通過參加課程的培訓(xùn),學(xué)員將在最短的時間內(nèi)迅速掌握并提高實際的技能,掌握中層管理者必備的人力資源知識和溝通技能及團隊建設(shè)技能,在今后的工作中,不但對公司在用人方面的執(zhí)行會更加到位有力,而且對團隊的管理也會更加得心應(yīng)手,從而提高公司的整體經(jīng)營效益。具體課程收益包括:
1、使學(xué)員明晰現(xiàn)代企業(yè)中層管理干部的管理知識和技能;
2、使學(xué)員了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,學(xué)習(xí)卓越團隊建設(shè)與部門協(xié)作的技巧;
3、使學(xué)員掌握中層干部必備出色的承上啟下的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力;
4、使學(xué)員懂得如何理解和執(zhí)行公司的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,創(chuàng)造良好組織績效;
5、深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力,快速提高下屬的能力,更好的完成工作目標(biāo);
6、學(xué)會全面激勵管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
培訓(xùn)提綱(課表見附件)
本期培訓(xùn)課程共6個課時,共培訓(xùn)1天,合計6課時。
一)、溝通中的角色定位
二)、溝通的三個層次
三)、溝通的兩個維度
四)、溝通的8大障礙
五)、溝通的三大核心定律
六)、與上司溝通的密碼
七)、與同級溝通的密碼
八)、與下級溝通的密碼
九)、溝通需達(dá)到的核心效果
十)案例分析與探討