《銷售中的狼性法則》
—喚醒他們內心沉睡已久的巨人,點燃當初的豪情壯志
課程目標
通過學習本課程,了解狼與狼性,掌握狼性法則在銷售中的具體運用,提升銷售思路和目標感,學會銷售實戰(zhàn)技能,打造狼性銷售團隊。
再次讓營銷人員的野性爆發(fā)出來,狼性本位回歸。
課程特色
本課程為了確保學習的有效性,將采用講解、案例分析、互動演練、音像視頻等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求。
課程對象
企業(yè)營銷經理、營銷主管及全體一線營銷人員。
課程大綱:
引言:認識狼與狼性
狼性法則一:積極銷售心態(tài)、超凡銷售精神
營銷人員需要的“狼”精神
目標堅定,永不服輸
積極主動,不計報酬
環(huán)境優(yōu)劣,從不抱怨
眼觀六路,耳聽八方
銷售人員的潛意識中要種上狼性的六顆種子
堅守承諾:狼行千里吃肉
光明思維:積極地解釋一切事件
歸因于內:積極正確的歸因模式
結果導向:不找任何借口
全力以赴:找對方法,不做無用功
行動快捷:找準方向,主動出擊
狼性法則二:鎖定銷售目標、主動出擊接觸
鎖定目標——客戶開拓
目標在銷售中的重要作用
目標不會自動實現
目標設定的SMART法則
客戶開拓的五個步驟
客戶開拓的方法
主動出擊——建立親和力
建立親和力的四個同步
建立親和力的五種緣分
建立親和力的實用技巧
狼性法則三:清晰客戶類型、做到知己知彼
客戶個性類型分析
活躍表達型的個性特征
完美精確型的個性特征
能力支配型的個性特征
平和耐心型的個性特征
綜合善變行的個性特征
不同客戶類型的溝通方式
誘之以利
曉之以理
奪其所愛
動之以情
隨景而變
狼性法則四:把握成交時機、強烈促成決心
狼是如何把握時機的
成交時機的把握
促成的時機
成交訊號辨別
促成成交的方法 獲取轉介紹
敢于要求
把握時機
肢體語言要配合
保持正確的心態(tài)
狼性法則五:主控銷售拒絕、絕不輕言放棄
正確認識客戶拒絕
什么是拒絕處理
客戶拒絕的本質
客戶拒絕時營銷員面臨的障礙
拒絕處理的技巧
解除拒絕的套路
判斷真假拒絕
拒絕處理公式
拒絕處理的方法
幾種常見的拒絕情形及處理
從拒絕中學習成長
狼性法則六:持續(xù)不斷學習、感恩之心做人
學習狼的學習精神
狼的學習精神
世界冠軍的高爾夫球手
從學習、訓練到修煉
感恩到永遠
狼亦知感恩
感恩的心
生命的故事
真愛訓練
狼性法則七:團隊合作致勝、堅決執(zhí)行為上
狼一樣的團隊合作精神
狼的團隊合作精神
卓越狼性團隊的特點
團隊角色的認知與啟示
學會溝通善于合作
執(zhí)行沒有任何借口
執(zhí)行力就是競爭力
執(zhí)行力的三個基本要素
高效執(zhí)行的四個心理保證
高效執(zhí)行的四個行動保證
高效執(zhí)行的四個流程保證
執(zhí)行過程的四大誤區(qū)