陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操系統(tǒng)。“打靶營銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實戰(zhàn)價值。
旺旺家的這個熱辣小孩承載了一代人的童年回憶,當(dāng)一眾來自異鄉(xiāng)的萌物接連爆紅后,旺仔卻悄悄地與我們走散了,曾經(jīng)的小孩已經(jīng)不夠熱辣。
直到大IP時代的到來,“旺仔”在8090后中重新又火了起來。為應(yīng)對品牌老化的問題,旺旺從2017年開始了品牌改革行動,并取得了一定成效。2018年,旺旺實現(xiàn)了全年營收和凈利潤的雙增長。
這個國產(chǎn)IP的驕子,究竟是怎樣做到品牌年輕化的呢?
1.升級拳頭產(chǎn)品
2017年的天貓雙11,旺旺搞了一次聲勢浩蕩的絕地反擊,一場“旺旺搞大了”的營銷戰(zhàn)役讓旺仔重回當(dāng)年的熱辣風(fēng)采。戰(zhàn)役以復(fù)刻一支多年前的廣告開始——3年6班的李子明同學(xué)長大了!
李子明長大了,但依然還在三年六班。他從學(xué)生變成了班主任,可他媽媽依舊喜歡在他上課的時候來學(xué)校找他。媽媽的打扮跟以前一模一樣,只不過為了配上大號版的李子明,他“最愛喝的旺仔牛奶”也必須變大——8升裝巨大號旺仔牛奶在屏幕上驚現(xiàn),眾人膛目結(jié)舌。
該廣告一推出,超大號旺仔牛奶遭瘋搶,因李子明回歸而掀起的情懷殺正式開始。
在李子明風(fēng)波即將平息之時,旺旺又推出了一支新廣告——“李子明,你女朋友在酒店等你”。這支廣告相比上一支,信息量多了不少:旺仔牛奶依舊保持以往神秘,堅持最后亮相;李子明與女朋友的約會地點其實是在“神旺大酒店”;“天貓精靈”竟然還占了幾秒的植入鏡頭;
其實,這支廣告的傳播力度遠(yuǎn)不及上一支,但該如何玩噱頭,旺旺似乎找到了要領(lǐng)。
“零食界第一潮品”,是旺旺接下來的噱頭重點。大膽跨界,“旺旺周邊”盡情蔓延生長。
2.跨界聯(lián)名
“再看就把你穿在身上”,旺旺搞了一次服裝跨界!
2018年10月,旺旺和原創(chuàng)設(shè)計獨立潮牌塔卡沙TYAKASHA正式發(fā)布了聯(lián)名系列。旺旺為了攬獲年輕消費(fèi)者的芳心,讓塔卡沙用自家品牌的視覺語言呈現(xiàn)了旺仔的經(jīng)典形象,時尚和食物天馬行空的碰撞,讓年輕人為之瘋狂。除了與服裝聯(lián)名,旺旺還與美妝品牌自然堂推出了聯(lián)名粉餅——旺旺雪餅氣墊粉餅。
3.社交互動
2018年愚人節(jié)前夕,旺旺在微博上發(fā)布了一條新品系列信息——“旺仔童顏護(hù)膚日化系列”上線,其中包括旺旺面膜、牛奶味的旺仔牙膏、旺仔牛奶洗面奶。對此,網(wǎng)友們表示十分期待,微博互動情況約為平時互動的10倍。
這似乎讓旺仔嘗到了甜頭,于是到了2019年的愚人節(jié),旺旺又搞了一次狂想,這次主題變成了家具。這樣的造勢借勢,讓旺旺品牌知名度再一次大幅度提升。
4.渠道創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讓旺旺喪失了多年積累的渠道優(yōu)勢。傳統(tǒng)的終端渠道明顯失靈,線上取代線下,線下體驗代替單純消費(fèi)。旺旺意識到了新時代的市場變化,于是拓展電商渠道,在天貓和京東開設(shè)旗艦店鋪,同時還開發(fā)出小程序版的“旺仔旺鋪”。
2018年春節(jié)期間,旺旺與天貓聯(lián)合,對此推出新年禮盒:有旺不怕方,一鍵還“園”,圍繞著“打破傳統(tǒng)”的主題,旺旺讓自家的禮包又年輕了一波。
除了販賣渠道的更新,旺旺還盡可能地在販賣形式上有所創(chuàng)新,深耕趣味營銷的領(lǐng)域:在近幾年的飲料界,昵稱瓶、城市罐的營銷玩法流行了起來,僅僅對瓶身包裝進(jìn)行簡單改造,就可以讓產(chǎn)品給人一種改頭換面的感覺,這的確是個討巧的辦法。
旺旺沒有錯過這趟車,于今年5月,推出了“旺仔民族罐”,為包裝上的旺仔通通穿上了民族服飾。56個民族就有56種搭配,分分鐘激起旺仔迷的收藏欲。當(dāng)然,為了增加收藏過程中的趣味性與難度系數(shù),旺旺還給民族罐的推出搭配了盲盒的玩法。
在民族罐這次官方換裝之前,旺仔其實已經(jīng)累積下不少網(wǎng)友自發(fā)的UGC換裝了,所以這里不得不再夸一次這個熱辣小孩的設(shè)計:簡單好記還給人留下DIY的創(chuàng)作空間,可謂是極具表現(xiàn)力、互動性。
5.線下旺店遍地開花
旺旺在電商的紅海中站穩(wěn)了腳,但不代表它放棄了線下市場。
旺旺在線下開設(shè)了“旺仔俱樂部”主題門店,并在一夜之間突襲全國,50家線下門店在同一天集體開業(yè),據(jù)統(tǒng)計至今已發(fā)展出了100家。
從率先開起來的旺仔門店看,這些門店的選址大多分布在一二三線城市,重點是增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的粘度。在一線城市中,旺旺更傾向于引起話題,給消費(fèi)者帶來新奇感,從而增強(qiáng)品牌熱度。今年六一,旺旺和奶茶店“奈雪的茶”推出聯(lián)名系列奶茶和甜品!奶茶、甜品深受一線城市年輕人的喜愛,一經(jīng)推出便成為網(wǎng)紅爆款,引來熱議。此次聯(lián)名還推出了包包、包裝紙袋和馬克杯。旺旺率先搶來了一波注意力,給自己圈了一大批品牌粉絲。
總結(jié)與啟示
這個老字號聰明利用了自己的品牌優(yōu)勢,在不停試探與摸索中,衍生出一個“大兒童”的角色,算是為新世代消費(fèi)群體量身定制,讓這些成年人沒事也可以回歸一下童心。
加上短視頻紅利,一些旺旺經(jīng)典廣告被翻出來、被二次創(chuàng)作,又帶了一波不可小覷的娛樂效果。它是以“抓大放小”的方式改變。保持著大方向的不變,在小的方面積極做出嘗試與調(diào)整,鍛煉了旺旺的品牌彈力。
在年輕化的戰(zhàn)役中,人們對新鮮事物的適應(yīng)時間會越變越短,事物的取締速度會越來越快,國民老品牌們要不斷的在與時俱進(jìn)中仍能發(fā)揮自己優(yōu)勢,并靈活運(yùn)用品牌彈性從容應(yīng)對日后的突變,只有這樣品牌才不會被困在原地。