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食品、飲料、白酒實戰(zhàn)派營銷專家
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陳凱文:十年磨一劍,他把一款欠債2500萬的預(yù)調(diào)雞尾酒打造成半年營收16億的爆款
2016-04-15 1316

      一手導(dǎo)演銳澳走紅和百潤股份資本神話的是卷煙廠出身的劉曉東。他用了十年時間,將酒不算酒、飲料不算飲料的全新產(chǎn)品銳澳,從欠債2500萬,打造成半年營收16.17億元的爆款。

      伴著電視劇《何以笙簫默》、綜藝節(jié)目《奔跑吧,兄弟》等大紅大紫,五顏六色的RIO(銳澳)開始走俏,也令其所屬的百潤股份也跟著火了起來。自從去年9月發(fā)布收購銳澳預(yù)案至今,百潤股份的股價已從不到20元上漲至112.9元。

      一手導(dǎo)演銳澳走紅和百潤股份資本神話的是卷煙廠出身的劉曉東。他用了十年時間,將酒不算酒、飲料不算飲料的全新產(chǎn)品銳澳,從欠債2500萬,打造成半年營收16.17億元的爆款。



一個帶頭大哥的出現(xiàn)

      忽如一夜春風(fēng)來,鋪天蓋地雞尾酒。今天,預(yù)調(diào)雞尾酒已經(jīng)做成了一個容量近百億的龐大市場,但是十年前,這個品類卻差點曇花一現(xiàn)。

      十年前,身為百潤香精公司總裁的劉曉東為了談生意,經(jīng)常出入上海夜場,見慣了其中的揮金如土。當(dāng)時,百潤香精在全國一年的銷售額也抵不過一套雞尾酒在上海13家夜場一個月的銷售額。

      有利潤就有誘惑,劉曉東不禁怦然心動。上海夜場燈紅酒綠,啤酒、洋酒、飲料三分天下。劉曉東并不敢直接與洋酒們硬碰硬,軒尼詩、人頭馬、芝華士、帝王伏特加、威士忌……個個財大氣粗。劉曉東別出心裁地把伏特加和果汁搭配在一起,一個酒不酒,飲料不飲料的新產(chǎn)品——銳澳預(yù)調(diào)雞尾酒誕生了。

      權(quán)衡再三,劉曉東為銳澳定價20元(夜場通常比正常渠道貴一倍以上),希望能低調(diào)地啃下一小塊蛋糕。沒想到,銳澳20元的定價讓洋酒們看不起,但與雪碧、可樂等平齊,招致了飲料們的不滿。

      夜場渠道基礎(chǔ)深厚的雪碧、可樂悄悄把侍酒師和服務(wù)員安插在銳澳的促銷員周圍。為了拉攏侍酒師和服務(wù)生,雪碧還根據(jù)自己產(chǎn)品的瓶蓋數(shù)量給對方計算扣點。

      劉曉東狠著心把銳澳零售價提高到30元,希望留出更多利潤獲得侍酒師和服務(wù)生的推薦??纱藭r,他又犯了一個大忌,30多元的價格剛好進入了另一個陣營——啤酒的價格勢力范圍。

      這一舉動立刻引起反彈,青島率先施壓,先是包場,后是買斷;百威隨后發(fā)難,將促銷員增加一倍,以二圍一的策略死死黏住銳澳,促銷、包場,一個接一個;隨后喜力、健力士、科羅娜也群起圍攻,夜場經(jīng)驗極度匱乏的銳澳寡不敵眾。

      此時,有一雙眼睛默默關(guān)注著四面受敵的劉曉東——古巴百加得酒業(yè)亞太區(qū)掌門海洛德?戴維克,他認(rèn)為百加得旗下雖有灰鵝伏特加、帝王威士忌、卡薩多雷龍舌蘭等數(shù)十個烈酒品牌,但急需開辟新的增長點。銳澳的橫沖直撞,讓海洛德?戴維克發(fā)現(xiàn)了市場機會。

于是銳澳又添了一個新對手。

      百加得推出的冰銳朗姆預(yù)調(diào)雞尾酒,雖然憑借著集團勢力毫不費力地進入上海最知名的十三家夜場,但幾乎重蹈了銳澳的覆轍。

      2008年,冰銳銷售慘淡,偌大的上海銷售額僅僅幾百萬元,受到了英國總部的點名批評;而銳澳則負(fù)債2500多萬元,百潤董事會象征性地收了劉曉東100元錢,把銳澳品牌賣給他,算是懲罰,也算是給了他面子。

離開夜場轉(zhuǎn)戰(zhàn)“白場”

      夜場渠道的失敗讓預(yù)調(diào)雞尾酒受到了極大的打擊,劉曉東和海洛德?戴維克雙雙遭遇困局。

      而此時,電商卻在悄然興起。一天晚上,住在外灘的海洛德?戴維克從電視上看到馬云向淘寶追加20億人民幣的新聞,一下子興奮了起來。

      腦洞大開的海洛德?戴維克隨即大量撤銷夜店促銷,除了保留基礎(chǔ)的鋪貨外,幾乎把所有產(chǎn)品都搬到網(wǎng)絡(luò)售賣上,并且把價格降到10元一瓶。

      冰銳依靠絢麗的色彩,豐富的品種,加上雞尾酒的招牌(雖然是預(yù)調(diào)),在網(wǎng)上一亮相,就吸引了年輕消費者的關(guān)注。大家特別喜歡把冰銳的圖片發(fā)到網(wǎng)上曬一曬,感覺頗有格調(diào)。僅一年時間,冰銳的銷量就突破了3000萬瓶。

      劉曉東這時也醒悟過來——預(yù)調(diào)酒的出路不在夜場土豪,而是追逐時尚的年輕人!

      劉曉東打出定位更顯精準(zhǔn)的“小姐妹聚會的青春小酒”口號,直接把產(chǎn)品定位為年輕女性專用,并且宣稱,這是白場(相對夜場而言)雞尾酒。

      初入社會的年輕女性聚會頻多,喝飲料不能助興,喝酒容易失態(tài),因此,“小姐妹的青春小酒”顯得時尚精致又有范。銳澳的風(fēng)頭很快蓋過了冰銳,2010年,銳澳實現(xiàn)盈利1000多萬元。

      預(yù)調(diào)酒就此度過了生存危機,但這也意味著,銳澳和冰銳這對曾經(jīng)的夜場難兄難弟,正式在“白場”掐上了。

      劉曉東和海洛德?戴維克都意識到電子商務(wù)的帶動作用非同小可,也明白要想進一步擴大產(chǎn)品影響,就必須線下推進的道理。

      他們首先在進店費用廝殺。銳澳把進入KA大賣場的費用提高20%,冰銳就比銳澳還高10%;其次是拼銷售返點;最后是給經(jīng)銷商的賬期優(yōu)惠。這三板斧本是常規(guī)套路,但細究雙方戰(zhàn)術(shù),還是有差異。

      冰銳采取的是大經(jīng)銷商制,一個區(qū)域交給這個大經(jīng)銷商做,然后依靠這個大商招募更多的二三級分銷商。銳澳采取則的是一個城市一個經(jīng)銷商,不設(shè)二、三級經(jīng)銷商。兩者的差異很快顯現(xiàn)出來。

      冰銳的大經(jīng)銷商很快發(fā)展了許多有各種關(guān)系的二三級分銷商,憑借地頭蛇的關(guān)系,冰銳占據(jù)了幾乎所有一線城市的KA賣場和賣場中最醒目的貨架。

      銳澳不設(shè)二級經(jīng)銷商,那么就要求這個經(jīng)銷商必須具有全渠道能力,但是這種全能型經(jīng)銷商少之又少。打拼了數(shù)月,銳澳僅僅進入了華潤、家樂福等有限的KA系統(tǒng)。

      就在劉曉東心急如焚時,海洛德?戴維克放任自流的經(jīng)銷商政策副作用開始顯現(xiàn),冰銳各地串貨嚴(yán)重,價格體現(xiàn)出現(xiàn)混亂。經(jīng)營冰銳的美酒樂旗艦店率先關(guān)閉,隨后家樂福、沃爾瑪也紛紛暫停進貨。2013年,冰銳的銷售額降低了一半,海洛德?戴維克被迫離職。

      機會到來了,基本保證沒有串貨之患的劉曉東趁機攻入各大商超,填補上預(yù)調(diào)酒貨架的空白,且一口氣從上海、深圳,擴展至華東、華北整個市場,并順勢進入西北、西南全國28個省市。

經(jīng)此一役,銳澳穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了商超預(yù)調(diào)酒類40%以上的貨架,冰銳占據(jù)了不到20%,剩余的被一眾跟風(fēng)的預(yù)調(diào)酒小品牌瓜分。

      不過劉曉東終究沒能一統(tǒng)江湖。銳澳攻下商超之時,冰銳卻回手一槍,拿下了80%的夜場和大型餐飲店,并且將此渠道封鎖得密不透風(fēng)。

      這漂亮的回馬槍來自海洛德?戴維克的接任者辛迪卡?戴科,其曾在吉利和寶潔擔(dān)任亞太區(qū)總裁。

      他敏銳意識到,與銳澳相爭掀起的銷售熱潮和已經(jīng)初步完成的市場教育,讓量販?zhǔn)終TV、酒吧等不再是預(yù)調(diào)酒的禁區(qū)。冰銳此番的渠道轉(zhuǎn)型相當(dāng)順利,2012年,銳澳銷售額5800多萬元,冰銳則交出4.6億元的成績單。

兩軍陣營初步建立。

惡斗引來的危機

冰銳重返夜場,算一雪前恥。但辛迪卡?戴科卻不愿善罷甘休。

      只有占領(lǐng)了KA渠道,才能占據(jù)整個市場的主導(dǎo)權(quán),同時還能借助KA渠道,輻射帶動周邊學(xué)校、便利店、餐飲店的消費。銳澳和冰銳的微妙平衡注定要被打破。

      之前,雙方爭過“正宗”。冰銳從“專業(yè)”的角度來講原酒地道的重要性,強調(diào)自己的母公司來自古巴,是世界超級名酒朗姆酒品牌。

      銳澳也不示弱,宣稱自己的釀造工藝來英國,酒味更純正。本來一個是采用朗姆酒為基酒,一個采用伏特加為基酒,只是口味喜好問題,雙方卻在網(wǎng)上吵得天翻地覆。但這場爭論卻成功地吸引了近百萬名網(wǎng)民論戰(zhàn),炒熱的是整個預(yù)調(diào)酒,雙方都算受益者。

      它們也拼過新品。冰銳在已有的藍莓、青橙的基礎(chǔ)上,又推出葡萄柚、蜜桃、草莓等13個口味,五顏六色的的瓶子一字排開,很是奪人眼球。



      銳澳當(dāng)然不能示弱,新增了藍玫瑰+威士忌、香橙+伏特加、青檸+朗姆等9個系列。在包裝上,銳澳更是挖空心思,預(yù)調(diào)酒多是玻璃瓶,為了方便,銳澳出了鋁罐裝,為了炫酷,更開發(fā)出粉、藍、紫等六色發(fā)光瓶。

      接下來,商戰(zhàn)還能怎么打?或許,該輪到價格戰(zhàn)了。但從某種意義上來說,冰銳和銳澳的這次價格戰(zhàn),卻差點將預(yù)調(diào)酒拉入深淵。

      劉曉東為打消冰銳對KA的覬覦,率先推出試飲買贈。參與活動的賣場銷量立刻提升了30%以上。冰銳也眼紅了,先是試飲送禮,如電話本、卡套等,接著加碼全場滿199減10元。

      價格促銷一旦打響,雙方必然不斷加碼。在促銷的刺激下,僅僅兩三個月,預(yù)調(diào)酒整個市場銷售額接近30億元。而一個意想不到的情況發(fā)生了:數(shù)十種預(yù)調(diào)酒品牌出現(xiàn)在市場中。跟風(fēng)品牌都抱著賺一把撤的想法,卷起一股席卷全國的惡性降價潮。有的宣稱“PK冰銳、銳澳”,價格甚至向5元、3元迅速滑落。

      冰銳和銳澳的2013年銷售額都猛增了三成以上,但是利潤率卻下降了10%。這時雙方都意識到,價格競爭等于降低了預(yù)調(diào)酒的進入門檻,這不但導(dǎo)致更多對手火中取栗,而且很可能再次導(dǎo)致價格混亂,預(yù)調(diào)酒可能淪為低檔產(chǎn)品。

因此,雙方不約而同地停止了價格戰(zhàn)。

明爭暗斗的燒錢運動

      冰銳和銳澳刺刀見血的“明爭”階段基本進入尾聲,而“暗斗”則繼續(xù)。此時,市場上的預(yù)調(diào)酒玩家大致有三類。

1.一類以冰銳、銳澳為代表,此類品牌還有藍精伶、紫星等。

2.一類是白酒企業(yè),如五糧液、古井貢、洋河等。這類企業(yè)有兩手玩法:一是旗下推出的小酒,因與預(yù)調(diào)酒一樣都是爭奪年輕人市場,存在一定競爭關(guān)系,小酒們也確實推出了小酒加冰塊、加綠茶、加紅茶、加紅牛,加牛奶等喝法,頗有“預(yù)調(diào)”的意思;二是推出預(yù)調(diào)酒品牌直接參與競爭。

3.最后一類是以做食品起家的要做外延產(chǎn)品,代表品牌為匯源、黑牛等。

預(yù)調(diào)酒企業(yè)也好,白酒企業(yè)也好,食品企業(yè)也罷,在市場發(fā)展到如今這個階段,關(guān)鍵在于誰能將品牌形象與青春時尚劃上等號,誰就能贏得年輕消費者。真正燒錢的營銷之戰(zhàn),成為勝負(fù)關(guān)鍵手。問題則是,錢應(yīng)該怎么花?

      白酒企業(yè)們的問題在于難以跳出固化思維做一個年輕時尚新品。比如,五糧液宣傳的用白酒做預(yù)調(diào)酒的基酒,口感先不說,年輕人心理上就覺得怪怪的。

      小酒陣營中,江小白值得一提,產(chǎn)品采用磨砂瓶,代言人是個帶著黑框眼鏡的卡通形象,瓶身印著口號,比如 “吃著火鍋唱著歌,喝著小白劃著拳,我是文藝小青年”,然后不斷地組織線下“約酒”活動。

      江小白聯(lián)絡(luò)90后的新穎手法讓劉曉東也有感觸。同樣以年輕人為主,銳澳隨后也推出“大學(xué)生廣告節(jié),多彩創(chuàng)意跑起來”創(chuàng)意大賽,獲獎發(fā)獎金,并且邀請周迅助陣。這個活動在90后甚至80后中引起很好的反響。而冰銳也迎戰(zhàn)推出 “曬愛家照片,得冰銳雞尾酒”等活動。

      食品企業(yè)中,匯源和黑牛要推廣自己的預(yù)調(diào)酒,兩家面臨的首要問題是要擺脫消費者對這兩個行業(yè)老品牌的“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化,形象與現(xiàn)代脫節(jié)”的印象。為了達到這個目的,匯源冠名了《星光大道》,但匯源推出的預(yù)調(diào)酒卻使用的是PET包裝,被業(yè)界質(zhì)疑“不夠時尚”。黑牛的預(yù)調(diào)酒邀請了韓國影星金秀賢代言,但之前的代言人陳佩斯的經(jīng)典形象似乎更深入人心,消費者很難短時間拿金秀賢替代陳佩斯。

此時的冰銳和銳澳,已經(jīng)啟動了植入營銷手法。

      這時,百加得又換了新帥,指揮冰銳在中國市場沖鋒的是52歲的喬恩?格雷。此人看到娛樂節(jié)目對品牌影響的帶動作用,瞄準(zhǔn)了韓國真人秀《Running man》,恰好浙江衛(wèi)視引進版權(quán),并初步集合了鄧超、王寶強等明星大咖;同時還有消息說,網(wǎng)絡(luò)走紅的小說《何以笙簫默》正籌在拍電視劇,這都是冰銳植入的大好機會。不過,中國版《Running man》加電視劇的植入報價超過1.5億元。

      很難說是巧合還是蓄意,劉曉東也表示希望深度植入其中。于是植入費用水漲船高,飆升至2億元。

      這筆錢到底花不花?久經(jīng)沙場的喬恩?格雷左右為難,難下決心。

      冰銳的大項目開支都要上報總部,并且需要列入年計劃,百加得董事長希望喬恩謹(jǐn)慎行事。事情往往是拖涼的,冰銳的植入計劃就此擱置。

      另一邊,劉曉東卻掌握著銳澳的生殺大權(quán),不需要上報。劉曉東把作價55億,把已盈利2000多萬元的銳澳股權(quán)賣給百潤董事會,全力籌資拿下植入的優(yōu)先權(quán)。

事實證明,劉曉東賭對了。

      《奔跑吧,兄弟》(中國版《Running man》)和《何以笙簫默》都反響強烈。劇中無處不在的銳澳成功“洗腦”觀眾,其2014年的銷售額猛然增加至9.8億元,比上年增漲了近8倍。而錯失機會的冰銳,則在KA處處被動,便利店也沒能如期進入,除了在夜場還占據(jù)著主導(dǎo)權(quán),銷售額僅維持在9億元上下。



      接下來,銳澳一鼓作氣,于2015年4月又植入《奔跑吧,兄弟》第二季,以及《杉杉來了》、《把愛帶回家》、《你們被包圍了》等十余部電視劇。

      從單純的廣告代言,到線下互動,再到現(xiàn)在的大劇營銷,銳澳的品牌效應(yīng)已經(jīng)難覓對手。其只需要做好高空拉動,甚至連促銷都不做了。2015年上半年,銳澳已經(jīng)完成16.17億元的銷售額,幾乎是冰銳去年全年銷售額的一倍。

      經(jīng)過十年生死一線的洗禮,預(yù)調(diào)雞尾酒酒終于成為飲料界的一個新的爆款品類。錯失了幾次機會的冰銳,仍然在重新集結(jié)力量反攻商超渠道;其他陪跑的銳搏、藍精靈、動力火車們,也沒有退出這個熱點市場的意思;新的品牌也不斷入場,預(yù)調(diào)雞尾酒市場競爭愈演愈烈。

      快消品實戰(zhàn)策劃專家,打靶營銷競爭模式創(chuàng)始人陳凱文老師認(rèn)為,在營銷界存在著二元法則,也就是品類的老大和他的跟隨者或?qū)α⒄?。銳澳和冰銳是冤家對頭之一。銳澳和冰銳最終拉開差距的關(guān)鍵點在于銳澳找到目標(biāo)客戶群體之后的價值引爆。在這之前,銳澳的市場運作并不順暢,也走過很多彎路,源于前期對目標(biāo)客戶群體定位的模糊。當(dāng)銳澳將目標(biāo)客戶鎖定到年輕女性時,她的品牌主張青春小酒也就不言自明了。接下來就是如何借助事件快速引爆。巜奔跑吧兄弟》是年輕人最喜歡的綜藝節(jié)目。當(dāng)銳澳和冰銳都看好此節(jié)目時,比的是魄力和決策力!正如兵法所言,兩軍交戰(zhàn)勇者勝!在營銷上,抓住機會比尋找機會更重要!然而,在現(xiàn)實中,很多品牌因為錯事營銷時機被競爭對手超越。作為公司老板,決策力大于一切,抓住一次重大機會甚至可能改寫品牌歷史!

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