“這是一個(gè)非常棒的團(tuán)隊(duì)！”

2013年12月27-28日，陳練老師為重慶中國(guó)電信客服中心內(nèi)訓(xùn)師們講授《TTT內(nèi)訓(xùn)師三維實(shí)戰(zhàn)技能提升》，第一天課程結(jié)束后陳練老師給我電話，第一句話就是這句，有掩飾不住的興奮！對(duì)于“混跡”培訓(xùn)圈不少年頭的我來(lái)說(shuō)，這份興奮我能夠深深地體會(huì)與理解。陳練老師經(jīng)常分享說(shuō)團(tuán)隊(duì)有可燃型的、自燃型的，我想這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)自燃型的團(tuán)隊(duì)，“點(diǎn)一下就嗷嗷叫”可想而知。滿意度？還用說(shuō)嘛，啥時(shí)候低于90%過(guò)呀!聽(tīng)機(jī)構(gòu)反饋說(shuō)是99%。部分學(xué)員在老師新浪微博“培訓(xùn)師陳練”的留言：

這一次，我想跟各位看官多分享一些照片。首先是可愛(ài)的學(xué)員們，有哭，有笑……

學(xué)員們現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練：

陳練老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)：

最后再來(lái)一張帶合影的：

文：陳練老師專職助理   李繪