“互聯(lián)網(wǎng)+”,自李總理在3月5日提出以來(lái),各種解析,多不勝數(shù),不講“互聯(lián)網(wǎng)+”,好像要落伍了!各種顛覆、眾籌、平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等概念,讓人云里霧里。什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”?100人估計(jì)有100種答案,三牛哥不想爭(zhēng)論誰(shuí)之對(duì)錯(cuò),只是根據(jù)自己在互聯(lián)網(wǎng)一些經(jīng)驗(yàn),給大家梳清思路,特別是讓絕大部分的中小企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,少走彎路和用好互聯(lián)網(wǎng)!
互聯(lián)網(wǎng)是什么,初始的官方定義是將多臺(tái)計(jì)算機(jī)連接起來(lái)的“網(wǎng)絡(luò)”,而發(fā)展到今天互聯(lián)網(wǎng)可以連接的已不單單是計(jì)算機(jī)了,包括手機(jī)、家居、穿戴設(shè)備等等,這也是今天再次將互聯(lián)網(wǎng)推向又一高潮的核心原因!
“互聯(lián)網(wǎng)+”,也不是今天才有的新鮮事物!比如,大家熟知的:互聯(lián)網(wǎng)+集市賣(mài)家有了淘寶,互聯(lián)網(wǎng)+銀行有了支付寶,互聯(lián)網(wǎng)+金融有了余額寶,互聯(lián)網(wǎng)+的士有了滴滴打車(chē)……
又扯高大上了哦,咱還是從基礎(chǔ)往上講。其實(shí)在有互聯(lián)網(wǎng)+的這個(gè)概念之前,三牛哥就跟很多人分享過(guò),互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)載體、渠道,互聯(lián)網(wǎng)必須是跟實(shí)體相結(jié)合,跟企業(yè)的產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)以及品牌戰(zhàn)略等相結(jié)合,這個(gè)大家可以在網(wǎng)上查我之前寫(xiě)的文章!同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)+也不能簡(jiǎn)單理解為的互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)實(shí)體,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)確實(shí)有它的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),是傳統(tǒng)任何載體和渠道都做不到的,那么,我們?cè)撛趺磥?lái)更好的結(jié)合運(yùn)用呢?
我把“互聯(lián)網(wǎng)”分成幾個(gè)層級(jí)作比喻,讓大家更清晰理解互聯(lián)網(wǎng),清晰如何結(jié)合自己的資源和優(yōu)勢(shì)去加上互聯(lián)網(wǎng),擴(kuò)展企業(yè)和產(chǎn)品銷(xiāo)量:
這個(gè),容易理解!如淘寶、京東、拍拍,或自己官網(wǎng)開(kāi)發(fā)的成交系統(tǒng),又或是APP商城、微店等等,都只是互聯(lián)網(wǎng)上交易工具。
沒(méi)用互聯(lián)網(wǎng)之前,我們只能在店鋪、商超等實(shí)體店交易。而現(xiàn)在只要你的產(chǎn)品適合低成本流通,主要指所售產(chǎn)品加快遞費(fèi)不會(huì)給本身商品帶來(lái)過(guò)高逾價(jià),如幾元錢(qián)的日常用品等;或是保鮮不能解決的,如鮮蔬果等;或難直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生信任交易的,如大型設(shè)備的高金額產(chǎn)品等;或虛擬資料、素材等,物流都免了,直接交易銷(xiāo)售!
互聯(lián)網(wǎng),可以做到無(wú)國(guó)界的交易,最近隨著國(guó)際快遞成本的降低,也加速了跨境電商的發(fā)展!這就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)交易工具比傳統(tǒng)交易平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),你可以根據(jù)自己的產(chǎn)品是否適合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+,擴(kuò)展交易工具和交易量!
如果你只是將互聯(lián)網(wǎng)只能用于交易銷(xiāo)售,那就是最基礎(chǔ)的了!根據(jù)前年的數(shù)據(jù),網(wǎng)上的交易額只1.85萬(wàn)億,而據(jù)能統(tǒng)計(jì)范圍的數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播產(chǎn)生的交易,卻超過(guò)了10萬(wàn)億!
這一層級(jí),我想相對(duì)分享細(xì)一些。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播,可以說(shuō)是我們中小企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,最應(yīng)該思考的問(wèn)題,因?yàn)闊o(wú)論你產(chǎn)品的交易渠道,適合于互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)實(shí)體店,都必須擅于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)傳播、引流、放大品牌影響力。
講到互聯(lián)網(wǎng)傳播,有很多人都有這么一個(gè)誤區(qū),不用錢(qián)或是花很少的錢(qián)就可以引來(lái)大銷(xiāo)量或是知名品牌!在這里三牛哥可以很肯定的告訴你,互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)或低成本已成為了歷史,不管你做各種優(yōu)化排名或是免費(fèi)信息群發(fā),都是很大的人工成本且效果低迷,那怕現(xiàn)在門(mén)檻相對(duì)低的微商,想做強(qiáng)都滿(mǎn)滿(mǎn)的是大量精力和各種支出。
知名品牌,正因?yàn)橹澈蠖纪瑯邮谴罅繌V告費(fèi)的沉淀,只是在互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道中,如果你有足夠的有創(chuàng)意和經(jīng)驗(yàn),相比傳統(tǒng)的電視、電臺(tái)等渠道,所投入費(fèi)用比例是要相對(duì)低的。
最初級(jí)的:廣告信息群發(fā);比如到分類(lèi)信息、論壇、社區(qū)、郵件、QQ群、微信群等渠道,通過(guò)手工或軟件爆力群發(fā),這種看似投入最低,其實(shí)收益也可以說(shuō)是最低的!互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,三牛哥的觀(guān)點(diǎn)一般不建議大家去選擇,更別相信所謂的神器或是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)檫@些方法十多年前我就用不少!
第二層級(jí):排名優(yōu)化;如我們常聽(tīng)到的百度SEO優(yōu)化,淘寶商品排名優(yōu)化等,在幾年前這些方法都還是不錯(cuò)的,我們從09年開(kāi)始做,當(dāng)時(shí)很多指數(shù)高的詞都有較高排名,效果非??捎^(guān),到今天一個(gè)是排名難做上去,更主要的原因是做上去了咨詢(xún)和轉(zhuǎn)化效果,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)打折扣,但不管怎么說(shuō),作為企業(yè),如果你想要在搜索上有更多人找到你的企業(yè)或產(chǎn)品,這個(gè)方法還是要投入的。
第三層級(jí):搜索推廣;如百度、360競(jìng)價(jià)搜索推廣,淘寶的直通車(chē)等;也就是人們常說(shuō)的燒錢(qián),不可否認(rèn)燒錢(qián),效果是最快的,但不能說(shuō)是最好的!時(shí)至今日,競(jìng)價(jià)推廣對(duì)絕大部分已然是雞肋!我們?cè)?6年投谷歌競(jìng)價(jià)、07年投百度競(jìng)價(jià)時(shí),那時(shí)的所燒費(fèi)用跟收益相比,幾乎可以忽視,而時(shí)至今日,除了投放技巧經(jīng)驗(yàn)外,更多考驗(yàn)企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和客服轉(zhuǎn)化能力!
作為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上傳播,這個(gè)方法也基本是要選擇的!百度、360等競(jìng)價(jià)搜索推廣,較適合產(chǎn)品單筆交易金額比較高,甚至無(wú)法在網(wǎng)上交易的,比如大型設(shè)備、招商加盟、醫(yī)療服務(wù)、亦或者筆者從事的其中一塊包裝設(shè)計(jì)、印制業(yè)務(wù);
而作為零售行業(yè),如干果、服裝、茶葉、日常用品等,一般在百度、360上只投放品牌相關(guān)詞,讓用戶(hù)能在百度、360上能找到你,了解你即可,更多可能是通過(guò)投放零售商城競(jìng)價(jià)廣告,如淘寶直通車(chē)等,讓精準(zhǔn)客戶(hù)找到你并產(chǎn)生交易!
第四層級(jí):社交引流;也可以說(shuō)是社交化營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)詞定義可能不算非常準(zhǔn)確,只是三牛哥暫且對(duì)它的定義吧!互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,你可以說(shuō)他擁有傳播無(wú)界限,傳播速度快,投入成本相對(duì)低等諸多優(yōu)勢(shì),不管渠道、玩法如何變,真正背后都還是人與人在交流!
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機(jī)的便利性讓社交化營(yíng)銷(xiāo)變的越來(lái)越重要!
不管你的產(chǎn)品再傳統(tǒng),合不合適在網(wǎng)上交易,比如你只是一個(gè)社區(qū)旁邊的小小士多店,你都同樣可以借助微信、陌陌、QQ等社交工具,引導(dǎo)你周邊的精準(zhǔn)用戶(hù),成為你的好友,進(jìn)一步對(duì)他們維護(hù)和促進(jìn)銷(xiāo)售!
比如:大學(xué)生通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微信賣(mài)水果月收入數(shù)萬(wàn)元,這種成功案例比比皆是,大體的做法都是通過(guò)線(xiàn)下的傳單散發(fā)及線(xiàn)上加附近的人等方式獲取基礎(chǔ)用戶(hù),進(jìn)一步溝通和維護(hù),用心的創(chuàng)意和完善產(chǎn)品,讓校園大學(xué)生便捷的通過(guò)微信下單,享受實(shí)惠又新鮮的水果!
社交化營(yíng)銷(xiāo)背后,都是人與人之間的溝通、交易,只是有了互聯(lián)網(wǎng)讓社交變得更方便而已。運(yùn)用此方法我們重點(diǎn)是提高個(gè)人的整體素養(yǎng)及領(lǐng)域?qū)I(yè)度,產(chǎn)品質(zhì)量與性?xún)r(jià)比,以及掌握熱門(mén)社交工具的操作要領(lǐng)!
第五層級(jí):品牌引爆;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播引爆,大力提升品牌知名度,從而帶動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下的銷(xiāo)量和盈利,從互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢(shì)傳播區(qū)域廣和傳播速度快而言,應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)的終極玩法,可惜很多人對(duì)此并不夠重視,或者講不懂如何來(lái)玩,還停留在爆力發(fā)廣告或燒錢(qián)推廣的階段!
小米的成功,無(wú)疑是借助互聯(lián)網(wǎng)傳播的典型成功案例!極致的產(chǎn)品是小米品牌引爆的核心基礎(chǔ),加以對(duì)其粉絲的維護(hù)和互動(dòng),制造以“互聯(lián)網(wǎng)思維”為代表,及“雷軍現(xiàn)場(chǎng)砸手機(jī)”、“與董明珠對(duì)賭10億”等傳播話(huà)題,使小米手機(jī)借助互聯(lián)網(wǎng)傳播,達(dá)到小投入大收獲的效益!
今天的互聯(lián)網(wǎng),不管你講再多再?gòu)?fù)雜,玩法再怎么變,只要你想借助互聯(lián)網(wǎng)取得頗大的收獲,通過(guò)品牌傳播、引爆,打造知名品牌是必須深入思考的,只有品牌,才是最大的競(jìng)爭(zhēng)力,而不是只懂得研究互聯(lián)網(wǎng)的各種方法變化!
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播打造品牌,總結(jié)思路大概為幾點(diǎn):極致產(chǎn)品,粉絲維護(hù)、引導(dǎo)參與和傳播!此招也可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)問(wèn)最深難玩轉(zhuǎn)的一招。
如果說(shuō)前面分享的都是大家較熟知互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)層,那么互聯(lián)網(wǎng)連接,就可以說(shuō)是將互聯(lián)網(wǎng)再次推向高潮的核心所在了!
微信,就是互聯(lián)網(wǎng)連接最典型的案例!馬化騰曾多次提到,微信將連接一切人,物,設(shè)備等!微信除了連接溝通、互動(dòng)、傳播外,目前我們所知其通過(guò)以微支付為支點(diǎn),線(xiàn)上已連接京東商城、美麗說(shuō)等交易平臺(tái);線(xiàn)下與萬(wàn)達(dá)、天虹、華南城等綜合商業(yè)體連接;在便民方面,與繳水電、充話(huà)費(fèi)、訂機(jī)票、火車(chē)票等服務(wù)連接,更與大量酒店、KTV、美食、足療等商家建立連接;還有我們熟知的與出租車(chē)連接,成立滴滴打車(chē);同時(shí)更與各種設(shè)備的連接,如最近大家玩的較熱的“微信運(yùn)動(dòng)”,通過(guò)手機(jī)及其它穿戴設(shè)備,與人體運(yùn)動(dòng)連接,嫁接大數(shù)據(jù)布局微信生態(tài)鏈!
除微信之外,互聯(lián)網(wǎng)更用于各行業(yè)領(lǐng)域的連接。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療:過(guò)去是排隊(duì)掛號(hào)、問(wèn)診、治療;而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接,可在線(xiàn)咨詢(xún)、預(yù)約掛號(hào),到醫(yī)院確診、治療即可,節(jié)省雙方時(shí)間;同時(shí),醫(yī)院可通過(guò)穿戴設(shè)備連接,對(duì)患者進(jìn)一步跟蹤服務(wù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析,有效預(yù)防病患和及時(shí)醫(yī)治!
互聯(lián)網(wǎng)+教育:過(guò)去是一位老師,數(shù)十學(xué)生,現(xiàn)在是一位老師,連接上互聯(lián)網(wǎng)可同時(shí)面向數(shù)萬(wàn)學(xué)生;
互聯(lián)網(wǎng)+旅游:網(wǎng)絡(luò)定票、告別人工驗(yàn)票,結(jié)合智能設(shè)備,實(shí)時(shí)導(dǎo)游指引路線(xiàn),再也不用擔(dān)心迷路和各種看不懂;
互聯(lián)網(wǎng)+交通:便民定票,節(jié)省排隊(duì)時(shí)間;智能導(dǎo)航、方便出行;大數(shù)據(jù)管理,規(guī)范交通管制等;
互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè):精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析,科學(xué)種植提升產(chǎn)量;直接對(duì)接市場(chǎng),增加農(nóng)民收益,下一步更可連接上設(shè)備,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)種植的遠(yuǎn)程監(jiān)控;
運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)作連接,你可以這樣來(lái)理解,之前互聯(lián)網(wǎng)只能通過(guò)電腦與電腦連接,而現(xiàn)在更能與手機(jī)、穿戴設(shè)備、智能家居,甚至是土壤等物體做連接;連接的核心是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),而連接如何產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值更考量我們企業(yè)家的商業(yè)模式設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)能力!
綜合上面所述,相信大家已對(duì)互聯(lián)網(wǎng)能做什么,已有一定的了解,在考慮互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該如何“加”的時(shí)候,其實(shí)就是思考互聯(lián)網(wǎng)能幫我們做什么,思考互聯(lián)網(wǎng)傳播廣、傳播快等優(yōu)勢(shì),思考互聯(lián)網(wǎng)的信息化、智能化、個(gè)性化等特性,思考自己企業(yè)產(chǎn)品如何以用戶(hù)為中心,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)作交易、傳播或連接思維!
如傳統(tǒng)服裝廠(chǎng)是先大批生產(chǎn)后銷(xiāo)售,而今天借助互聯(lián)網(wǎng)可由用戶(hù)自主設(shè)計(jì)后,提供獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性生產(chǎn)的模式!互聯(lián)網(wǎng)衍生的商業(yè)模式,已取得一定成功的不勝枚舉,今天不具體討論,我們將陸續(xù)給大家分享在“互聯(lián)網(wǎng)+”中衍生的各種可行性的商業(yè)模式!
最后分享一段話(huà):互聯(lián)網(wǎng)縱有千百種優(yōu)勢(shì),但請(qǐng)不要過(guò)度膜拜互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)不是企業(yè)的萬(wàn)能鑰匙!產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和用戶(hù)體驗(yàn)度,才是企業(yè)的根基所在,只有做好實(shí)體,互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)才能加上變成你的優(yōu)勢(shì)!