一品九型商業(yè)領(lǐng)袖系列《啟航天賦之道》
一品九型商業(yè)領(lǐng)袖系列《啟航天賦之道》課程大綱
一、九型人格與企業(yè)管理:
1、什么是九型人格?
九型人格(Enneagram),發(fā)源于距今2500年前的中東蘇菲教,它按照人們核心價(jià)值觀、基本欲望、基本恐懼、慣性的思維模式,情緒反應(yīng)和行為習(xí)慣等性格特質(zhì),將人分為九種,也稱為九型性格。
2000多年以來,這門古老的智慧,和當(dāng)時(shí)東方的易經(jīng)、八卦一樣,一度被奉為西方讀人的“圣經(jīng)”。上世紀(jì)70年代,美國斯坦佛大學(xué)海倫.帕爾默教授將九型人格形成完整的理論體系并在MBA教學(xué)中運(yùn)用,之后的數(shù)十年至今,因?yàn)樵撜n程的商業(yè)運(yùn)用價(jià)值的易學(xué)實(shí)用,倍受美國斯坦佛、哈佛商學(xué)院等國際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇,并成為商學(xué)院的必修最熱門的課程之一,近十幾年來已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。至今,全球500強(qiáng)企業(yè)的管理階層均有研習(xí)九型人格,并以此招聘員工、培訓(xùn)員工,搭配團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效水平。
2、為什么企業(yè)要學(xué)習(xí)九型人格?
A 決策的需要:每種人格都有其不同的注意力焦點(diǎn)和盲區(qū),一旦人格類型被掌握,即可清楚地知道每種人在決策時(shí)會(huì)關(guān)注什么,而慣性會(huì)忽略什么,比如一號(hào)完美型關(guān)注公平和次序,而不自覺忽略了人情和創(chuàng)新的需要,每位管理者,如果熟知屬下型號(hào)特質(zhì),這一點(diǎn)對(duì)于運(yùn)用合適的方法做出正確的決策的效果,立竿見影。
B 銷售的需要:不同的客戶都有不同的核心需要,有的時(shí)候,我們往往給到客戶的并不是他真正想要的,活用九型,可以在很短的時(shí)間內(nèi)判斷客戶型號(hào)特征,并對(duì)應(yīng)以合適的方法進(jìn)行銷售,旺旺事半功倍。比如給七號(hào)活躍型的客戶推薦手機(jī),光講價(jià)錢他可能并不關(guān)心,相反,多談?wù)勈謾C(jī)的新業(yè)務(wù)運(yùn)用、好玩的APP,時(shí)尚絢麗的外觀或者聽他講關(guān)于手機(jī)的故事,在新鮮和興趣的感召下,銷售很快達(dá)成,并且會(huì)給你帶來其他人更多的銷售機(jī)會(huì)。
C 選人的需要:選拔人才:一是看能力(是否能勝任),二是態(tài)度(是否愿意做),三是看人格(是否適合做)。HR界有一句著名的諺語“與其訓(xùn)練一只火雞上樹,不如直接招聘一致猴子。”,說明在員工能愿的行為表象深處,員工人格的適合崗位匹配度至關(guān)重要。比如:六號(hào)忠誠型善于分析和推理,如果讓他去做前臺(tái)銷售客戶,不如請(qǐng)他在后臺(tái)做客戶數(shù)據(jù)分析和規(guī)劃更為合適,而銷售,則可以派擅長(zhǎng)人際交往的2號(hào)助人型、3號(hào)成就型去完成。
D 用人的需要:有些崗位,對(duì)有些性格則更合適,例如:財(cái)務(wù)崗位,可能更適合一型完美的人,他們講求原則,不許出錯(cuò)。幫理不幫親。但如果讓他們?nèi)ネ卣故袌?chǎng),服務(wù)客戶,他們的原則性會(huì)令他們?nèi)鄙凫`活和變通,往往會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。因此,每種性格都有其顯著的優(yōu)勢(shì)與局限,如果使用得當(dāng),則企業(yè)可以最小的人力成本,獲取最大的價(jià)值收獲。
E 留人的需要:優(yōu)秀人才或高層領(lǐng)導(dǎo)的去留很大程度上是價(jià)值的取向,盡管不同時(shí)期人們的價(jià)值取向會(huì)有所不同,但九型性格揭示的是人們內(nèi)在最深層的價(jià)值取向,這一點(diǎn)是無可動(dòng)搖和無法改變的。但通常你無法知道人們內(nèi)心最深層的追求和渴望。一旦性格類型被確定,則可立即知曉這一點(diǎn),對(duì)企業(yè)留人,對(duì)建立梯隊(duì)式的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)非常重要。
F 成長(zhǎng)發(fā)展的需要:一個(gè)人若想比現(xiàn)在做的好一點(diǎn),可能在行為或能力上做些努力和改變是可以做到的,但如若要取得突破性的進(jìn)展,例如:突破自己的事業(yè)高原,突破自己的成長(zhǎng)障礙等等,這些將最終受困于個(gè)性的局限行為。只有當(dāng)深入了解到這一點(diǎn),才能夠意識(shí)地做到突破,得到更高的發(fā)展和突破性的成長(zhǎng)。
二、《啟航天賦之道》課程大綱:
1、課程解決問題:
? 你了解自己和自己行為背后的動(dòng)機(jī)嗎?
? 你的心智模式及怎樣影響你的個(gè)人成長(zhǎng)?
? 你的價(jià)值取向及怎樣影響你的事業(yè)發(fā)展?
? 你的情緒反應(yīng)及怎樣影響你的人際關(guān)系?
? 你了解你的同事、你的老板或你的雇員嗎?
? 如何消除團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在溝通的障礙?
? 如何與他人融洽相處和有效激勵(lì)他人?
? 在企業(yè)管理中如何選準(zhǔn)人、用好人和留住人?
? 如何發(fā)揮自身天賦優(yōu)勢(shì)?在企業(yè)經(jīng)營中揚(yáng)長(zhǎng)避短?取得高績(jī)效高收益的平衡?
2、課程適用對(duì)象(30人以內(nèi)):
企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、中層管理干部、人力資源從業(yè)者及其他管理人員理等。
3、課程達(dá)成收獲:
? 知曉自己的真我價(jià)值和性格特質(zhì);
? 了解自己的個(gè)性的優(yōu)勢(shì)與局限及突破的方向;
? 改善自我的人際溝通模式,提升管理效能;
? 增強(qiáng)對(duì)人的洞察力,做到人盡其才,知人善任;
? 提高團(tuán)隊(duì)的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作;
? 有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,建立優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)。
? 發(fā)揮自身未曾發(fā)現(xiàn)的天賦優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有的放矢地開發(fā)和運(yùn)用,取得銷售業(yè)績(jī)和管理效能雙平衡。
4、課程學(xué)習(xí)方式:
? 九型人格全球?qū)W會(huì)EPTP(現(xiàn)代九型鼻祖海倫.帕爾默機(jī)構(gòu))國際認(rèn)證九型導(dǎo)師全程引導(dǎo);
? 學(xué)員自我觀察、互動(dòng)分享、訪談小組和個(gè)案答疑;
? 影視教學(xué)型號(hào)辨析和真人辨析相結(jié)合;
? 工作案例分享、現(xiàn)場(chǎng)溝通演練、體驗(yàn)和強(qiáng)化改變溝通方法和個(gè)人突破。
5、課程時(shí)間安排:
第一天:挖掘商道天賦:
了解九型人格的起源、結(jié)構(gòu)及其九種型格的分類和性格解析;在自測(cè)型號(hào)的基礎(chǔ)上,通過九型導(dǎo)師與學(xué)員的互動(dòng)分享、訪談小組和個(gè)案提問,運(yùn)用九型人格方法帶領(lǐng)商業(yè)領(lǐng)袖、總裁進(jìn)入自我探索,幫助商業(yè)領(lǐng)袖、總裁確定自己的人格類型、挖掘自身商道天賦。
第二天:探索防御機(jī)制:
導(dǎo)師帶領(lǐng)、訪談,小組分組討論分享各型號(hào)的理想化、回避模式和防御機(jī)制的不同,分組演練在管理工作中出現(xiàn)的盲區(qū)、沖突以及誤會(huì),在演練中化解,并且對(duì)于每種型號(hào)的商業(yè)領(lǐng)袖深度探做自身內(nèi)在恐懼防御機(jī)制進(jìn)行深度地溝通演練和改變,現(xiàn)場(chǎng)做出大量豐富有意義的分享,領(lǐng)悟與自己內(nèi)心內(nèi)在天賦的相處之道,接納小我,筑成大我,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外的雙層蛻變。
第三天: 激發(fā)天賦優(yōu)勢(shì):
導(dǎo)師帶領(lǐng)、小組分組討論分享,分別對(duì)于每種型號(hào)的成長(zhǎng)方向做出分析、討論和達(dá)成一致,由型號(hào)的當(dāng)事人進(jìn)行個(gè)體局限剖析和成長(zhǎng)方向分享,在動(dòng)態(tài)變化、防御機(jī)制、側(cè)翼平衡、副型覺察等方面做出積極有益開放的天賦開放探索,學(xué)習(xí)如何在個(gè)人和企業(yè)發(fā)展中充分激發(fā)內(nèi)在天賦,實(shí)現(xiàn)企業(yè)家身心靈三者合一的整合提升。
【學(xué)員反饋】
1、吸引力強(qiáng):老師的語言表達(dá)抑揚(yáng)頓挫、肢體語言豐富,案例切實(shí)、課堂活躍,和學(xué)員的交流互動(dòng)很多,很幽默,多年晚會(huì)主持人特別注重學(xué)員的課堂感受?!趵霞袌?chǎng)總監(jiān)陳強(qiáng);
2、條理清晰:老師對(duì)概念的把握很到位,框架結(jié)構(gòu)合理,邏輯思路清晰,語言生動(dòng)、深入淺出,把企業(yè)問題分析得通俗易懂?!鲌?bào)聯(lián)廣告胡慎為老總;
3、生動(dòng)豐富:老師對(duì)大量真人真事和影視案例的剖析體現(xiàn)出扎實(shí)的理論功底和閱歷基礎(chǔ),曉之以理、動(dòng)之以情,受益匪淺,就是覺得時(shí)間太短,很想再好好學(xué)習(xí)、探討。——江西工院茍振峰老師;
4、啟發(fā)思考:老師對(duì)九型人格的解析和對(duì)人的把握很有意思,為什么我處處謹(jǐn)小慎微?原來我一直處在焦慮當(dāng)中,要學(xué)會(huì)放下、平靜心看待一切,真的感覺豁然開朗?!钲趶V電馬編導(dǎo);
5、用心聽講:20多年了,我第一次這么完整用心地聽完兩天的課程,不跑神、不開小差,OMGAD,很有意義的課?!獙幎家苿?dòng)分公司八號(hào)學(xué)員曾;
6、開心分享:我和老鄧都是每次開會(huì)睡覺的,這次課程有意思,我們兩個(gè)都這么投入,自己都感到很意外,好像一下年輕了20多歲。——靜安移動(dòng)分公司學(xué)員彭;
7、延伸學(xué)習(xí):兩天的時(shí)間太短了,我要建議公司領(lǐng)導(dǎo)給所有中層上一堂,讓他們也知道我們心里怎么想的,這樣有利于管理提升?!监l(xiāng)移動(dòng)分公司學(xué)員張麗;
8、感恩他人:感恩我們有機(jī)會(huì)接觸、學(xué)習(xí)九型,讓我們靜下心來,好好地看自己,對(duì)待他人多一份理解與寬容,感恩。——江西省人民醫(yī)院醫(yī)師廖;
9、團(tuán)隊(duì)和睦:真的,這兩個(gè)月來,(八號(hào))肖總的變化挺大,對(duì)待我們不像以前那樣頤指氣使了,還會(huì)笑著說話,呵呵,這個(gè)課程有效果!——省移動(dòng)公司直屬單位學(xué)員楊。
10、管理提升:“還記得公司幾位您挖掘出來的3號(hào)學(xué)員嗎?那位曾經(jīng)的日企高管,9月競(jìng)賽第一名,那位曾經(jīng)的班干部高個(gè)頭女孩,競(jìng)賽第二名。那位蹦上臺(tái)好幾次都不知道自己是幾號(hào)的,競(jìng)賽第三哦。那位把自己保護(hù)很緊的六號(hào),第五名哦,曾經(jīng)8月競(jìng)賽都是幾位班長(zhǎng)排名前面,現(xiàn)在班長(zhǎng)們最好排名才第四名以后了!謝謝您,我們都很高興!”——原萬載移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)黃閩總