【培養(yǎng)對象】 企業(yè)專兼職內(nèi)訓師、中高層管理人員等培訓相關(guān)人員。
【培養(yǎng)目的】 了解標準化的課程開發(fā)流程,熟練掌握課程開發(fā)的技術(shù)和技巧,有效運
用課程開發(fā)思想、開發(fā)工具、開發(fā)方法,做到科學合理地開發(fā)和配置企
業(yè)的各類型培訓課程。
【課程時間】 2天(14課時)
【授課方式】
● 理論講授+案例分析+視頻分享
● 小組討論+經(jīng)驗分享+頭腦風暴
● 實戰(zhàn)演練+管理游戲+情景模擬
【課程大綱】
一、渠到水成——課程開發(fā)模型與流程
1、培訓課程開發(fā)模型綜述
◇ISD模型 ◇HPT模型 ◇PRM模型
◇CBET模型 ◇ADDIE模型 ◇DACUM模型
◇ZADDI模型 ◇問題樹課程開發(fā)模型
2、培訓課程開發(fā)流程
◇確定培訓課程目的 ◇進行培訓需求分析 ◇確定培訓課程目標
◇進行課程整體設(shè)計 ◇進行課程單元和組件設(shè)計
◇階段性評價和修訂 ◇實施培訓課程 ◇課程整體評估
3、培訓課程開發(fā)的原則與方法
◇培訓課程開發(fā)的原則 ◇培訓課程開發(fā)的基本方法
◇培訓課程開發(fā)關(guān)鍵事項
4、課程開發(fā)設(shè)計“五個一”工程
◇一份《課程開發(fā)大綱表》 ◇一份《培訓內(nèi)容配置表》
◇一份《學員講義本》 ◇一個《隨堂資源庫》
◇一份《培訓行為配置表》
二、以綱為骨——企業(yè)內(nèi)訓師課程構(gòu)思設(shè)計
1、培訓需求分析概要
◇培訓需求分析的步驟
◇培訓需求分析的七種方法與工具
◇需求評量常見的五種途徑
2、培訓需求分析的內(nèi)容
◇學員分析 ◇工具分析 ◇環(huán)境分析 ◇層次分析 ◇目標分析 ◇績效分析
◇內(nèi)容分析 ◇崗位分析 ◇工作任務(wù)分析(職務(wù)分析)◇費用分析
3、培訓需求分析的“望、聞、問、切”
4、課程目標設(shè)計
◇課程目標特點 ◇課程目標描述
◇課程目標運用 ◇課程目標判斷工具
5、課程標題設(shè)計原則:以小見大
6、課程大綱設(shè)計
◇課程整體設(shè)計與單元設(shè)計
◇空序蒙太奇:素質(zhì)類課程構(gòu)思
◇時序蒙太奇:技能類課程構(gòu)思
◇現(xiàn)場訓練:設(shè)計課程大綱,小組討論修改、講師點評修改
三、血肉豐滿——內(nèi)容配置與素材運用
1、巧婦難為無米之炊:培訓素材案例的收集與整理
——隨時、隨地、隨情、隨景
2、積之愈深,言之愈佳:厚積薄發(fā),讓素材、言語豐富起來
◇從學習中獲得談資:閱讀、網(wǎng)絡(luò)、培訓
◇從生活中獲得談資:經(jīng)歷、交流、時事、娛樂
◇從思考中獲得談資:經(jīng)驗教訓
解決方案:素材儲備工具分享——陳練的彩色名片
3、組織培訓素材案例要做到“四性”
——案例的主題性、案例的可靠性、案例的典型性、案例的生動性
4、素材案例運用的原則:
◇素材主題化:同一案例的多主題演繹
◇主題素材化:同一主題的多案例論證
5、《培訓內(nèi)容配置表》的設(shè)計
6、《隨堂資源庫》的配置
7、《培訓行為配置表》五線譜 :時間線、內(nèi)容線、方法線、工具線、目的線
四、妙語連珠——課程觀點語言內(nèi)容錘煉
1、培訓語言四項訓練之:形象性
增強語言形象性的表達手法——善用比喻、借代、象征
2、培訓語言四項訓練之:生動性:
視頻案例《亮劍》李云龍任獨立團團長時動員講話
表達生動的秘訣:描述細節(jié)和事實
3、培訓語言四項訓練之:激勵性
增強語言激勵性的表達手法——適時排比
4、培訓語言四項訓練之:哲理性
第一作用:以一當十,具有沖擊力
第二作用:畫龍點睛,更具說服力
現(xiàn)場訓練環(huán)節(jié):為課程設(shè)計語感結(jié)論
5、語言推敲訓練:打磨語言,叫醒學員耳朵——如何同中講出不同
◇學會提煉 ◇學會推敲
五、化簡去繁——企業(yè)內(nèi)訓師課件制作
1、培訓教材的編寫原則
2、培訓師手冊編寫技巧
3、學員教材編寫的技巧
4、輔助材料準備的技巧
5、課程試講評估審核
6、課程修訂:試講修訂的“鮮花與鉆石”
7、課程不是一下子開發(fā)出來的:課程的四度開發(fā)
六、錦上添花——企業(yè)內(nèi)訓師視聽呈現(xiàn)設(shè)計
1、君子善假于物:用PPT畫面為演講制造情境
PPT設(shè)計與制作技巧 PPT的四化建設(shè)
2、培訓中的板書技巧
3、拋棄空洞說教,發(fā)揮視頻和音頻的威力
4、象喬布斯那樣用道具和舞臺增強演講的感染力和說服力。
【布置課后作業(yè)】
1、每月搜集一個發(fā)生在團隊中的故事案例,并整理成文可脫稿分享3分鐘
2、開發(fā)設(shè)計三小時內(nèi)訓課程,用PPT制作課程講義
【培訓現(xiàn)場組織管理制度】
實行學習小組和學員計分晉級制,建立固定的學習小組,每小組8人以內(nèi),通過競聘選舉產(chǎn)生組長,負責組織各組學員共同完成學習任務(wù),提升實戰(zhàn)能力。
一、學員學習計分制:
1、加分環(huán)節(jié):A、老師提問發(fā)言,加1分/次;
B、代表小組參與互動活動,加2分/次;
C、小組競賽勝出,上臺展示,加5分/次;
D、其他積極表現(xiàn),酌情加分。
2、扣分環(huán)節(jié):A、上課遲到、早退,扣2分/次;
B、違反課堂紀律,擅自離場、發(fā)短信、接電話等,扣2分/次;
二、小組學習計分制:
1、各組學員加分和扣分,同時計入小組得分
2、每階段課程結(jié)束,各小組根據(jù)小組成員得分,累計得分為小組成績,排名最后的小組將接受“特殊的獎勵”