凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操系統(tǒng)?!按虬袪I銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強的理論指導(dǎo)意義及實戰(zhàn)價值。
限量版潮牌球鞋,好歹有造型感、稀缺性、時尚度等多方面原因,說服消費者為溢價買單,相比之下,Crocs 的洞洞鞋簡直火得沒有道理:
從誕生至今就一直被嫌棄“丑出天際”,不僅不是限量版,穿上這雙橡膠鞋還能讓你秒變時尚絕緣體,和“顯瘦”、“腿長”、“潮流”沒有半毛錢關(guān)系,但卻并不妨礙它一年賣出 4000 萬雙,遍布 40 個國家。
從小布什、喬治小王子,到菜市場的大媽和放學(xué)回家的小學(xué)生,男女皆宜,老少通吃,幾乎人手一雙。
一邊被嫌棄,一邊卻賣得很好,到底是為什么?
1、時尚毒瘤:自帶黑紅體質(zhì)
這雙圓頭圓腦、布滿洞洞的鞋,外型酷似鱷魚頭,一旦穿上它,你就能擁有一雙酷似米奇老鼠的“大腳板”。這雙鞋的設(shè)計靈感源于“劃船鞋”,從一開始就是奔著“實用、舒適”去的。Crocs 采用的獨特專利材質(zhì)“封閉式細胞樹脂”,厲害之處就在于能夠在體溫下自動變形,從而更貼合不同的腳型,還能順便抗菌、除臭。
這雙“看起來奇丑無比,穿上去驚為天人”的鞋子,對于老師、護士、廚師、服務(wù)員這些需要久站的職業(yè)人士來說,簡直是上班必備神器。除此以外,洞洞鞋的身影在大眾生活中也見縫插針、無孔不入:下樓拿外賣、出門倒垃圾、在花園遛狗、走路去上課…都不在話下。
毫不費力一秒就可以套上、走路帶風(fēng)無負擔感,臟了隨便沖沖就干凈,擠地鐵不怕被踩,不需要刻意照顧和保護…Crocs 洞洞鞋的實用和方便,被越來越多人發(fā)現(xiàn)。不喜歡的人直呼它是“時尚毒瘤”,喜歡這雙鞋的人卻如獲至寶。自帶黑紅體質(zhì)的 Crocs,你總會聽到身邊有人吐槽它,但你也總會看到有人正昂首挺胸地穿著它。
2、自黑營銷:丑到極致就是潮?
說到自黑,在娛樂圈的明星營銷中一點也不罕見。無論是明星還是品牌,網(wǎng)友的戲弄可以提供流量曝光的機會。深諳這一點的 Crocs 品牌主動下場自黑,消費者不是覺得“洞洞”難看嗎?Crocs 偏要把洞洞設(shè)計發(fā)揮到極致,找來一眾潮牌推出聯(lián)名,還氣定神閑地發(fā)出“丑即是美”的口號,一副“我不要你覺得,我要我覺得”態(tài)度。
以惡搞趣味出名的品牌 Chinatown Market,Crocs 和它推出一雙鞋面和鞋墊采用柔軟的草皮材質(zhì)的鞋,營造出讓你一腳踩在草地上的感覺。Crocs 還勾搭了街頭潮流服飾品牌 Beams,為洞洞鞋加入流蘇、串珠等時尚趣味元素。
并且還和紐約街頭品牌 Alife 搞事情,把建筑物模型 3D 打印出來固定在鞋面上,又或者是在鞋身上給你內(nèi)置一雙長筒運動襪。此外也不乏和 Line Friends、星球大戰(zhàn)等潮流 IP 合作,收割粉圈經(jīng)濟。
是 Crocs 變了嗎?其實并沒有,還是那個經(jīng)典鞋型和揮之不去的“洞洞” ,但消費者的心態(tài)已經(jīng)發(fā)生了變化。品牌成功給自己塑造了一個形象:穿 Crocs 就是一件很酷的事情。消費者也借此來表達自己不在乎他人眼光,舒服為上的個性和態(tài)度。
與其說“丑到極致就是潮”,倒不如說是把一種風(fēng)格走到底之后,為這雙鞋賦予了有個性、做自己的時尚態(tài)度,成功借助情感共鳴來圈粉。
總結(jié):
當消費迎來審美悅己時代,比起取悅他人,大眾越來越看重自我的使用感受和舒適度。以舒適輕便為主的賣點 ,也是大家最無法割舍 Crocs 的理由。一雙正版的 Crocs ,售價集中在 ¥300-500 的區(qū)間,平均可穿 5 年以上。太耐穿是它的產(chǎn)品優(yōu)點。洞洞鞋成就了 Crocs 這個品牌,如今品牌在做的,就是努力擺脫“洞洞”的影子,尋求轉(zhuǎn)型,開發(fā)新產(chǎn)品品類如坡跟鞋、拖鞋、涼鞋、童鞋等等,轉(zhuǎn)換賽道來發(fā)力。