張偉麗,張偉麗講師,張偉麗聯(lián)系方式,張偉麗培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
演講口才、溝通技巧、營(yíng)銷管理
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2016-09-30 3120
對(duì)象
客戶經(jīng)理、商務(wù)人士、其他需要提升商務(wù)形象禮儀人士
目的
隨著商業(yè)活動(dòng)越來越全球化,商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的交流工具,扮演著越來越重要的角色。商務(wù)禮儀是人們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術(shù)。它是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn),和一般的人際交往禮儀相比,商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性,并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。
內(nèi)容

《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)目標(biāo)

1、塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象,贏得客戶好感,在競(jìng)爭(zhēng)中從容勝出

2、提升個(gè)人整體素質(zhì),給人留下深刻的專業(yè)形象,彰顯職業(yè)風(fēng)采

3、掌握現(xiàn)場(chǎng)拜訪及接待客戶的必備禮節(jié),了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)從細(xì)微之處體現(xiàn)專業(yè)

4、掌握規(guī)范化、實(shí)務(wù)性的商務(wù)禮儀操作準(zhǔn)則,使您適應(yīng)日常商務(wù)場(chǎng)合的禮儀要求

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