陳凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷(xiāo)”競(jìng)爭(zhēng)模式及操作系統(tǒng)?！按虬袪I(yíng)銷(xiāo)”是繼“定位”理論后，在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)新模式，對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。

打靶營(yíng)銷(xiāo)—深度洞察客戶(hù)需求8

1、客戶(hù)需求分類(lèi)8

第三,從消費(fèi)需求的表現(xiàn)程度來(lái)分

出現(xiàn)這種離散狀態(tài)的主要原因是，隨著客戶(hù)基本需求前提的滿(mǎn)足，人們開(kāi)始對(duì)個(gè)性化的需求產(chǎn)生了渴求。而每一個(gè)率先推出個(gè)性化產(chǎn)品的企業(yè)，便成為這個(gè)分眾市場(chǎng)的領(lǐng)先者。

由于大眾市場(chǎng)已經(jīng)高飽和度，高度細(xì)分市場(chǎng)的容量還很小，正在快速成長(zhǎng)的恰恰是分眾市場(chǎng)。企業(yè)要善于根據(jù)客戶(hù)需求的精確化，為自己的產(chǎn)品確定對(duì)應(yīng)的差異化的顧客定位和產(chǎn)品定位，從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生明顯的區(qū)隔。