陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競(jìng)爭(zhēng)模式及操系統(tǒng)?!按虬袪I銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長的中國品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
4 月 1 日晚整 8 點(diǎn),羅永浩在抖音開始了他的第一場(chǎng)直播賣貨,一進(jìn)直播間就直奔主題:“想聽相聲的可以出去了,我們是來賣貨的”。在此之前,羅永浩就明確說,自己直播賣貨是為了還賬,而羅永浩在抖音的這次直播首秀也被網(wǎng)友戲稱之為「被迫營業(yè)」。
不管是被迫營業(yè),還是直播賣貨還賬,首次直播的羅永浩還是交出了亮眼的成績。3個(gè)小時(shí)的直播,羅永浩展示了22件商品,半數(shù)為電子類、科技類產(chǎn)品、還有一些性價(jià)比較高的日用品、食品。整場(chǎng)直播共吸引了4892.2萬人次前來觀看,訂單量超84萬,音浪收入超362萬。其中80.5%為男性受眾。
這一開場(chǎng)就吸引290萬人同時(shí)在線的直播賣貨,究竟有哪些過人之處或者說值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方呢?
一、花式預(yù)熱,為直播引流
直播帶貨不怕沒人買,就怕沒人看。為了能夠給活動(dòng)造勢(shì)提升直播的熱度值,在直播當(dāng)中提高轉(zhuǎn)化量,羅永浩為這場(chǎng)直播做好了鋪墊。
1、制造沖突感、戲劇感,引起消費(fèi)者的討論
3月19日,羅永浩在微博預(yù)熱進(jìn)軍直播帶貨界。那個(gè)賣完手機(jī)賣電子煙再賣“鯊魚皮”黑科技的羅永浩,竟然要去當(dāng)主播?這種反差,是羅永浩制造的第一重沖突感。當(dāng)晚羅永浩直接上了微博熱搜,各大媒體也爭(zhēng)相報(bào)道,幫老羅賺足了關(guān)注度。
一周之后,老羅在微博上官宣與抖音達(dá)成合作,將于4月1日晚上8點(diǎn)在抖音直播間帶貨。
不得不說日子選得好,4月1日是愚人節(jié),本身就充滿戲劇性,羅永浩的官宣文案也一直在拿“愚人節(jié)”做文章,不斷加強(qiáng)這種沖突、戲劇感,積極地在為直播做鋪路。
2、設(shè)置懸念,留給消費(fèi)者無限想象
一如繼往的倒計(jì)時(shí)海報(bào),沿用了以往的“錘子風(fēng)格”,隱去句子中的關(guān)鍵詞,吊足了大家的胃口。而倒計(jì)時(shí)的海報(bào)風(fēng)格:話只說一半,剩下的讓消費(fèi)者猜去吧。
倒計(jì)時(shí)給人最直接的一種感受就是儀式感,其實(shí)在營銷中倒計(jì)時(shí)有著提醒的作用。而羅永浩發(fā)布的倒計(jì)時(shí)既能與用戶互動(dòng),又能讓直播得到持續(xù)的曝光和傳播。
3、與品牌互動(dòng)
在這場(chǎng)直播開始之前,究竟有哪些品牌會(huì)加入老羅的直播中,是很多自媒體和媒體人一直在猜測(cè)的問題。在直播之前的前幾天,羅老師就在微博上與這次能夠參加直播的部分品牌進(jìn)行了互動(dòng),并順帶制造傳播懸念,為直播造勢(shì)。
為了證明羅永浩的這場(chǎng)直播賣的產(chǎn)品價(jià)格足夠的低,羅永浩來時(shí)將自己與品牌商討價(jià)格的過程發(fā)布在了抖音上「砍價(jià)時(shí)發(fā)生了什么」,視頻憑借羅老師憨厚的形象與議價(jià)的干貨知識(shí)結(jié)合,給人奉獻(xiàn)了一場(chǎng)砍價(jià)的“相聲”,憑借此視頻成功收獲了點(diǎn)贊100w+,評(píng)論5.2w。
4、與KOL聯(lián)動(dòng)
好的營銷一定是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的結(jié)果。為了能夠極大可能的獲得流量,羅老師選在微博上與明星、KOL、品牌等多方聯(lián)動(dòng),并與頭部、中腰部自媒體進(jìn)行互動(dòng)。從而給人們帶來了笑料引起了人們的關(guān)注度,實(shí)現(xiàn)了為直播引流的目的。
5、不賺錢,交個(gè)朋友
在整個(gè)活動(dòng)預(yù)熱中,最有意思是羅老師給自己的人設(shè)是「不賺錢,交個(gè)朋友」,無疑給這場(chǎng)直播增加了情懷的韻味。
營銷的方式非常多,歸結(jié)起來基本上是在“販賣”,雞湯、焦慮情懷等等,而羅永浩可以說是將「販賣情懷」做到了滿分。究其原因,很大的程度上是因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)的需要,而另一個(gè)目的是想要實(shí)現(xiàn)成交,滿足商品交易的目的。
除此之外,因?yàn)槎兑舯5琢髁康闹С郑由狭_永浩老師的直播預(yù)熱還采用了戶外大屏廣告的形式,這也讓許多不看手機(jī)的人都可以看見這場(chǎng)直播的廣告。
二、PPT直播,一場(chǎng)“單口相聲”的盛宴
在直播中究竟有哪些值得吐槽的?
首先說羅永浩的直播模式,更多的網(wǎng)友認(rèn)為羅永浩老師開創(chuàng)了一個(gè)全新的直播模式,即:PPT直播。由羅永浩老師講解,助力舉牌,像極了項(xiàng)目PPT解說的現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)小米手機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候,網(wǎng)友不約而同的在彈幕里打出了“錘子”。曾經(jīng)羅永浩老師貶低同行的叫囂營銷,“收購蘋果”等言論。而這種“公然挑釁”,的確幫他收割了不少的網(wǎng)絡(luò)熱度和流量。
直播過程中,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)品牌的折扣并不像羅永浩之前說的那樣便宜,對(duì)產(chǎn)品折扣發(fā)生了質(zhì)疑,為了能夠安撫網(wǎng)友,羅老師的回答可以說是非常新穎,「聽起來折扣并不是很多,但有些品牌就是很硬朗」,使用“硬朗”來說明品牌對(duì)價(jià)格的態(tài)度,變得既有趣又讓人容易接受。
在這首次直播中,羅老師的直播內(nèi)容被吐槽:賣點(diǎn)不明確、價(jià)格沒優(yōu)勢(shì)、賣相不怎么好等,這場(chǎng)直播究竟靠什么獲得了不俗的成功?或許是噱頭,或許是圖熱鬧而圍觀。有槽點(diǎn)也有亮點(diǎn),整場(chǎng)直播的旋律還是充滿了樂趣。
三、自制價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),低過老羅
看完羅老師的直播后,不知道又多少網(wǎng)店的店主緊急在自己產(chǎn)品前面加上了4個(gè)字「低過老羅」。他這種戲稱搞笑自黑的說法,輕松化解了網(wǎng)友對(duì)他直播賣貨價(jià)格的質(zhì)疑,又轉(zhuǎn)移了粉絲的注意力,同時(shí)還讓直播的內(nèi)容充滿了樂趣。
而「低過老羅」的說法之所以能夠引起不小的轟動(dòng),其中一個(gè)原因是羅永浩給網(wǎng)友提供了一個(gè)價(jià)格參考標(biāo)準(zhǔn),可以讓更多的人店鋪運(yùn)營者能夠與羅永浩扯上關(guān)系,這種借助名人效應(yīng)為自己做廣告的方式,既能夠貼近當(dāng)代消費(fèi)者,又能夠證明自己壓根賣的不貴。
總結(jié):
在推薦商品時(shí),羅永浩都會(huì)很注意消費(fèi)者的痛爽點(diǎn),針對(duì)每個(gè)商品都會(huì)去打造一個(gè)使用場(chǎng)景,給消費(fèi)者一個(gè)“不能說不”的理由。讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的需求,從而激發(fā)購物欲望。直播帶貨是一場(chǎng)與消費(fèi)者直接互動(dòng)的銷售模式,而羅永浩利用更接地氣的文案風(fēng)格拉近了與消費(fèi)者的距離。
而在這個(gè)注意力非常稀缺的年代,品牌營銷總是想要靠內(nèi)容去取勝,而羅永浩靠采用娛樂化的內(nèi)容去帶動(dòng)產(chǎn)品的銷量。沒有固定的銷售話術(shù),僅僅依靠年輕用戶的喜好,去贏得用戶的注意力和關(guān)注度。不僅幫助品牌實(shí)現(xiàn)了超高的曝光度,又完成了帶貨的述求!