課程設(shè)計背景（出發(fā)點）： 所有的企業(yè)都需要具備戰(zhàn)斗力的鷹雁團隊，但太多的企業(yè)中的團隊不得不面對以下困惑： 員工價值觀與企業(yè)價值觀的難以統(tǒng)一：個人目標(biāo)與公司的目標(biāo)不能很好統(tǒng)一，造成員工工作更多的是為了個人利益，對企業(yè)的關(guān)心和熱情不足。企業(yè)的愿景不能很好地在員工中傳達，員工對自己在企業(yè)中的職業(yè)生涯發(fā)展沒有規(guī)劃。 團隊成員主動性與責(zé)任心的激發(fā)：員工做事沒有激情和斗志，得過且過。常說：“不能”、“不會”、“不可能”、“我們一直這樣做”、“這不公平”、“差不多就行了”。只要沒有規(guī)定是自己的責(zé)任，就不去做。經(jīng)常埋怨組織的制度不完善，不公平，對職責(zé)描述不清。總覺得自己是受害者，把全部的責(zé)任都歸罪于別人和環(huán)境。部門之間相互推脫責(zé)任。 團隊溝通困難：只顧自己和本部門的利益，不能與其他部門合作，不能有效溝通，互相埋怨?？偸亲约赫f，不聽別人的意見。更惡劣的是懷疑其他人的動機，對管理層缺乏信任，故意曲解管理層的意圖。 團隊管理混亂：企業(yè)業(yè)務(wù)增長中，遇到關(guān)口和發(fā)展瓶頸。由于人員和業(yè)務(wù)量的快速增加，以前的過于隨意的方法不再適用，而規(guī)范化管理體系尚未建立。責(zé)權(quán)不清、內(nèi)部沖突加劇。 團隊缺少核心文化：企業(yè)常常出現(xiàn)員工不清楚公司發(fā)展方向而缺乏凝聚力的現(xiàn)象。如企業(yè)愿景尚未確立或缺乏核心文化，員工對公司缺乏情感，覺得公司的發(fā)展與自己沒有關(guān)系，團隊就會成為一盤散沙。 預(yù)期收獲： 1、使得每一個參訓(xùn)的個人能夠充分的認(rèn)識自我，建立強烈的自我改變意識，強化個人人生目標(biāo)及工作目標(biāo)，細化行動計劃，積極面對生活及工作中的任何問題。 2、團隊內(nèi)相互信賴，無間的合作，同心同德，合力致勝，共創(chuàng)輝煌。 3、團隊間無私支持，完美的協(xié)作，無縫溝通，相互促進，爭創(chuàng)佳績。 4、無論是團隊還是個人都能夠明確責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任，捍衛(wèi)榮譽，不負(fù)使命。 5、強化競爭意識，樹立生存危機，戰(zhàn)勝的本質(zhì)在于敢于參戰(zhàn)，勇于亮劍。 6、道與術(shù)并存，不僅讓學(xué)員懂得更重要的是也會讓每一個學(xué)員知道如何做到，找對方法，熟練技巧，為迎接成功的結(jié)果做好準(zhǔn)備。