xùn)的五個(gè)階段
1、調(diào)研診斷階段:?jiǎn)柧碚{(diào)查、面對(duì)面訪談、電話訪談、群體會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)觀察、神秘顧客暗訪、案頭資料分析、測(cè)試等;
2、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段:分析原因、尋找解決方案、知識(shí)體系梳理、確定課程目標(biāo)、配備師資、設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)教學(xué)方式、設(shè)計(jì)案例、設(shè)計(jì)輔助工具等;
3、課程實(shí)施階段:互動(dòng)式、引導(dǎo)式教學(xué)、 全程助教、全程服務(wù)、全程課程管理 ;
4、效果轉(zhuǎn)化階段:效果轉(zhuǎn)化“百寶箱”; --課后試卷考試和總結(jié)
5、效果評(píng)估與跟蹤階段:
一級(jí)評(píng)估:即時(shí)效果評(píng)估(問(wèn)卷調(diào)研、座談會(huì)等);
二級(jí)評(píng)估:學(xué)習(xí)效果評(píng)估(測(cè)試、情景演練等);
三級(jí)評(píng)估:行為效果評(píng)估(電話回訪、客戶后續(xù)實(shí)際工作中的問(wèn)題即時(shí)解答等)。
二: 本課程幫助企業(yè)將獲得如下的方案:
第一:21天短信成交系統(tǒng),你有嗎? 第二:有針對(duì)性的通關(guān)演練嗎?
第三:尋找開(kāi)場(chǎng)的10個(gè)關(guān)鍵開(kāi)放問(wèn)題? 第四:客戶必須選擇我們的十個(gè)理由?
第五:每個(gè)員工的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷? 第六:便于傳播的廣告語(yǔ)你有嗎?
第七:超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)策略你有嗎? 第八:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的持續(xù)激勵(lì)方案?
第九:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核? 第十:產(chǎn)品的有效組合你懂嗎?哪些是你的趨勢(shì)產(chǎn)品?
第十一:麻雀變鳳凰的銷售系統(tǒng)你了解嗎? 第十二:銷售手冊(cè)的有效監(jiān)控你見(jiàn)過(guò)嗎?
三:讓你的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果真正的落地策略:
1: 安排一個(gè)學(xué)習(xí)顧問(wèn)的深入跟蹤;
2: 落地會(huì)的分享研討;課程當(dāng)天晚上就要討論;
3: 培訓(xùn)課件都會(huì)給到企業(yè),聽(tīng)課人員為其一個(gè)月的培訓(xùn)分享;
4: 培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月我們會(huì)出一份試卷讓全體學(xué)員進(jìn)行考試,測(cè)試下對(duì)老師所講內(nèi)容的吸收情況;