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陳凱文:打靶營(yíng)銷(xiāo)——新茶飲除了創(chuàng)新更考驗(yàn)綜合運(yùn)營(yíng)能力
2019-09-28 2241

陳凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷(xiāo)”競(jìng)爭(zhēng)模式及操系統(tǒng)?!按虬袪I(yíng)銷(xiāo)”是繼“定位”理論后,在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。



各大茶飲品牌越來(lái)越雷同,但是不是抄襲很難界定。


新零售專家鮑躍忠指出,各家都在做一些創(chuàng)新,也相互模仿,很難把它定義成抄襲。譬如喜茶原本做的是茶飲,現(xiàn)在增加了面包,這是一種正常的發(fā)展行為。另外,不排除一些品牌有營(yíng)銷(xiāo)傳播的可能,也不是惡意攻擊,最終可能帶來(lái)了更好的傳播,在粉絲中產(chǎn)生更強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)效果。


“行業(yè)從產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)很難形成護(hù)城河,茶飲是一種類(lèi)似于休閑類(lèi)的快消品,消費(fèi)者會(huì)對(duì)一些口味厭倦,所以品牌壁壘來(lái)源于產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新能力和經(jīng)營(yíng)能力,下一步的關(guān)鍵是他們?cè)趺慈ソ?jīng)營(yíng)用戶,把品牌故事講好,持續(xù)不斷的用品牌故事影響到目標(biāo)用戶?!?


英諾天使創(chuàng)始合伙人王晟表示,“抄來(lái)抄去”可能只是個(gè)道德問(wèn)題,不是法律問(wèn)題,其實(shí)整個(gè)餐飲領(lǐng)域里的創(chuàng)新都很難有辦法保護(hù)。


他舉例稱,珍珠奶茶是從臺(tái)灣發(fā)展起來(lái)的,在內(nèi)地市場(chǎng)上做了最大的價(jià)值收割,全世界的咖啡也都很像。“一個(gè)新品類(lèi)被開(kāi)拓出來(lái)之前,比如奶蓋茶、水果茶誕生的那一步非常重要,但開(kāi)發(fā)出來(lái)之后,產(chǎn)品本身已經(jīng)沒(méi)有那么重要了,考驗(yàn)的是全面的經(jīng)營(yíng)能力。”王晟解釋。


事實(shí)上,如果行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,就說(shuō)明各家做得還不夠好,表面形式很容易被抄襲,真正好的內(nèi)核其實(shí)有很大差別。


在他看來(lái),誰(shuí)能先推出一個(gè)好的產(chǎn)品,受到用戶喜歡,就能獲得一波價(jià)值,但爆款對(duì)企業(yè)的拉動(dòng)是暫時(shí)的,核心還是企業(yè)的內(nèi)功。誰(shuí)會(huì)精益求精,專注、踏實(shí)、耐心地把餐飲涉及的產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、選址、品牌、服務(wù)都做好,才能成為品類(lèi)之王。


“茶飲企業(yè)的產(chǎn)品只是其中的一部分,更重要的是效率,開(kāi)店速度、商業(yè)物業(yè)的溢價(jià)能力、在供應(yīng)鏈上的效率和議價(jià)能力等?!蓖蹶杀硎?,這個(gè)行業(yè),無(wú)非就是兩種做法,一種是把產(chǎn)品做到極致,成為一個(gè)百年老店,這樣喪失的是規(guī)模化的能力和速度,另一種就是做連鎖餐飲,但對(duì)品質(zhì)的要求就沒(méi)有辦法很高了?!?


艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年是中國(guó)新中式茶飲市場(chǎng)大爆發(fā)的關(guān)鍵時(shí)刻,規(guī)模已經(jīng)超900億元,2019年甚至有機(jī)會(huì)超過(guò)1200億元。


在這個(gè)千億市場(chǎng)上,新老玩家不斷涌現(xiàn),野蠻擴(kuò)張和抄襲問(wèn)題也會(huì)如影隨形。新茶飲形態(tài)已基本成形,必須承認(rèn)的是,在這一形態(tài)被新的產(chǎn)品模式顛覆之前,產(chǎn)品很難形成一個(gè)品牌真正的壁壘。因而在持續(xù)的創(chuàng)新之外,更高效率的連鎖經(jīng)營(yíng)能力將是新茶飲企業(yè)面臨的更大挑戰(zhàn)。



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