《性格管理銷售力》
培訓(xùn)方式:講師講授、現(xiàn)場觀摩、小組討論、共創(chuàng)總結(jié)、體驗(yàn)實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)pk
培訓(xùn)目的:1、洞見自我和客戶,發(fā)揮自身銷售天賦,彌補(bǔ)銷售短板,學(xué)會識別客戶性格,找準(zhǔn)客戶核心需求點(diǎn);2、學(xué)習(xí)并實(shí)踐能夠在銷售中掌握和運(yùn)用的波士頓產(chǎn)品矩陣圖,學(xué)會將不同的產(chǎn)品匹配給不同性格的客戶,并進(jìn)行訓(xùn)練;3、針對不同性格客戶的特點(diǎn),組合營銷進(jìn)行“打動客戶”的團(tuán)隊(duì)活動體驗(yàn),提升個體和團(tuán)隊(duì)的綜合營銷能力。
培訓(xùn)意義:洞見自身銷售的優(yōu)劣勢、識別不同性格客戶的特點(diǎn)和需求、提升個體和團(tuán)隊(duì)的綜合營銷能力
培訓(xùn)時長:上午 8:30-12:00(8:30-9:00主持人開場、熱場、分組) 下午14:00-17:30
培訓(xùn)場地:能夠容納50人的場地(其中留出50平方米場地空間做活動)
培訓(xùn)配合:提前做disc(或九型人格)測評、主持人(開場、熱場、介紹)、第二天下午自愿團(tuán)隊(duì)活動輕便著裝(不穿高跟鞋)。
第一天 上午 (需提前完成disc或九型人格測評)
1、人格心理學(xué)溯源:西方醫(yī)學(xué)之父希波克拉底對醫(yī)學(xué)和心理學(xué)界的三大貢獻(xiàn)(火療去瘟、醫(yī)生誓詞和體液學(xué)說);
2、性格心理學(xué)全貌:體液學(xué)說、氣質(zhì)學(xué)說、disc分類、fpa、性格色彩、scmp四型人格升級演變榮格八維、mbti十六型人格;
3、經(jīng)典性格心理學(xué):disc分類的依據(jù)、西游記人物分析解惑;
4、性格心理學(xué)解析:四種性格的特征與過當(dāng)體現(xiàn)(現(xiàn)場案例分析及運(yùn)用);
5、性格心理學(xué)觀摩:觀摩不同性格分類的溝通模式(肢體、語言、氛圍、風(fēng)格)。
第一天 下午 (需提前完成disc或九型人格測評)
7、性格心理學(xué)見證:現(xiàn)場分組與內(nèi)觀,總結(jié)歸類同種性格的合并同類項(xiàng);
8、性格心理學(xué)運(yùn)用:分組分相與討論運(yùn)用(喜好、溝通、搭檔、親子、健康等);
9、性格心理學(xué)總結(jié):不同性格代表分享性格心理學(xué)在管理溝通、親子養(yǎng)育、身心健康等方面的收獲。
第二天 上午
1、性格心理學(xué)圖表解析:學(xué)會在工作中解析性格特征(內(nèi)向外向、任務(wù)人際、支配幫助、快速緩慢、注意力導(dǎo)向與外界互動方式等行為模式)
2、不同性格客戶的識別、成交敏感點(diǎn)歸類:現(xiàn)場觀摩不同客戶并提問,歸集不同性格客戶的成交特征;
3、不同性格在銷售管理中的運(yùn)用:圍繞自身性格在銷售管理的優(yōu)勢與劣勢、激勵因素、壓力管理、優(yōu)勢風(fēng)格、管理提升等方面進(jìn)行解析與運(yùn)用;
4、結(jié)合銷售工作的分享與探討:學(xué)員根據(jù)解析自身的銷售風(fēng)格,結(jié)合以往銷售經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行自身銷售短板補(bǔ)缺計劃分享或銷售提升策略計劃分享。
第二天 下午 (按照營銷組合座位)
5、波士頓矩陣產(chǎn)品矩陣:按照金牛、明星、瘦狗、新興業(yè)務(wù)類別征集產(chǎn)品,匹配不同性格的客戶群體;
6、營銷環(huán)節(jié)分組演練:按照四種性格的客戶,結(jié)合產(chǎn)品分類,現(xiàn)場進(jìn)行分組演練和觀摩營銷;
7、總結(jié)、復(fù)盤營銷對話環(huán)節(jié)四象限:態(tài)度能力象限與理解成交象限;
8、營銷能力提升之“打動客戶”活動:將兩天學(xué)習(xí)收獲運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)pk活動《攻守道》中,并結(jié)合工作分組討論;
9、總結(jié)兩天營銷能力提升突破營的收獲和體會以及下一步的計劃。