陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操系統(tǒng)。“打靶營銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對(duì)于快速成長的中國品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
如果要給2019年的營銷行業(yè)貼上一個(gè)年度標(biāo)簽的話,我們會(huì)毫不猶豫選擇“直播”這個(gè)詞。李佳琦、薇婭這些直播界的頂流憑借其出色的帶貨能力已經(jīng)火出圈外,吸引了眾多大牌紛紛與其合作直播賣貨。
去年雙11,李湘淘寶直播間2小時(shí)賣出一個(gè)億美的空調(diào);范冰冰和網(wǎng)紅雪梨同框直播賣面膜,短短幾分鐘銷量突破11萬件;郭富城與快手電商達(dá)人辛巴合作,5秒賣出5萬瓶洗發(fā)水;王祖藍(lán)在快手上直播12分鐘賣出10萬份面膜,成交額660萬......
“明星+直播+電商”的形式,正在極速顛覆直播、電商、明星三個(gè)領(lǐng)域的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)。
為什么明星們都不務(wù)正業(yè),跑去直播賣貨去了?難道品牌代言、廣告收入不好嗎?為什么要自降身價(jià),親自干起了直播賣貨這么接地氣兒的事情?
1.明星直播帶貨:“消費(fèi)主義+流量經(jīng)濟(jì)”催生的新營銷玩法
李佳琦在接受采訪時(shí)直言:“我不是含著金鑰匙出生的人,慶幸趕上了一個(gè)浪潮”,雙11越辦越熱鬧,影響力也越來越大,中國人民強(qiáng)悍的購買力令全球矚目。明星紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播界,是中國消費(fèi)需求和消費(fèi)能力急速增長所帶來的必然結(jié)果。
人們?cè)絹碓较Mㄟ^消費(fèi)讓生活變得精致,這時(shí)候就需要這方面的專家或者KOL進(jìn)行引領(lǐng),以期獲得消費(fèi)自信。消費(fèi)主義浪潮裹挾下,市場風(fēng)向的變化帶來的必然是營銷思維的轉(zhuǎn)變,此時(shí),KOL營銷(網(wǎng)紅營銷)便順勢(shì)而生。
擁抱全面走向網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,是每個(gè)人不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。明星們雖然高高在上,但終究也是人,也得順應(yīng)時(shí)代變化,因?yàn)橛^眾在那里。在流量為王的時(shí)代,網(wǎng)紅和明星的界限正變得越來越模糊。消費(fèi)群體的崛起,流量經(jīng)濟(jì)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,讓影視節(jié)目、社交媒體、電商平臺(tái),都走向了一個(gè)品牌全鏈路營銷的時(shí)代。直播帶貨這種形式無疑給品牌方提供了一個(gè)很好的解決方案。
相比廣告和代言,直播平臺(tái)讓明星和觀眾實(shí)時(shí)面對(duì)面交流、互動(dòng),更深層次的消解了空間和時(shí)間的距離,提供了品牌露出的絕佳機(jī)會(huì)。明星直播就是變相的代言而已,只不過把帶貨現(xiàn)場從機(jī)場、秀場移到了直播間,采取的是品牌推廣、產(chǎn)品促銷和購買一條龍的營銷模式,用一種更接地氣的方式賦能品牌效應(yīng)。明星們本身就是一塊金字招牌,在屏幕前和粉絲們聊天并親自試用產(chǎn)品,無疑提高了消費(fèi)者購買的欲望和信心。最終這場直播迅速轉(zhuǎn)化成了銷量,實(shí)現(xiàn)了明星、品牌和直播平臺(tái)的三方共贏。
直播帶貨具有更直接、更具體驗(yàn)感、更快速有效等優(yōu)勢(shì)。再恰巧碰上雙11這種濃烈的購物氛圍的加持,品牌商們紛紛邀請(qǐng)明星直播帶貨也就不足為奇了。
2.建立差異化優(yōu)勢(shì):鎖定品牌調(diào)性 打破圈層營銷
明星們賣美妝、賣衣服,甚至賣車,這都不是什么新鮮事,現(xiàn)在這股風(fēng)已經(jīng)從日常消費(fèi)吹向了各行各業(yè),比如文創(chuàng)領(lǐng)域。營銷大咖們趁著這個(gè)風(fēng)口,開啟發(fā)散性思維,玩出了各種新“花招”。
去年11月5日,為了給即將上映的電影《受益人》造勢(shì),主演大鵬和柳巖與“淘寶第一主播”薇婭一起,開啟了“全網(wǎng)首次直播搶電影票”,創(chuàng)造了6秒賣掉11萬張電影票的成績。作為首開先河直播賣票的《受益人》,絕不僅僅是為了搭上直播帶貨的順風(fēng)車這么簡單,其中,背后暗含著和電影品牌IP相契合的營銷邏輯。作為女主角的柳巖在電影中扮演的本身就是一位主播,在現(xiàn)實(shí)中柳巖也身兼主播一職,對(duì)直播帶貨的套路本身就很熟悉,主創(chuàng)們的角色和現(xiàn)實(shí)身份彼此呼應(yīng)。
因此,片方和營銷都選擇了這樣一種和電影調(diào)性具有強(qiáng)相關(guān)性的營銷形式,實(shí)現(xiàn)品牌傳播效應(yīng)的最大化。同時(shí),直播通過低價(jià)售票的方式(觀眾只需要花0.5元就可以買到一張19.9元的電影票),提高網(wǎng)友搶票的參與度。明星主演們親自吆喝叫賣,加上淘寶人氣主播引流,使其能夠覆蓋到不同圈層的人群,拉近與受眾的距離,提高關(guān)注度。
直播后,《受益人》在淘票票上的想看數(shù)和爆米花指數(shù)都獲得了30%的增長。#受益人#登上微博熱搜第45位。這波網(wǎng)紅+明星直播賣電影票的操作,即保證了一定的票房,又憑借“第一個(gè)吃螃蟹的”這一噱頭,為電影成功造勢(shì),也為以后的電影宣發(fā)開啟了新思路。以后只要是能賣的,可能都會(huì)在明星們的直播間出現(xiàn)。薇婭就曾經(jīng)說過:未來會(huì)有越來越多的品類出現(xiàn)在直播間,這個(gè)渠道的增量是很大的。
但是我們說,有些事,如果盲目上車,更有可能翻車。因此,在操作之前,必須仔細(xì)評(píng)估。比如,營銷模式是否和品牌調(diào)性相符合,能否通過差異化傳播,進(jìn)行破圈層的引流和覆蓋,以及明星們是否能放下身段勝任主播崗位,都是應(yīng)該品牌方考量的因素。
3.探索直播帶貨“專業(yè)化”道路:做內(nèi)容營銷,完成商業(yè)閉環(huán)
以淘寶為核心的直播平臺(tái)可以說野心非常大,其很多跨行業(yè)跨領(lǐng)域的大動(dòng)作,無疑是加速明星帶貨這股熱度的有力催化劑。淘寶直播甚至走出平臺(tái)(并不是完全離開平臺(tái)),專注內(nèi)容生產(chǎn),試圖把“帶貨”專業(yè)化。淘寶直播聯(lián)合阿里媽媽共同打造了國內(nèi)首檔帶貨紅人養(yǎng)成直播綜藝《超級(jí)帶貨官》。
32位淘寶紅人攜手7大品牌,通過1對(duì)1直播作戰(zhàn)切磋“帶貨”功力,最終勝出的前三名選手將會(huì)被邀請(qǐng)到雙11貓晚現(xiàn)場,與全國數(shù)億觀眾面對(duì)面。事實(shí)上,這個(gè)節(jié)目和我們平時(shí)觀看明星或網(wǎng)紅們直播帶貨沒有任何區(qū)別,只不過是以綜藝的方式呈現(xiàn),多加了比賽的設(shè)定而已。
首先說一下節(jié)目內(nèi)容,圍繞著直播帶貨這個(gè)主題,它既是內(nèi)容又是形式。選手們?cè)谂_(tái)上進(jìn)行直播賣貨,看誰賣的多,這不就是把直播帶貨從私域直接搬到了公眾舞臺(tái)嗎?然后是節(jié)目嘉賓,明星們?cè)谥辈ラg與選手和觀眾就產(chǎn)品本身進(jìn)行深入討論,觀眾可以通過加購的方式投票支持自己喜愛的選手,觀眾既是網(wǎng)友,又是參與者和消費(fèi)者。
節(jié)目與觀眾的互動(dòng)性更為緊密了,通過下紅包雨、抽錦鯉的方式,使觀看直播的用戶保持高度的活躍性和互動(dòng)性,基本做到鏟除“僵尸粉”,精準(zhǔn)匹配目標(biāo)用戶。
然后賽制是節(jié)目的一大看點(diǎn),通過比賽最終選出前3強(qiáng),然后他們將會(huì)被邀請(qǐng)到雙11貓晚的現(xiàn)場。淘寶直播結(jié)合自身品牌效應(yīng),意圖通過節(jié)目打造下一個(gè)薇婭或李佳琦,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)的最大化。
節(jié)目融合了時(shí)下各種最時(shí)髦的元素,是淘寶直播探索內(nèi)容商業(yè)價(jià)值的一次全新嘗試。節(jié)目通過電商生產(chǎn)內(nèi)容,可以更有效實(shí)現(xiàn)與品牌目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)匹配,完成內(nèi)容—渠道—變現(xiàn)三個(gè)層次的完整商業(yè)閉環(huán),做到真正的線上線下聯(lián)動(dòng),觀眾可以邊看邊玩邊買。無可置疑,淘寶直播這次探索內(nèi)容營銷的方式很特別,相當(dāng)于把直播、電商、明星網(wǎng)紅、影視節(jié)目、內(nèi)容營銷、品牌所有元素一鍋端的感覺,可謂玩出了新境界。
總結(jié):
總的來說,明星直播帶貨的興起,從營銷層面來說,是內(nèi)容營銷從1.0圖文—2.0視頻—到3.0互動(dòng)視頻(電商直播)的一種強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)型。加速了溝通和傳播效率,以一種更接地氣的方式將品牌呈現(xiàn)給消費(fèi)者。