選用教材：孫玉文老師課程配套自編教材

主要章節(jié)與內容： 

綜述:

復雜問題系統(tǒng)解決的幾種方法

麥肯錫 7 步成詩法咨詢應用案例

第一步：問題描述

1.1、 準確地界定問題是成功的一半

1.2、 分組提煉企業(yè)現(xiàn)存要害問題

1.3、 問題界定的本質

1.4、 明確問題目的的 7 要素

1.5、 麥肯錫顧問如何提問？

1.6、 什么是好的問題界定？

1.7、 練習：問題界定 7 要素法則

1.8、 第一步成果分享

第二步： 如何將問題分解成議題

2.1、 建立邏輯樹的概念

2.2、 “三棵”邏輯樹的功用分解

2.3、 邏輯樹應用案例分享

2.4、 如何把控問題分解的 MECE 原則？

2.5、 議題樹模型與要點及案例

2.6、 假設樹模型與要點及案例

2.7、 是否樹模型與要點及案例

2.8、 練習問題分解

2.9、 第二步成果分享

第三步： 去除不重要的議題

3.1、 去除不重要議題工具-奧卡姆剃刀

3.2、 案例： 好園丁修剪枝條

3.3、 什么決定了水平偉大與一般？

3.4、 如何對重要任務進行優(yōu)先排序？

3.5、 高效能人士和碌碌無為者的區(qū)別本質

3.6、 案例： 扎克伯格提升工作效率十條

3.7、 高效優(yōu)先排序的科學緯度有幾條？

3.7、 真因工具--豐田 5WHY 法

3.8、 第三步成果分享

第四步： 制定詳細的工作計劃

4.1、 案例： 應用 WBS 表

4.2、 麥肯錫顧問常用的工作計劃工具

4.3、 如何確定時間？

4.4、 如何安排人員？

4.5、 如何選擇人員？

4.6、 案例分享

4.7、 第四步成果分享

第五步：分析重要議題

5.1、 如何篩選方案？

5.2、 何為“ Workout” 群策群力？

5.3、 解決方案篩選模板

5.4、 大道至簡

5.5、 麥肯錫最實用性的思考方法

5.6、 案例：機制創(chuàng)新

5.7、 麥肯錫顧問進行關鍵分析的經(jīng)驗之談

5.8、 第五步成果分享

第六步： 匯總研究結果，建立論據(jù)

6.1、 麥肯錫顧問匯總方法：“金字塔原理”

6.2、 金字塔的綱、節(jié)、目

6.3、 縱向——疑問/回答式對話

6.4、 橫向——演繹或歸納邏輯

6.5、 匯總研究結果的四個原則

6.6、 練習應用金字塔

6.7、 檢驗方法： 電梯測試練習

6.8、 第六步成果分享

第七步： 準備你的故事

7.1、 序言常見寫法模式

7,2、 金字塔模型： SCQA(SCQR)

7.3、 呈現(xiàn)的要點

7.4、 呈現(xiàn)結構模型

7.5、 麥肯錫顧問四個呈現(xiàn)實用原則

7.6、 用金字塔結構寫作報告

7.7、 要話先說 、隨機應變、 收放自如

7.8、 自上而下表達、 搭建結構五步

7.9、 邏輯樹、解決問題、 避免忘詞混亂干擾

7.10、 自下而上思考 搭建結構三步

7.11、 橫向：演繹推理 歸納組合認證

7.12、 講案例 、講故事 、匯報成績

7.13、 講問題、 講措施、 布置工作

7.14、 先講改進措施、 更容易記憶

7.15、 前言、開場白四要素

7.16、 制作 PPT 五步流程

7.17、 報告示例

7.18、 把數(shù)據(jù)變圖表 先選信息

7.19、 正確選擇圖表

7.20、 標題要說要點，將主要信息作為標題

7.21、 表達目的：有興趣

7.22、 表達目的：能理解

7.23、 表達目的：記得住

7.24、 講述你的故事要點

7.25、 案例： 麥肯錫顧問報告結構分解

Q&A

孫玉文教授 

教育背景：美國 哥倫比亞大學  紐約   高級工商管理碩士

通訊： 15800896669； avesun@vip.sina.com

著名戰(zhàn)略資本運作實務專家