陳凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷”競(jìng)爭(zhēng)模式及操系統(tǒng)?!按虬袪I(yíng)銷”是繼“定位”理論后,在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
56個(gè)民族旺仔齊上陣,旺仔的營(yíng)銷策略
“喝掉這罐奶,忘記那個(gè)仔”。旺仔,可以說(shuō)是80、90后兒時(shí)最靚的仔。
《56個(gè)民族56朵花》,這首歌的精髓如今成了品牌獨(dú)特的營(yíng)銷手段。旺仔牛奶前不久出了一套民族版包裝。56個(gè)穿著民族特色服裝、帶著萌萌噠表情的旺仔齊上陣,受到了網(wǎng)友的熱捧。
為了給旺仔的民族罐和旺旺日話題造勢(shì),旺仔也是絞盡了腦汁,首先就聯(lián)合天貓“國(guó)潮來(lái)了”發(fā)起了系列活動(dòng)。
在產(chǎn)品層面不僅打造定制款民族罐,還推出多元化的旺旺周邊;在品牌節(jié)日聲量造勢(shì)層面,聯(lián)合一眾品牌如優(yōu)酷、lofter、美的等發(fā)布旺旺日主題聯(lián)合海報(bào);而針對(duì)拉動(dòng)銷售,更是推出“驚喜盲盒 ”的創(chuàng)新玩法,有效吸引關(guān)注。
從旺旺這次推出民族罐,到“盲盒”的玩法, 旺仔是如何怎么變“潮”的?
一、最旺民族風(fēng):不變的旺旺“國(guó)潮”風(fēng)
近些年來(lái)隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)文化審美自信的增強(qiáng),讓復(fù)古風(fēng)回暖,不少國(guó)貨品牌也緊跟營(yíng)銷時(shí)代步伐,玩起“國(guó)潮”營(yíng)銷。
穿老干媽衛(wèi)衣,涂周黑鴨的唇膏,噴瀘州老窖香水,喝六神味的雞尾酒.....跨界聯(lián)名花樣百出。國(guó)潮成風(fēng),旺旺也不甘示弱,搭上國(guó)潮順風(fēng)車。
拿這次56個(gè)民族罐包裝為例,旺旺魔性而可愛(ài)的表情,加上56個(gè)民族服裝特色濾鏡加持,形成「最旺民族風(fēng)」,簡(jiǎn)直就是“國(guó)潮”畫(huà)風(fēng)。
結(jié)合營(yíng)銷背景去看,旺旺正是緊緊抓住中國(guó)民族文化自信崛起, 國(guó)潮背后是年輕群體對(duì)于民族文化的認(rèn)同。借勢(shì)新中國(guó)成立70周年,同時(shí)紀(jì)念旺旺品牌誕生40周年,從“56個(gè)民族”的話題切入發(fā)起互動(dòng),喚起大眾的民族自信感。
對(duì)于旺旺自身而言,用民族做話題,也是延續(xù)了品牌過(guò)去的國(guó)潮玩法,保持品牌的民族基因。
品牌聯(lián)想的建立是一場(chǎng)持久戰(zhàn),沒(méi)有個(gè)性的品牌就如同失去性格的人,無(wú)法讓人產(chǎn)生任何深刻的印象。而當(dāng)旺旺持續(xù)以國(guó)潮形象在受眾眼前“露臉”,有效觸達(dá)消費(fèi)者的次數(shù)越多,越有助于幫助品牌沉淀“國(guó)潮”資產(chǎn)。
二、“預(yù)售+盲賣”,將饑餓營(yíng)銷玩出潮范
如果說(shuō)推出定制款民族罐是旺仔“玩潮”的第一步,那么這次的“盲盒 ”則是撩動(dòng)一大波受眾的關(guān)鍵,這本質(zhì)是旺旺饑餓營(yíng)銷的心機(jī)。
如何讓消費(fèi)者感到“餓”?旺旺這回做了加法,用“定金預(yù)售+盲盒隨機(jī)”的組合套路。
首先是圍繞產(chǎn)品自身塑造話題性和獨(dú)特性,56個(gè)罐子,56個(gè)民族,56種民族服飾,定制化、個(gè)性化給產(chǎn)品包裝增加了附加價(jià)值,足以引起用戶的關(guān)注容易,讓他們產(chǎn)生興趣,具備饑餓營(yíng)銷的可操作性。
其次,除了產(chǎn)品自身因素,饑餓營(yíng)銷的形成還需要再添一把火,提升用戶對(duì)于產(chǎn)品的期望值,讓用戶對(duì)產(chǎn)品擁有欲越來(lái)越強(qiáng)烈。
這也是為什么旺旺會(huì)發(fā)起定金預(yù)售, 禮盒預(yù)售價(jià)為76元,在此基礎(chǔ)上還打造了“驚喜盲盒”的概念,“盲盒”包括了隨機(jī)民族罐旺仔牛奶、還有3款周邊和隨機(jī)零食組合。
這種懸念感就像阿甘正傳里的臺(tái)詞所說(shuō)的,“生活就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)是什么味道”。
給消費(fèi)者傳遞這樣一個(gè)信息——根本不知道自己拿到的是什么民族的。隨機(jī)售賣形式,制造集齊56個(gè)民族罐的難度,增加收集56個(gè)民族罐的吸引力,讓好奇心驅(qū)動(dòng)人們購(gòu)買(mǎi)。
“售賣”變“盲賣”,從反感到好感。將原本套路無(wú)趣的“預(yù)售搶購(gòu)”升級(jí)為消費(fèi)者的娛樂(lè)需求,不得不說(shuō)旺旺這波“饑餓”操作處理得頗有技巧。
從開(kāi)賣2個(gè)月前旺旺開(kāi)始對(duì)56個(gè)民族罐裝瓶身進(jìn)行預(yù)熱,到5.11旺旺日正式開(kāi)售,在短短2個(gè)月時(shí)間內(nèi),賣足了關(guān)子制造噱頭,無(wú)疑給這次的民族罐和旺旺日帶來(lái)了曝光,吸引了更多眼球,將營(yíng)銷玩出潮范兒。
三、陪消費(fèi)者從小玩到大,讓品牌“凍齡保鮮”
旺旺作為一個(gè)陪伴消費(fèi)者從小玩到大的品牌,近些年來(lái)可謂頻繁搞事情,成功收割80、90后的兒時(shí)回憶,撩得年輕人們心動(dòng)不止。更是以潮玩的方式圈粉,為品牌“保鮮”。
品牌年輕化已經(jīng)成為各個(gè)品牌的“標(biāo)配”營(yíng)銷手段,說(shuō)到品牌年輕化的方式——塑人格、玩跨界,強(qiáng)互動(dòng),而旺旺顯然都用上了這些招數(shù),讓品牌年輕化出圈之路越走越順。
其一,為品牌創(chuàng)造一個(gè)人格化屬性。
時(shí)下哪個(gè)品牌還沒(méi)有一個(gè)“品牌人設(shè)”,“人設(shè)”打得好,營(yíng)銷沒(méi)煩惱。
越來(lái)越多的品牌,開(kāi)始放下品牌架子放低姿態(tài),主動(dòng)貼近年輕人,為品牌建立一個(gè)人格化的形象。旺旺頻繁活躍于社交媒體,將旺旺的IP形象用到極致,在社交媒體上用旺旺壁紙、表情包、插畫(huà)等元素賣萌,有溫度、有脾氣和有性格,不斷經(jīng)營(yíng)好自己是一個(gè)“樂(lè)天派”人設(shè)。如此一來(lái),不僅提升粉絲在留言區(qū)的活躍度,也用可愛(ài)生動(dòng)的形象深深感染消費(fèi)者。
其二,用跨界抓住消費(fèi)者的心。
旺旺的每一次跨界,總能跌破眾人的眼鏡。
在服裝領(lǐng)域,牽手國(guó)內(nèi)原創(chuàng)獨(dú)立品牌塔卡沙發(fā)布秋冬聯(lián)名系列,從帽子、T恤、衛(wèi)衣到褲子、襪子等等都安排上了;在日化美妝領(lǐng)域,打造了旺仔牙膏、洗面奶和面膜;家居家具出了旺仔牛奶沙發(fā), 調(diào)味料產(chǎn)品做了牛奶糖味煉乳、辣人辣椒粉等。
跨界成癮的背后,旺旺不是“貪玩”,而是“會(huì)玩”。這些創(chuàng)意周邊,實(shí)現(xiàn)旺旺的包裝設(shè)計(jì)和銷售變得開(kāi)放起來(lái),從販賣產(chǎn)品到販賣情懷,讓品牌變得可觸摸,可擁有。
一方面用獵奇方式激起網(wǎng)友們熱烈討論,看似跟旺旺不搭邊的產(chǎn)品, 卻十分吸睛,讓品牌不斷擁有談資價(jià)值。
另外這也是反復(fù)以有趣的內(nèi)容吸引受眾,用多元、縱深的方向拓展旺旺這個(gè)IP,刷新消費(fèi)者對(duì)于旺旺的品牌感知,不斷增加粉絲的粘性。
其三,打造具有腦洞大開(kāi)的新品。
這一代年輕人領(lǐng)異標(biāo)新,與眾不同,更喜歡標(biāo)榜個(gè)性,他們?nèi)找孀分鸪绷?、有個(gè)性、新奇的產(chǎn)品。
這次旺旺利用民族罐,為產(chǎn)品增加了民族元素。旺旺定制民族罐的動(dòng)機(jī),無(wú)非也是滿足年輕人的個(gè)性化社交需求, 跟年輕人玩到一塊去,滲透到他們的日常生活當(dāng)中,與他們實(shí)現(xiàn)同頻共振。
其四,聚集年輕人社交陣地做好內(nèi)容。
年輕人在哪里,旺仔就在哪里。?旺旺也充分抓住年輕人的聚集場(chǎng)所如微博、抖音,講好旺旺的品牌故事。
在微博上扮演好自己的角色,不僅圍繞各種營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)打造熱點(diǎn)海報(bào)和表情包,讓品牌關(guān)懷和陪伴的形象一直在線。
同時(shí)推出常態(tài)化的“旺仔農(nóng)民歷”,年輕人兒時(shí)記憶里最溫暖的情懷,用一個(gè)日歷話題將旺旺品牌內(nèi)容icon化,做到可持續(xù)的溝通;將產(chǎn)品植入隱藏于無(wú)形的同時(shí),又讓親和力爆棚。
在抖音上同樣玩出色,展現(xiàn)旺旺員工的日常趣聞,讓員工為旺旺線下活動(dòng)、趣味周邊代言,在娛樂(lè)中進(jìn)行品牌宣傳,賦予旺旺IP人格化——逗趣的、日常的、讓人親切的形象,讓粉絲看到旺旺的“逗比”作風(fēng)。
營(yíng)銷大師菲利浦科特勒曾說(shuō)過(guò):“內(nèi)容是最新的廣告,標(biāo)簽是最新的標(biāo)語(yǔ)?!睍?huì)講故事的品牌,總會(huì)深受年輕消費(fèi)者喜愛(ài),他們也樂(lè)于為娛樂(lè)買(mǎi)單。從小喝到大的“旺旺”, 從拉新固粉到共鳴出圈,將旺旺品牌人設(shè)化、IP化、社交化,將品牌年輕化進(jìn)行到底,拉近用戶距離、積累旺粉們的口碑,實(shí)現(xiàn)用戶粉絲化。正所謂“被偏愛(ài)的才叫品牌”,旺旺顯然做到了,堅(jiān)持被年輕人喜歡。