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第一部分：營銷定位與認知 1.營銷工作的核心是什么 2.一個成功的營銷能手的能力解析 3.營銷能手自身的角色定位 4.營銷能手的成長路徑與職業(yè)發(fā)展 第二部分——營銷管理的技能運用 1.營銷中客戶溝通技
第一單元：廳經理崗位角色認知 1、營業(yè)廳的重要作用 2、營業(yè)廳職能轉變 3、什么是營業(yè)廳管理 4、廳經理六大角色定位 5、廳經理能力勝任模型 6、營業(yè)廳管理的誤區(qū) 6、廳經理工作衡量的保準 7、廳經理
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