陳凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷(xiāo)”競(jìng)爭(zhēng)模式及操作系統(tǒng)?!按虬袪I(yíng)銷(xiāo)”是繼“定位”理論后,在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
對(duì)品牌來(lái)說(shuō),有故事的品牌會(huì)更加吸引人。營(yíng)銷(xiāo)給品牌塑造一個(gè)動(dòng)人的故事,是品牌進(jìn)行包裝的一種形式。品牌故事有助于建立品牌的文化內(nèi)涵。
從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō),人人都愛(ài)聽(tīng)故事。尤其對(duì)一個(gè)大品牌,大家都想了解潛藏在品牌背后的故事。而且透過(guò)品牌故事,消費(fèi)者會(huì)對(duì)品牌的產(chǎn)生發(fā)展有一個(gè)更好地理解,更有利于在消費(fèi)者心智中塑造獨(dú)一無(wú)二的品牌形象。
德芙巧克力在我國(guó)銷(xiāo)量很好,一直是年輕人喜愛(ài)的巧克力。在情人節(jié),德芙巧克力和玫瑰花是年輕男女傳情達(dá)意必不可少的浪漫物品。這些也要?dú)w功于德芙背后的品牌故事。
20世紀(jì)初,盧森堡王宮的后廚萊昂和公主相愛(ài)了。但是,因?yàn)榈匚粦沂?,這注定是一場(chǎng)無(wú)望的愛(ài)情,所以?xún)蓚€(gè)人都沒(méi)有表白自己的心跡。后來(lái),為了國(guó)家,公主要遠(yuǎn)嫁給比利時(shí)的王子。萊昂為此很著急,他想到了一個(gè)辦法。萊昂在為公主做的一份冰激凌上面用熱巧克力寫(xiě)出字母DOVE,含義是英文“Do you love me”。他相信公主一定會(huì)明白上面的意思。可是,黯然傷神的公主并沒(méi)有吃下冰欺凌,印著字母“DOVE”的熱巧克力慢慢融化。萊昂焦急的等待著公主的回信,可直到公主遠(yuǎn)嫁那天也沒(méi)有等來(lái)。后來(lái),傷心的萊昂離開(kāi)了王宮,定居美國(guó),開(kāi)了一家小零食店。
或許是命運(yùn)的安排,讓著對(duì)情人在有生之年又見(jiàn)上一面,白發(fā)蒼蒼的兩個(gè)老人訴說(shuō)著過(guò)去,萊昂才知道當(dāng)年并不是公主不喜歡自己,而是因?yàn)槿诨臒崆煽肆ρ谏w住了他的心意。感慨萬(wàn)千的萊昂感嘆命運(yùn)的捉弄,為了彌補(bǔ)遺憾,他決定制作一種固體巧克力,讓"DOVE"不再融化。于是,便出現(xiàn)了德芙這個(gè)巧克力品牌。
德芙巧克力背后凄美的愛(ài)情故事感動(dòng)了很多人,并持續(xù)影響到現(xiàn)在。德芙也成了中國(guó)年輕人表達(dá)愛(ài)情必備的物品,很多人因?yàn)檫@個(gè)故事喜歡了這個(gè)品牌。
這就是品牌故事的力量,他所產(chǎn)生的效果是任何宣傳手段都不能相比的。